-
Guest: Guest （Family）
Time: 2026-01-01 00:00
-
Score
-
Level
元旦入住办理花了近三小时，没有按照规定的时间让客人入住，没有主动提出任何补偿措施，不想一个有品牌的大酒店，真的是砸了自己的招牌…其他的硬件设施都很不错，湖景房很赞
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Couple）
Time: 2026-01-01 00:00
-
Score
-
Level
酒店就在滴水湖边，视野很好，酒店很大服务也到位，逛逛很惬意，酒店送的凯悦旅拍跟拍礼遇，非常出片，美美的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
-
Score
-
Level
上海之旅，最后一站滴水湖结束，这次旅行完美收官，整个入住体验完胜，早晨起来去看个日出，然后再回酒店去咖啡厅用个早餐，用完餐再睡个回笼觉，一天之旅完胜，准备行囊前往浦东机场。完美诠释了自己的收官之旅，不要太惬意，听説每周还有烟花，这次错过了，只能下次来体验了。最后总结一下，各个方面都很不错，酒店也比较新，前台办理入住也快速，房间大，衞生乾净，餐厅服务不错，品质也还是跟凯悦系酒店挂的上的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-01-01 00:00
-
Score
-
Level
环境一流，服务热情，这也是我一直都选择凯悦的原因！特别是服务，之前雅辰的时候就来住过，换牌凯悦后，感觉又提升了，服务人员更多了，回馈更能及时得到反应了，点赞！感谢前厅的Kimi 王经理，每次来都能受到他的照顾，行程安排也特别妥当！房间更是没的説，衞生乾净楼层里的服务员也热情，给他们点赞！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-01-01 00:00
-
Score
-
Level
第一次入住这家酒店，体验很不错。
过来开会订的，来的时候房间很满
前台给我升级了房间，非常感谢??
服务很好，也很贴心，照顾到了我的需求。
酒店比较安静，适合我办公休息的地方也很多
咖啡厅咖啡也不错，坐在大厅办公喝咖啡还是挺舒服的，而且充电口也有，很人性化。
周边交通，包括去滴水湖也很近，这里的景色也很好，下次来还会再住??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
-
Score
-
Level
周末想来临港看烟花，凯悦地理位置很好。离游船码头，天文馆都在步行可达范围。周末的湖景房订满了，前台帮忙升级了园景房。一号楼六楼。窗外是对面楼的屋顶能看到游泳馆。早餐后走了一圈2楼，能把酒店的几幢楼连贯起来。房间设施设备衞生都让人满意。胶囊咖啡，智能马桶，乾湿分离。但是衞生间的隐形拉手对做过美甲的女生来説不太友好，又重又难开。泳池太浅， 0.9-1.2米实在游不起来，适合娃娃们戏水。停车场的立体车位很难停导致大家都停在过道上，赶紧拆掉吧。另外早餐很丰富，服务人员也很友善。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
-
Score
-
Level
地铁站下来走5分钟就能到酒店，前台办理入住后小姐姐还特地推着小宝的车，带我们去一号楼电梯口，服务很nice。房间里设施很完善，床品也舒适，有浴缸，外卖会有机器人送餐。退房的时候，nini也很贴心给了延迟退房，小童乐园蛮大的，走去湖边看烟花几分钟，烟花很不错，娃説好看，有机会周六再来入住看看烟花！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
-
Score
-
Level
升级了湖景房，推开房门第一眼看到的惊喜与震撼！心旷神怡～一号楼确实远了点，但为了景观，真的值了！
客房服务都不错，就是早饭品类有点少，and黄油的版本不太好，其实可以升级下～
其他都很棒！工作人员看到都会点头打招呼～外卖给送上楼，感谢～有机会再来～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
-
Score
-
Level
説是可以升级房型，但是前台説满房了，不能升级，我们定了两间房，説是要安排在一起只能安排在3楼，小童1.2米以上早餐要收费，体验感很不好。
早餐人太多服务跟不上，取餐处都来不及收拾打扫
总体感受不好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-12-01 00:00
-
Score
-
Level
酒店前台接待、服务态度及业务能力不行、酒店免费泳池水太浅、最深处只有1.2米、成人游比较累、游泳池应该是外包了。湖景房、房间乾净整洁、有免费的地下停车场、自助早餐质量还是不错的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
