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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
非常令人惊喜的酒店，在雁栖湖很好的地段，无论是酒店的景色，设施，房间，食品和服务都超出了预期，以后在北京郊区这家酒店就是度假的首选了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
节日和非节日的周末各来过一次，节日人太多了，因为人多入住的时间不得不等到很晚，泳池和乐园人也是很多。非节日的周末体验就很好了，入住很快，哪里人都很少，工作人员服务很好，饭和下午茶都很好吃。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
酒店是第二次入住了，希望办理入住服务能提升，依然排队很久，12点多办理入住，带娃排队很不容易，下午3点多才有房。办理入住等候时间太久，申请了好几次婴儿床，只説了没有了，抱歉。还是希望服务能匹配上这么好的环境。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
周五晚上8点多到酒店前台Jack小哥非常热情的接待了我们，熟练并且有耐心的为我们介绍了周围的景点，还送了酒店自己炒的糖炒栗子给我们。酒店整体环境和设施都很好，周围几个酒店都是住过，这家性价比非常高，早餐也会按照客人要求帮忙分装加热之类的，整体很推荐。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
入住体验非常好，每位工作人员都非常热情，环境优美，设备设施都很新，餐厅味道好价格合理，早餐种类丰富，特别是前台人员帮忙协调了房间，小童乐园的工作人员很有耐心的给小朋友画了彩画，小朋友非常开心
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
定了一间园景房一间湖景房，酒店把园景房升级成了湖景房，景色很美。孩子很喜欢小童乐园。16:00在天空之镜拍了美照，落日好美。只是床有点软，早上五点多在房间里听到了类似下水道的声音。总体来説比较满意。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
非常好。刚开业时带着父母和孩子来过一次，这次来感觉环境设施不仅没有老旧的感觉，而且服务质量，从停车、入住、餐饮、游泳池等每个环节都很满意，超过预期。我觉得一点儿都不比国际顶级酒店差，而且价格亲民，想不出这个酒店有什么缺点了。推荐。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
房间是两个普通房间连接的可以打通，还是挺方便的。湖景房，窗外就是美丽的湖景和山景连成一片，早上起来推开窗的景观非常经验，酒店的服务和餐食也都还不错很多亲子活动。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
Excellent facility to visit?雁栖湖景区 for autumn foliage. ? We visited in early November 2025, probably the best time to enjoy the autumn colors around?雁栖湖 and?红螺寺. Hotel is very new, elegant, and has excellent amenities (e.g., smart toilet with bidet). ?Staff is kind and helpful, special thanks for Lucas Guo, who helped us resolved issues with our connecting room reservation and ensured we had a room with excellent view of the?Yanqi Lake overlooking the?Sunrise Kempinski Hotel. ?Hotel restaurant is excellent and has great breakfast. ?This is probably the best luxury hotel in the area, highly recommended.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
超预期了，一开始看点评还以为很不好，入住之后觉得很不错。
环境：大堂是中式风，抢太不是很大，但走进去大堂吧正对雁栖湖，超级美。
房间是湖景房，景色超级好，起床就能看到波光粼粼的湖面很治癒。
设施：带着宝宝去的，周六日有小火车环酒店一圈，有面部彩绘，晚上还看了变脸，感觉还挺不错。
有游泳池和健身房 游泳池有个热泡池还不错。
服务：前台服务也很好，很热情。早上餐厅的有个小哥哥也特别热情，介绍餐厅的招牌牛角包，加热更好吃。
【小建议】有些小细节感觉完善了会更好。
1、酒店上午有怀柔板栗，很好吃，路过还会给尝几颗，10块一袋。感觉这个价钱不如作为酒店宣传怀柔板栗的特色当做给客人的伴手礼。
2、房间的水吧饮料是收费的，所有水吧加起来应该就几十块，感觉没啥收费的必要了。住过的五星酒店饮料真的没有见过收费的，其实可以不放的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
