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  • Guest: Guest
    Time: 2026/03/01 00:00
  • White Swan Hotel Guangzhou Level
    -

    White Swan Hotel Guangzhou - Low as ¥826.00

    Address: No. 1 Shamian South Street, Liwan District, Guangzhou, Guangdong, China
    We had a lovely stay at The White Swan Hotel. It is an easy walk from Cultural Park Subway Station and also convenient by DiDi. The lobby is amazing and the room very nice. It is a historic hotel but is also clean and well renovated. The location is very nice, next to the river and surrounded by the historical old architecture of Shamian Island. We had dim sum at Jade River (3/F) which was a lovely experience. Overall it was a great stay.

    Response: Dear guest, thank you for staying at White Swan Hotel. We are delighted to hear you had a lovely stay at White Swan Hotel.We’re glad you found our location convenient—within easy reach of Cultural Park Station and well-connected by DiDi. It’s a pleasure to know you enjoyed our impressive lobby, comfortable rooms, and our well-maintained facilities that blend historic charm with thoughtful renovations.We are especially happy you loved our prime riverside location on Shamian Island and had a delightful dim sum experience at Jade River Restaurant.Your kind words mean a great deal to us. We look forward to welcoming you back again soon for another memorable stay.White Swan Hotel

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/03/01 00:00
  • White Swan Hotel Guangzhou Level
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    White Swan Hotel Guangzhou - Low as ¥826.00

    Address: No. 1 Shamian South Street, Liwan District, Guangzhou, Guangdong, China
    设施:虽然是80年代开业的酒店,但是房间翻新得很漂亮,一点也不老旧,我住的豪华城景大床房有60平,真的很大! 客房内特意保留了老式插座,无论英标欧标插头都可以直接给手机充电。 我住过很多家五星级酒店,但是我确实是第一次看到这个收纳丝巾领带的架子,孤陋寡闻了。 客房里有附近沙麪岛的简介,还附赠了两条晨跑线路推荐,一条新手线路12min,一条高手线路30min,还有广州游玩攻略。 服务:在白天鹅让我真正体验到了什么是五星级酒店,它不仅是设施的优质,更是极致服务的体现,作为中国第一家五星级酒店,服务绝对是今天广州下雨,从下车进门开始,就有服务员帮你把雨伞收进雨伞袋里。 住店期间所有外卖都有宾客关系部员工送到房间门口,并且打电话会有姓氏称呼,要求送冰块非常及时,立刻马上就送上来了。 广州多雨,去后花园健身中心的步行路程随时有雨伞提供。酒店健身房为客人提供毛巾浴袍等都属于基础,高端商业健身房提供服装的也有,但是我真的是第一次看到酒店为客人准备运动鞋和一次性袜子,鞋子是迪卡侬旗下专门的跑步鞋,有不同码数,男女分开。给没有准备比较临时入住的客人一个运动的机会!真的好贴心,住过那么多五星级酒店第一次看到这样的服务

    Response: 尊敬的客人,感谢您选择入住白天鹅宾馆。我馆坐落于历史悠久的沙麪岛,毗邻珠江,让您能在繁华都市中独享一份融合了岭南风情与欧陆建筑风格的静谧。我们始终致力于为每位客人打造“宾至如归”的入住体验,从前台的微笑办理、礼宾的贴心指引到客房的快速响应,您的肯定就是对我们最大的鼓励。期待您的再次惠临,能够继续为您创造更多美好的回忆,祝您生活愉快!白天鹅宾馆

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/03/01 00:00
  • White Swan Hotel Guangzhou Level
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    White Swan Hotel Guangzhou - Low as ¥826.00

    Address: No. 1 Shamian South Street, Liwan District, Guangzhou, Guangdong, China
    房间很小,事先定的时候确实没看标写的大小,实际入住感就是,这个价位入住过的最小的酒店了。浴室淋浴和浴缸是在一起的,浴缸也比常见的小一些。可能价位主要是给了情怀和地理位置了。

