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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
服务很好，审美在线，早餐也很好吃，还会再来 Emma服务很棒??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
衞生：衞生打扫的很乾净
环境：环境很不错 装修很大气
服务：服务的话比较一般，酒店的工作人员和前台见人不打招呼，达不到五星标准
设施：淋雨水压不太稳 水忽冷忽热
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
酒店周边交通便利，室外绿化景观雅致，小桥流水，绿树成荫。酒店大堂空间开敞，氛围高雅。客房装修精致典雅，设施一应俱全，入住如归家般体验。河景房视野开阔，灞河景观一览无余。Emma等全体服务人员热情专业，体贴入微，非常好的一次入住体验。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
酒店公区环境很好，闹中取静，无边泳池很漂亮，健身房设备齐全，整体环境舒适温馨，个人很喜欢，表扬Kitty入住期间提供的热情服务，房间景观不错，能看到门口的河，床品舒适整洁，整体体验很好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
西安新开的凯悦，入住时前台贴心升级了高层河景房，可以看到滻河铺陈在眼前。酒店设施非常新，床品很柔软，戴森吹风机和浴缸值得体验。值得一提的是我在入住时落了一条贵重的围巾，凌晨打电话询问无果後在第二天中午收到了礼宾部Henry 王浩东的回电，告知我找到了围巾并立刻安排邮寄失物。非常感动这失而复得的温暖，十分推荐入住西安滻灞凯悦酒店！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
对凯悦很有好感，看到滻灞新开凯悦决定来过个周末，带孩子一起来的，宾客经理Emma服务很热情，看我们带了宝宝给我们升级了河景房，装修低调大气，吹风机也配的都是戴森的，游泳有大泳池和小泳池，小泳池水很热，就算是宝宝游也完全没问题，早餐出品稳定，样式多，包子也并非预制而是现包，好评！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
房间乾净整洁，最大的体会是这个酒店所有的员工都热情洋溢，第一天碰到大堂经理一直热情主动，好几次帮忙按电梯，期间碰到了也会主动打招呼，西餐厅的早餐非常丰盛，味道都很棒，厨师也很热情，不得不重点夸一下中餐厅的菜很好吃，老家的豆腐煲和雪菜炒笋做的非常地道，还送了餐後水果，走的时候大堂的两位员工一个叫王浩东，王雨很热情的帮忙拿行李到车上，真诚的服务永远让人感动??很赞！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
环境：酒店就在灞河边上，环境，空气，风景都不错。
设施：新酒店，设施设备都很新，特别喜欢。
衞生：一开始看到其他人评论説房间有味道，因为是新酒店本来挺担心的，结果，出人意料，房间一点味道都没有，而且客房部真的很贴心放了空气净化器，虽然没有味道，但是这个举动很暖人心。办入住的时候前台还送了小朋友一颗小月饼，因为也是快到中秋节??～办理完手续，有位衣服上戴着金色钥匙的小哥哥帮我们拿的行李送我们去的房间，一路介绍酒店设施，餐厅特色以及营业时间。
服务：晚上用完自助餐回到房间，夜床也做好了，客房服务员在床边放了一个西安特色的“肉夹馍”玩偶！这里也要提一下自助晚餐，出品很棒～尤其是牛排，配的奶油土豆泥!太好吃了，牛排也是奶香奶香的~厨师煎的比较嫩。满满的肌红蛋白!还有香煎鹅肝，入口即化，搭配了水果，甜而不腻 三文鱼厚切~鲜嫩肥美!西班牙火腿真的很好吃，品嚐美食的同时还能小酌几杯，很惬意。餐厅服务员及时收餐具，认真负责。
服务：第二天，因为小朋友非常喜欢游泳??，去了酒店的健身中心～池水不要太乾净，能见度很高，小朋友在小汤池按摩泡一泡，又去游泳池游一游，开心的不得了，结果一时忘了退房时间，还好有总机的Anita ，非常贴心，知道我带着小朋友，帮我延迟了退房，还有就是钥匙打不开房门，主动加我微信，让我游完告诉她，她联系员工帮我开门。
退房时，前台的Lillian讲话温柔，办理手续娴熟，长得也甜美，临走时又送给小朋友一个“肉夹馍”玩偶。这次体验真的非常完美，物超所值！值得推荐，下次还会来。非常谢谢滻灞凯悦为我们此次的出行提供了完美的体验
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
滻灞河边新晋的豪华型酒店，也是十一假期里最舒适的体验，预订後便有前台电话联系问询入住需求，还贴心的升级了房型，提前配置了小童用品，酒店的装修风格和设计细节是我十分钟爱的，地理位置优越，坐拥滻灞一线河景，迷你吧很丰富，饮料和零食孩子都很喜欢，泳池是我最钟意的地方，畅游之後还有大大的圆形按摩泡池，可以冲走全身的疲倦与烦恼，前台Polly服务热情细致，颜值出众，给人宾至如归的感觉。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
