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Guest: 会员5744 （情侣）
Time: 2021-04-11 15:20
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观望很久的酒店，一直没有时间过来终于抽时间过来了。果然没有让我失望 从一进大门安保人员热情的打招呼登记到车场保安的负责，车停下立刻就有礼宾员过来帮忙提行李指引办理入住，前台帅哥Arlen chen.服务到位热情 帮忙收拾泡池，房间里面水果迷你吧都是免费的，由于到的很晚所以错过了很多娱乐项目，不过没关系下次一定会再来，早餐郭经理 厨师长阿楠服务都很到位。退房时rose小姐姐还送了小礼物。这次出行果然没有失望 以后还会继续回来 推荐指数五颗星
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1325 （其他）
Time: 2021-04-11 15:11
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这个周末，一家三口来到“半山温泉酒店”，度过了两天两夜非常舒适愉悦的周末时光。首先说说服务吧。目前，酒店行业，拼的就是服务。入住在半山温泉，可以充分感受5⭐星级酒店的周到服务，很满意。尤其感谢大堂服务员Jo，我们刚到时，帮助送行李到房间，彬彬有礼，细致热情，还耐心向我们介绍酒店环境和娱乐设施，当我们准备离开时，Jo还主动帮我们送行李到大门口。入住在酒店的其他时分，接触到的服务人员，也都非常周到！然后，说说美食。酒店的早餐很丰盛，中餐厅的菜品很雅致，咖啡吧的冰激凌和巧克力是女儿的最爱。最后，必须要说说半山汤池的温泉。半山的美景，十二种中药的体验，这温泉泡的舒服又滋养。期待秋天，满山红叶时，边泡温泉边赏秋景，定是莫大的享受！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2755 （情侣）
Time: 2021-02-21 17:29
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1.服务非常好，服务员都是面带微笑，态度温和，很有礼貌，真是感觉“宾至如归，如沐春风”。
2.酒店服务很有特色，很贴心，有专属管家在入住前一天跟客人联系，提前安排房间；在店期间的问题都可以找她们帮助解决。非常感谢我们的管家Eva, 服务热情，周到贴心！
3.酒店的硬件设施齐全:豪华大床，私汤温泉，健身房，篮球馆，中餐，西餐，各种设施一应俱全！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4221 （情侣）
Time: 2020-12-19 11:02
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第二次来入住，酒店一如既往，硬件依然很棒，半山温泉水温舒适风景好，私汤体验。今年服务更上一层楼，每位工作人员都非常积极主动询问需求，善意问好。非常谢谢James Cao全程的贴心服务，从入住的细心介绍和引领送至房间，各种信息主动提供，延迟到一点退房等等，令人宾至如归。每年温泉季必去的酒店，已推荐给很多朋友。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4965 （其他）
Time: 2020-12-10 17:15
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早餐有煎饼🌯，平时去人不多，一共12个室外泡池一个池子8个人左右，我去的时候基本就是私汤了，带点红酒饮料很爽，房间不小用品都是欧诗丹，拖鞋是cross，迷你吧酒水免费一次。儿童乐园超大，孩子去了就不想出来~饭在周边吃的，服务员态度好，会主动问好，还会主动给你带路介绍停车也很方便，有机会还会再去，不过建议还是平时去，周末节假日人太多………
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7578 （其他）
Time: 2020-10-10 00:00
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第二次入住了，酒店服务越来越好了，躲过了黄金周半山汤池基本包场，温泉的服务员小张服务很周到送浴巾倒酸梅汤，孩子们挺喜欢小张叔叔。各种汤池卫生也定时有人巡查。这次入住服务显著提高啊，餐厅的工作人员也热情周到，儿童俱乐部的工作人员也很负责的看小孩子有没有家长接。这次带娃入住从前台到各个细节真的都提升了不少。退房的时候看见保洁跪在地板上认真的擦地板，这要不是亲眼所见我都不相信。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7030 （其他）
Time: 2020-10-09 21:23
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酒店环境很好，服务生们的服务态度也特别好，早餐种类很丰富，都吃出海南酒店的感觉了。停车场免费停车，不错。温泉也不错，泳池看起来很好，就是没下水玩儿，以后有机会再去吧。儿童乐园孩子很喜欢，里边地方很大。预定之后就有服务管家张宏林联系我，还给我发酒店的天气提醒我们早晚多穿衣服，还给我们发他们酒店的活动时间表，提醒用早餐，服务很好。值得大家去体验。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7030 （其他）
Time: 2020-10-09 00:00
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酒店环境很好，服务生们的服务态度也特别好，早餐种类很丰富，都吃出海南酒店的感觉了。停车场免费停车，不错。温泉也不错，泳池看起来很好，就是没下水玩儿，以后有机会再去吧。儿童乐园孩子很喜欢，里边地方很大。预定之后就有服务管家张宏林联系我，还给我发酒店的天气提醒我们早晚多穿衣服，还给我们发他们酒店的活动时间表，提醒用早餐，服务很好。值得大家去体验。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1168 （其他）
Time: 2020-10-07 00:00
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酒店早餐丰富、环境优美、交通便捷，是很适合带老人和孩子度假的酒店。虽然十一假期酒店入住爆满，但酒店安排了专人接待能帮助解决很多问题。这次是kevin戚经理负责接待，很热心帮助解决问题，值得表扬。虽然可点的菜不多，但我们家老人、孩子对中餐厅和西餐厅的餐饮口味赞赏有加。要说酒店还存在的问题就是十一期间定价太贵，超出日常价格三倍以上，但接待能力没有跟上，餐厅和温泉都要提前预约，有些心累。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8022 （其他）
Time: 2020-10-06 00:00
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开业的时候来过一次，这是第二次，半山适合周末来住两天放松放松，温泉很赞，后面又有自己的私家山头。环境服务都不错。中餐厅的手艺也很棒。还有超大的儿童乐园。
如果说不满意的地方就是早餐，自助不好吃，大厅有种吃食堂的感觉，取餐也要走很远。本以为开业是临时搭建的场地吃早餐，但没想到几年后还是这样。所以，环境扣1分吧。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