    Response: 尊敬的客人,感谢您入住白天鹅宾馆。非常遗憾未能给您带来一个满意的入住体验,作为一家拥有历史的酒店,我们始终在努力平衡经典传承与当代需求,力求在保持特色的同时提升宾客体验。日后将逐步改善客房内的设施设备,以提升宾客的入住体验。期待您的再次惠临,祝您生活愉快~白天鹅宾馆

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/03/01 00:00
  • White Swan Hotel Guangzhou Level
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    White Swan Hotel Guangzhou - Low as ¥826.00

    Address: No. 1 Shamian South Street, Liwan District, Guangzhou, Guangdong, China
    入住高层,躺在床上看江景,房间又大又乾净。 晚上在岛上闲逛看各种老建筑,非常惬意。第二天早上预订了酒店的早茶,不用排队吃的很开心。 有机会再来。

    Response: 尊敬的客人,感谢您入住白天鹅宾馆。为了给客人呈现别具一格的观景体验,更新改造时特地将客房的窗户作了下沉三十厘米的处理,在舒适的空间中,将白鹅潭畔的日夜江色尽收眼底。酒店坐落在沙麪历史风貌区,出门即是绿树掩映的百年建筑羣,无论白日的闲适探索,还是夜晚的悠然漫步,都能让您沉浸于这份独特的宁静与人文氛围中。期待您的再次惠临,为您带来更多美好时光。祝您生活愉快~白天鹅宾馆

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    Time: 2026/03/01 00:00
  • White Swan Hotel Guangzhou Level
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    White Swan Hotel Guangzhou - Low as ¥826.00

    Address: No. 1 Shamian South Street, Liwan District, Guangzhou, Guangdong, China
    第一次和家人来广州,白天鹅宾馆环境绝佳,珠江与沙麪美景尽收眼底,园林与室内岭南韵味完美融合,一步一景令人沉醉。客房衞生无可挑剔,窗明几净,床品柔软亲肤,连角落都一尘不染,洁具光洁如新,让人住得无比安心。最难忘的是前台服务团队。小庄经理笑容温暖,办理入住时主动介绍馆内特色,还贴心协助预订餐厅,准备小童用品,全程如沐春风,任何需求都高效解决。从前台到客房员工所有员工训练有素,从礼宾到客房服务,每个人都热情专业,让宾客真正感受到“宾至如归”。这次住宿从硬件到服务都堪称典范,不愧是载誉无数的宾馆。强烈推荐给所有追求品质的家庭客人!

    Response: 尊敬的客人,感谢您入住白天鹅宾馆。我馆坐落在沙麪岛这片历史与自然交融的土地上,希望每一次驻足都能成为您心中珍贵的记忆。从床品的舒适亲肤、雅致的周边环境到体贴周到的服务,您的肯定是我们前行的动力。期待在不久的将来,能再次迎接您的到来,共赏这江岛的诗意风华。祝您生活愉快!白天鹅宾馆

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    Time: 2026/03/01 00:00
  • White Swan Hotel Guangzhou Level
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    White Swan Hotel Guangzhou - Low as ¥826.00

    Address: No. 1 Shamian South Street, Liwan District, Guangzhou, Guangdong, China
    三十年前住过白天鹅,这次来广州想再试试白天鹅的早茶,没成想现在已经成为网红打卡点,不住店很难吃上。一开始还担心酒店太老,没想到超出预期,各项设施保养维护得都不错。前台帮忙升级了房间,房间面积比普通标房大了一倍,住得非常舒服。服务也很到位,每天都会有夜床服务,贴心地在床头放上水和小饼乾,铺上地垫,这一点就比之前住过的四季酒店强。唯一美中不足的就是酒店的网红点心榄仁萨其马,早茶尝过之后想买点带回去是完全买不到的,九点多基本上都被代购全包了,希望酒店能考虑一下住店客户,留出一部分让客人预订购买。

    Response: 尊敬的客人,感谢您入住白天鹅宾馆。作为一家承载历史记忆的酒店,我们始终在“守护经典”与“提供现代舒适”之间寻找平衡,从设施设备齐全、客房的快速响应到服务的热情周到,您的满意就是我们前行的最大动力。期待在不久的将来能够为您呈现更优质的入住体验,祝您生活愉快!白天鹅宾馆

