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Guest: Guest （Other）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
入住体验满分！位置便利，步行就能到景点。房间设施齐全，衞生做得很到位。工作人员态度热情，尤其是总机接线速度快，服务专业，值得五星推荐！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
酒店地理位置优越，紧邻地铁口，出行十分便捷。房间整洁明亮，性价比极高，下次出行一定优先选择
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
必须给前台Oliver五星好评！从入住到离店，他的服务始终专业又温暖。不仅高效解决问题，更难得的是始终带着真诚的笑容，让我们感觉像朋友一样被照顾。因为有他，我们对酒店的印象格外好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
此次入住贵酒店，员工专业服务令人印象深刻。Kerry主动热情地帮忙拉送行李，周到细致；Ann接听电话时态度亲切，解答专业，效率极高。她们的笑容和用心，让我感受到了真正的待客之道，也为酒店的高品质服务做了最佳注解，这次入住非常满意，以後会常来
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
此次西安之行选择入住高新JW万豪酒店，从踏入大堂的那一刻起，就被满满的诚意与专业打动，尤其要特别感谢前台工作人员Lara，让整个旅程倍感温暖。
抵达酒店时恰逢周末高峯，办理入住的客人较多，但Lara始终保持着温柔耐心的态度，高效地为我们核对讯息、办理手续。得知我们带着长者出行，她主动升级了视野更好的高楼层客房，还细心告知房间内已提前备好加湿器和防滑垫，贴心叮嘱酒店内电梯分布、早餐时段及周边出行攻略，甚至手绘了附近热门商圈的路线图，细节之处尽显用心。
入住期间遇到行程调整的问题，联系前台後Lara第一时间响应，不仅耐心解答我们的疑问，还主动帮忙协调车辆、确认景点预约事宜，全程高效且专业。她的笑容极具感染力，每一次沟通都让人倍感亲切，让我们在陌生的城市感受到了家人般的关怀。
酒店的硬件设施同样出色，房间宽敞整洁、床品舒适柔软，衞生间乾湿分离设计合理，窗外的城市夜景更是美不胜收。早餐品类丰富，从本地特色美食到国际风味一应俱全，食材新鲜、口感绝佳。
无论是酒店的整体品质，还是Lara带来的个性化服务，都远超预期。下次来西安，一定会再次选择高新JW万豪，也期待能再次感受到Lara的优质服务！强烈推荐
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
入住满意，特别要表扬贵酒店服务中心经理！入住期间遇到行程谘询，他不仅迅速响应，更以极高的专业度为我梳理了清晰方案，亲自协调多个部门确保安排顺畅。他始终面带微笑，言语亲切，那种发自内心愿意为客人解决问题的热情，让人倍感温暖与安心。在他身上，我看到了万豪品牌“以人为本”服务理念的最佳诠释——不仅是标准化的专业，更是带着温度的主动关怀。这样卓越的服务体验，让我对高新JW万豪印象深刻，必将成为我再次选择这里的首要理由。感谢她和他的团队！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
设施：很齐全也都很新
衞生：房间衞生乾净 空气清新 大堂香薰好闻
环境：装修很大气 很西安很大唐
服务：热情周到 服务很及时很乐意帮忙解决问题
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
非常荣幸此次入住接线员Ann为能够我服务。她的专业素养令我印象深刻——声音亲切悦耳，解答问题清晰耐心，并能迅速理解我的需求，提供了极为高效、周到的帮助。这次简短的通话充分体现了她出色的业务能力和真诚的服务精神，也让我感受到了JW万豪品牌一贯的高标准。特此致信，希望贵酒店能对她的优秀表现予以表扬。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
这次入住体验非常完美！酒店环境优雅舒适，设施崭新齐全。特别要表扬前台Lara，办理入住时亲切专业，笑容温暖，耐心解答所有问题。礼宾部Kerry服务周到细致，主动帮忙搬运行李，还贴心介绍了周边美食和交通，让我们感受到家人般的关怀。从抵达至离开，每个细节都令人满意，强烈推荐这家酒店，下次一定会再选择这里！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
这次去西安旅游，选择了西安高新JW万豪酒店，住了几晚，从踏入酒店到退房离开，全程都被温柔对待，完全超出预期，必须好好夸一夸！
首先要重点表扬为您服务中心的Luna！入住期间有好几次谘询需求，不管是打电话询问周边商场，还是想送东西，都能第一时间回应，声音温柔又有耐心，全程态度热情，处理效率超高，让出门在外的我感受到了满满的安全感！
房间的体验也特别棒！空间比预想中大很多，布局合理，完全不拥挤。最让人满意的是乾净整洁，进门没有任何异味，床品洁白柔软，摸起来乾爽舒适，地板、桌面一尘不染，连衞生间的角落都打扫得很乾净，洗漱台乾湿分离，使用起来很方便。房间设施齐全且新，空调温度调节精准，噪音小，晚上睡得特别安稳，每天回到房间都觉得身心放松。
酒店的早餐也给了我很大的惊喜！种类丰富到让人眼花缭乱，中式的包子、粥品、热菜，西式的麪包、沙拉、咖啡，还有西安本地特色的肉夹馍、油茶，味道都很正宗。食材新鲜，摆盘精致，工作人员会及时补充食物，桌面也收拾得很勤快，用餐环境乾净整洁。每天早上慢悠悠吃一顿丰盛的早餐，开启一天的旅程，真的太幸福了！
这次入住从服务到硬件都无可挑剔，尤其是大家的贴心服务、乾净宽敞的房间和美味丰富的早餐，让人印象深刻。下次来西安一定还选这家，也会毫不犹豫推荐给身边的朋友！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
