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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-12-01 00:00
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看到产灞新开的凯悦，打算来体验一下，可能期望值太高了，所以无比失望。国内外大大小小的酒店住过，五星也住过一些，其他设施衞生环境都不提，服务一定是非常好得，就连四星最起码也能微笑服务，从办理入住男性前台的高冷服务，再到健身房得服务人员，再到坐电梯时碰到的身着西服得应该是保安部的工作人员冷麪把入住客人从头打量到脚，体验感都是极度不好。服务的两星是给退房时的女前台的，整个入住过程唯一让人感觉到舒适的工作人员。
环境：房间确实挺小的，床也不是很舒服。
设施：健身房也是感觉没空调，冷的要死，欢迎水果也是我见到最搞笑的，不如不放，可能新装修没多久，味道也是挺大的。从来没给过任何酒店差评，但是这次凯悦得服务真是让人大开眼界
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
整体来説算是不错的体验，提前联系酒店给做了纪念日布置，进房间还有小哥哥给主动拿行李，房间空间很大，还有一个大浴缸，在外面走了一天回到酒店泡个澡感觉浑身都舒服了?? 就是携程提供的升房和延迟退房这边没体验到，希望下次有机会体验一下，最后走的时候大堂经理 Emma 还贴心的给了一个大西安的冰箱贴，体验感不错 .
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
元旦节假日过来体验，非常不错的一次入住体验，装修很奢华，适合出片，服务更是nice，前台Kitty很有礼貌，很热情，房间乾净整洁，泳池很漂亮，水质优良，出门50米到滻河边上步道跑步特别美，这次到西安，还邂逅了一场雪，感觉不错不错。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
新开业的凯悦酒店，房间设施非常高档，TOTO的全自动马桶，戴森的吹风机，还有可投屏的三星电视，还有健身房和无边际室内泳池，连泳池更衣室配备的都是戴森吹风机??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
酒店设施特别好
保证延迟退房至15:00:
前台张芸凡热情服务，暖心贴心
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
房间大小不错 免费升级了河景房 很乾净
Emma的态度也很好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
酒店环境整洁温馨，园林精致，房间设计典雅，设施人性化，工作人员服务热情，整体体验舒心！总机服务人员Isabella帮忙协调延迟了退房，服务贴心，性价比高，下次还会选这里??。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
保证延迟退房至15:00，前台小姐姐热情又负责，每个周末都会住个酒店放松一下，游个泳，在不同於家的环境好好睡一觉。
推荐滻灞的凯悦，设计感十足，结合盛唐与现代风格，完美演绎了时空穿越的西安美学。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
房间乾净衞生好看 并且有很多全身镜 Tyler带我们先看的房型 超级耐心 後面给我们免费升的房型 服务态度很好 今天两位前台小姐姐説话也很温柔忘记叫什麽名字了 退房送了两个肉夹馍玩偶小礼品 大堂的蝴蝶酥也超级好吃 入住酒店下车也有给我们拿行李的小哥超级满意下次还会入住
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Other）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
房间不错 乾净舒适 Kylie和kitty小姐姐态度很好 亲和力很不错 主动给我升级了套房 很棒
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
