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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
交通是很方便，周边有深圳市内最大公园。但房间里有蟑螂，告诉前台后连一个道歉都没有，好像还怪我们大惊小怪了。真是有点奇怪。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
The hotel was a great choice. It was a short walk from the electronics market and convenient to local restaurants. The breakfast had lots of great choices.
This was my first trip to Shenzhen and it was great. I want to give a special thank you to Nora at the front desk for helping me find my way around. She is simply an angel of helpfulness.
Thanks again!
John
Tennessee USA.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
服务非常非常好，早到了几个小时还是给我安排了一间，还升了房型。隔天留了小纸条，虽然看不懂是啥意思大概是添加了零食？
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
房间整体设施还是可以的，衞生打扫很乾净，早餐很丰盛，周围环境也不错，就是服务有点跟不上，希望下次有改进 ，
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
酒店位置优越，就在地铁站旁，去罗湖区或福田区都很方便。附近有多个大商场，华强北买东西也很方便。虽然酒店有点历史，但保养很好，乾净卫生，服务也很好，下次会再入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
已经不是第一次入住这酒店，因为前两次入住的体验不错，今次特意带女儿前来入住。但可惜，这一次体验，真的要让我想想是否需要放弃这间酒店。
办理入住的前台男生（王彬）看似很有礼貌，还跟我说特意安排7楼的房间给我，说这一层是刚刚装修好的。我当然很开心，因为当父母的也想给最好的女儿。怎知进房间后，发现房间的空调坏掉，冷气温度显示屏显示的温度28度，还一直在上升，房间空气极不流通。之后致电前台，前台找了一位服务员（郑梅媛）过来（后来才知道他根本不是工程部，只是房务部），谁知道他一开口就跟我说这是中央空调，调教不了，但当问他关于中央空调的事情，他却一句也答不出，根本他就不懂，然后胡乱说。最后才说出7楼整个楼层也没有空调。因为之前入住这间酒店，从来没试过空调不冷的问题。
之后酒店安排我更换房间，开了三间让我选择，我已经选择一间比较凉的，更换房间后，以为一切已经完结，可以好好休息。当家人打算洗澡的时候，却又发现另外一个问题，没有沐浴露！！！害我家人要脱光光在洗手间等前台送沐浴露给我…之后我们点了外卖，虽然空调比之前一间房间好一点点，但我即使把温度调到16度，家人还是一边吃外卖，一边冒汗…刚好服务员打算为刚刚不快的事情送我水果盘，但当他看到我的家人吃东西吃到大汗淋漓，他亦不知道该说什么好….这一次入住，真的让我对这间酒店大打折扣，非常失望。
另外令到我感到特别疑惑的是前台不是一早就知道7楼的空调有问题吗？当有问题发生你叫房务过来这是尊重客人吗？他能够处理吗？
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
地理位置优越，酒店旁边就是商场，餐厅很多，还有玩的电动城。前台小罗服务贴心、热情，让我感受到极为方便的入住体验，入住手续效率高，服务热情，电梯运行快速，房间宽敞，床垫柔软，房间里衣柜、保险箱都有，很方便，房间里冷气充足，高楼层能看到旁边的中心公园，吃完饭出去走走，心情愉快。房间保养很好，虽然是深圳天气潮湿，但房间里没有异味
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
酒店位置相当方便，行过隔离就是华强北电子街，商场，地铁站出口也在附近，交通十分便利，酒店建筑设计风格独特，装修豪华精致，配套设施齐全，卫生十分整洁，每个杯都会有包装，办理入住流程顺利，服务员热情周到，服务态度很好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
这间酒店住了很多次, 地点方便, 近华强北和附近就是中航城君尚购物中心, 买嘢及有很多餐厅吃美食, 超好??, 而且酒店服务很好, 前台职员更是专业有礼, 上星期六入住, 更升级房间给我们??, 住得舒适及房间又乾净,景观开扬, 所以每次在深圳也选这间中航城格兰云天大酒店来住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
地理位置优越，酒店旁边就是商场，餐厅很多，还有玩的电动城。前台小罗服务贴心、热情，让我感受到极为方便的入住体验，入住手续效率高，服务热情，房间宽敞，床垫柔软，房间里衣柜、保险箱都有，很方便，房间里冷气充足，吃完饭出去走走，心情愉快。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