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    Time: 2026/03/01 00:00
  • White Swan Hotel Guangzhou Level
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    White Swan Hotel Guangzhou - Low as ¥826.00

    Address: No. 1 Shamian South Street, Liwan District, Guangzhou, Guangdong, China
    本次入住体验满分!酒店坐拥一线珠江美景,江景房落地窗视野开阔,泡澡赏江景氛围感拉满。房间设施维护精良,中式软装典雅大气,衞生无死角,洗护用品品质在线。 工作人员全程微笑服务,门僮主动帮拿行李、贴心护顶,客房需求快速响应,夜床服务与欢迎水果十分暖心。坐拥米其林餐厅,早茶不用排队,口味正宗。地处沙麪,闹中取静,出行便捷,老牌五星的品质与情怀兼备,值得无限回购!特别感谢前台陈经理的安排,入住十分丝滑

    Response: 尊敬的客人,感谢您入住白天鹅宾馆。酒店坐拥一线珠江美景,江景房的落地窗与精心维护的设施,致力于为您营造开阔典雅的居停空间。更让我们欣慰的是,从门僮的主动协助、员工的全程微笑,到需求的快速响应,我们的服务细节能为您带来品质与情怀兼备的认可。您的肯定是我们前行的最大动力,期待与您的下一次相遇,为您带来更多美好的时光。祝您生活愉快~白天鹅宾馆

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    Time: 2026/03/01 00:00
  • White Swan Hotel Guangzhou Level
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    White Swan Hotel Guangzhou - Low as ¥826.00

    Address: No. 1 Shamian South Street, Liwan District, Guangzhou, Guangdong, China
    入住白天鹅宾馆,服务超暖心!特别感谢前台小颜和小陈高效解决订单问题,温柔细致;在保安曾祥平和黄品鹏的热情帮助下,安排方便上下的车位和主动协助轮椅。房间乾净舒心,故乡水意境十足,处处体现老牌酒店的底藴与温情。真正宾至如归,非常满意!

    Response: 敬的客人,感谢您入住白天鹅宾馆。服务至上是我们始终坚守的理念,得知在高效解决订单、安排车位、主动协助轮椅等细节得到了您的关注,我们十分欣慰。希望通过这些贴心安排,让每一位入住的客人都能感到温暖、舒心。期待您再次选择白天鹅宾馆,我们定会以更细致的服务,为您打造惬意的入住体验!祝您生活愉快!白天鹅宾馆

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/03/01 00:00
  • White Swan Hotel Guangzhou Level
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    White Swan Hotel Guangzhou - Low as ¥826.00

    Address: No. 1 Shamian South Street, Liwan District, Guangzhou, Guangdong, China
    白天鹅宾馆名不虚传,酒店气势恢宏虽然老了但是护养很不错,游客和前来打卡的人络绎不绝,节假日真的有点堵,网约车也进不了??不过特别令人难忘的是酒店的服务,接待我们的美女小邓和蔼可亲细致入微,夫人过生日酒店特意赠送了非常精致的蛋糕和手写的贺卡,感觉分外温馨美好,白天鹅值得拥有??

    Response: 尊敬的客人,感谢您入住白天鹅宾馆。得知我们的贴心服务为您的广州之旅增添了温馨,更在生日当天收获了惊喜与美好,我们满心欢喜。无论是特别时刻的惊喜安排,还是日常服务的细腻周到,我们希望让每位客人都感受到贴心。期待您的再次光临,在沙麪江畔感受更多温馨美好的时光。祝您生活愉快~白天鹅宾馆

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    Time: 2026/03/01 00:00
  • White Swan Hotel Guangzhou Level
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    White Swan Hotel Guangzhou - Low as ¥826.00

    Address: No. 1 Shamian South Street, Liwan District, Guangzhou, Guangdong, China
    继不久前入住后的第二次入住体验感更好,衞生乾净衞生看台服务人员热情耐心。早餐丰富餐厅更是可口美味。锦鲤艳丽肥硕悠哉灵动带来生机和愉悦。一面江水辽阔江畔南国风情宜人白鹭翱翔,另一面沙麪老建筑保护完好恍若隔世,树木鲜花层层叠叠绿意浓郁令人沉醉。……总之一住再住还想入住的酒店并不多见。非常满意,唯一美中不足的是离开前门口服务生在我搬行李入后备箱时彷佛没看见一样任我费劲扒拉没有帮忙稍感遗憾。

    Response: 尊敬的客人,感谢您入住白天鹅宾馆。您説“第二次入住体验感更好”,这让我们倍感欣喜与荣幸。您用细腻的笔触,勾勒出从“故乡水”中悠然的锦鲤、辽阔的江景与翱翔的白鹭,到沙麪岛层层叠叠的绿意与恍若隔世的老建筑——这幅完整的画面,正是我们希望为您呈现的,一座生长在自然与历史中的酒店。同时日后也将加强员工培训,为每一位客人带来宾至如归的入住体验,期待在不久的将来,能够以始终如一的真诚恭候您的再次归来,祝您生活愉快!白天鹅宾馆

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/03/01 00:00
  • The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai Level
    -

    The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai - Low as ¥947.66

    Address: No.1200 Caoxi North Road, Xuhui District, Shanghai, 200030, China
    房间味道还比较大,卫生细节没有处理,腻子粉,收胶没有处理好,精保洁没有到位

    Response: 尊敬的宾客,您好!感谢您对上海昆仑华亭宾馆的支持和厚爱!为客人提供方便快捷、优雅舒适的环境和服务是我们最大的愿望。您的点评内容我们十分的重视,已让相关部门对所有客房,逐一进行检查和修复。并加强了对酒店所有区域通风和空气净化处理力度。希望您下次入住时,我们能为您提供满意的服务。期待您的再次光临!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/03/01 00:00
  • The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai Level
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    The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai - Low as ¥947.66

    Address: No.1200 Caoxi North Road, Xuhui District, Shanghai, 200030, China
    非常满意了

    Response: 尊敬的宾客,您好!感谢您对上海昆仑华亭宾馆的支持和厚爱!为客人提供方便快捷、优雅舒适的环境和服务是我们最大的愿望,我们将不断努力,以更好的工作成绩回报您的关心与厚爱!期待您的再次光临!

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    Time: 2026/03/01 00:00
  • The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai Level
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    The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai - Low as ¥947.66

    Address: No.1200 Caoxi North Road, Xuhui District, Shanghai, 200030, China
    新开业的老酒店,人不多,早餐好吃

    Response: 尊敬的宾客,您好!感谢您对上海昆仑华亭宾馆的支持和厚爱!为客人提供方便快捷、优雅舒适的环境和服务是我们最大的愿望,我们将不断努力,以更好的工作成绩回报您的关心与厚爱!期待您的再次光临!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/03/01 00:00
  • The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai Level
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    The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai - Low as ¥947.66

    Address: No.1200 Caoxi North Road, Xuhui District, Shanghai, 200030, China
    挺好的,华亭宾馆重新开业,2号4号地铁口,7号出口出来直接到达,方便,前台帮忙升级了房型,感谢,很不错的酒店。

    Response: 尊敬的宾客,您好!感谢您对上海昆仑华亭宾馆的支持和厚爱!为客人提供方便快捷、优雅舒适的环境和服务是我们最大的愿望,我们将不断努力,以更好的工作成绩回报您的关心与厚爱!期待您的再次光临!

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    Time: 2026/03/01 00:00
  • The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai Level
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    The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai - Low as ¥947.66

    Address: No.1200 Caoxi North Road, Xuhui District, Shanghai, 200030, China
    新装修的老牌五星级酒店,设施服务和地理位置都非常好!能看到八万人和上体馆

    Response: 尊敬的宾客,您好!感谢您对上海昆仑华亭宾馆的支持和厚爱!为客人提供方便快捷、优雅舒适的环境和服务是我们最大的愿望,我们将不断努力,以更好的工作成绩回报您的关心与厚爱!期待您的再次光临!

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    Time: 2026/03/01 00:00
  • The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai Level
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    The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai - Low as ¥947.66

    Address: No.1200 Caoxi North Road, Xuhui District, Shanghai, 200030, China
    酒店升级后第一次入住,增进了智能化方面,更偏现代风,很干净整洁。

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/03/01 00:00
  • The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai Level
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    The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai - Low as ¥947.66

    Address: No.1200 Caoxi North Road, Xuhui District, Shanghai, 200030, China
    这次感受太差了,房间浴室窗帘按键不灵敏,导致第二天五六点光线照进来很刺眼,遮光率太差,早餐是半自助,叉子都带蛋黄未洗干净!总体来说这次真是不太好!环境是还可以,有一说一!服务也还行!

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  • Guest: Guest
    Time: 2026/03/01 00:00
  • The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai Level
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    The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai - Low as ¥947.66

    Address: No.1200 Caoxi North Road, Xuhui District, Shanghai, 200030, China
    作为一个高中就在华亭隔壁十几分锺地方徐汇长大的小囡.华亭宾馆就是情怀.这次回来扫墓看到终于试营业了马上就来打卡了.重新装修的很好.服务也很热情.尤其是客房服务的一位中短发美女有求必应.房间里还能看到熟悉的ikea.

    Response: 尊敬的宾客,您好!感谢您对上海昆仑华亭宾馆的支持和好评。并在百忙之中与我们分享了您的评价,非常高兴得到您对我们酒店的认可,您的满意是对我们最好的奖励。我们将继续努力,一如既往地为您提供个性化和人性化的贴心服务。期待您的再次光临!

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    Time: 2026/03/01 00:00
  • The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai Level
    -

    The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai - Low as ¥947.66

    Address: No.1200 Caoxi North Road, Xuhui District, Shanghai, 200030, China
    重新开业的酒店硬件设施确实下了功夫,看得出在翻新上花了不少心思。房间的布局很合理,用料和细节都处理得挺到位,住着很舒适。但要说到最让我印象深刻的,还是他们的服务。这次体验下来,我对“沪式服务”有了更具体的感受。它很贴切地诠释了那种礼貌、周到且及时响应的风格。从进门到离开,工作人员的态度始终温文尔雅,不会过分热情让人不自在,但也绝不会忽视你的任何需求。尺度把握得恰到好处,在你需要的时候,他们总是恰到好处地出现,高效地解决问题。这种被尊重和关照的感觉,比那种流于表面的热情更让人觉得舒服。 当然,作为试营业阶段,也发现几个可以优化的小细节,在这里提几小建议供酒店参考: 1. 卫生间地漏排水问题:淋浴房的地漏,目前排水很顺畅,但观察了一下设计,感觉在使用一段时间后,可能会有落水较慢的隐患。建议可以提前关注一下排水系统的维护。 2. 电视信号延迟:房间里的电视机画质不错,但在观看过程中,有画面滞后现象。 3. 电梯到达提示不明显:酒店配备了8部电梯,效率很高。不过电梯门边上的提示灯不太醒目。等待时不太容易第一时间判断是哪部电梯到了,建议可以适当增加提示的亮度或声音。 4、建议电视开机页面除了显示房间号外再增加住店客人姓名。 总的来说,这次入住体验非常愉快,尤其对那种恰到好处的服务印象深刻。期待华亭宾馆正式开业 后更加完善。

    Response: 尊敬的宾客,您好!感谢您对上海昆仑华亭宾馆的支持和厚爱!为客人提供方便快捷、优雅舒适的环境和服务是我们最大的愿望,我们将不断努力,以更好的工作成绩回报您的关心与厚爱!您的点评内容我们十分的重视,已要求各相关部门对您提出的4条宝贵建议,逐一进行检查和修复。希望您下次入住时,能看到我们的进步。期待您的再次光临!

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    Time: 2026/03/01 00:00
  • The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai Level
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    The Kunlun HuaTing Hotel & Towers,Shanghai - Low as ¥947.66

    Address: No.1200 Caoxi North Road, Xuhui District, Shanghai, 200030, China
    酒店房间很好,服务也很周到,酒店工作人员值得点赞,早餐也不错品种也是值得一吃,早上顺便去健身房溜达会,整体满分

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