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Guest: 会员7790 （商务出差）
Time: 2021-09-14 19:59
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Score
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Level
🧹卫生：卫生干净，
🚗 交通：交通方便
🍃环境：环境很棒，
🔔服务：酒店服务超级棒，酒店各方面都很好，尤其是服务和早餐
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7457 （独自旅行）
Time: 2021-09-14 10:59
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Score
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Level
房间面积大，性价比高。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8884 （其他）
Time: 2021-09-14 09:24
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Score
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Level
服务很好很好。前台，餐厅，安保都很棒。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7512 （商务出差）
Time: 2021-09-14 07:58
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Score
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Level
房间挺好的，最满意的是前台的服务和早餐，早餐种类很多，很划算，酒店整体的设施很棒
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1913 （其他）
Time: 2021-09-13 23:03
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Score
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Level
如果是来周边出差那就不必考虑交通，出门就是共享单车很方便；如果是来看病，那可真是医院周边的酒店里各方面都第一的了；如果来旅游，那确实不该住在这一块，比较偏僻，离景点远，这不是酒店的问题，因为这周围来住的基本都是来看病的，我此行就是带孩子来看病。
亚朵不愧是连锁酒店里的高端品牌，从还没到酒店就让我体会到专属的一站式服务。一开始住在别的酒店，体验感实在很差，果断考虑换酒店，于是打电话给亚朵前台，礼媛小姐姐接的电话，给我简单介绍了一下优惠政策，推荐了会员卡，讲解很专业很详细，事后还给我的房间升了两级，由高级大床房升级到几木大床房，还给提前排好房了。这里要说明一下，加入会员以后是有升级券的，可不是随随便便就给升级哦，有的客人不要看了我的评论就去找人家升级哦，房间充足且不是旺季的情况下，肯定会适当升级滴~
到了前台，设计很现代，有好几个书柜，充满书香气息，大堂提供免费柠檬水，口罩和酒精棉片。一靠近前台，就得到一杯酸梅汤，很解暑，拉近了我和前台小姐姐的距离。因为我带了孩子，提前要了安静的房间，小姐姐还温馨提示，房间很安静，就是走廊很长，离电梯非常远，我表示同意。
房间设计很高大上，可以与有的国际性连锁酒店相比较了，房间有浴袍，吹风机，化妆镜，体重秤，还有迷你冰箱，冰箱里的饮品都是免费提供的。
简单的客房服务由传统的人工服务改为智能服务，你有需求打电话给前台，前台安排机器人送东西，机器人来到房间门口会打电话让我开门，然后我就会顺利拿到我需要的东西。
一次性用品会在入住时提供，我带了孩子，于是孩子也拥有了一双属于自己的拖鞋和牙刷~
早餐在一楼，种类相较于高星级酒店不是太多，但在周边酒店里算是第一了，牛奶豆浆都是热乎的，中西自助式早餐，挺丰富的，早餐的种类与早餐价格是成正比的。
餐厅旁边有个简易的健身房，提供免费的矿泉水，没事可以锻炼一下，这一健身房真是锦上添花，让这家酒店更饱满了~
餐厅对面是个免费洗衣房，提供免费洗衣液，有需要的可以去那里洗衣服，不过我都是自己洗的~
退房时，礼阳小姐姐也很亲切问候我入住期间是否愉快，如果愉快可不可以写个评论，我忍不住告诉她我也是做酒店的，我知道一个客观的评论对一个酒店的重要性，只不过我做的一直都是五星级酒店，对服务的要求非常高。但是没想到，亚朵的硬件和软件都让我很惊喜，价格也很惊喜，在天坛医院周边来说，真的是性价比很高的了。临走送了孩子一个小礼物，里面有酒店提供的红茶绿茶小饼干之类的，也算是个性化服务了。
出于职业病，我看了周边很多酒店的房价和评论，这酒店评论总体不错！
当然，也有有问题的地方，先说硬件，我们住的房间在三楼，床可能时间久了，稍微一翻身就吱嘎吱嘎响，也许没有人反映服务员也不会知道写个床声音这么大；
再就是空调声音比较大，跟房间的安静形成了巨大的对比；对于神经衰弱的客人，应该会不满意；但是这上面的两个问题都不大，二百多间房也不是每间房都有这样的问题。本来房间里的硬件设施都是客人反应以后再有工程部的师傅去维修及保养。
再说下软件，入住两天有给前台打过几个电话，可以感觉到前台很多新人，业务不熟练，也是没办法，服务行业越来越不好干，真是铁打的酒店流水的人。
第一次打电话要砂糖，小男孩接的，明显比较生疏，声音中略显紧张；第二次打电话借水果刀，小男孩接的，听成了剃须刀，还是问了旁边的同事，应该是带他的师傅，他同事说出于安全考虑，水果刀不可以借到房间；第三次打电话要化妆棉签，小男孩接的，告诉我如果前台有，就可以给我送，我挂掉电话十几秒，电话响了，小孩告诉我房间里的洗漱台的盒子里就有化妆棉签，这明显是对房间提供的服务不是很了解，需要加强培训了；第四次打电话要咖啡包，前台小姐姐向我解释，咖啡包由客房提供，可能得等到八点半以后，征求我的意见看可不可以等？我说可以，小姐姐又跟上这个话题说，我先在前台这边看看，如果前台有，我就让机器人立马给您送，这小姐姐不错，最起码懂得站在客人的角度思考问题，虽然客人已经接受了八点半送，但她还是希望客人能够满意，于是，五分钟以后，我收到了我需要的咖啡包。
我也从新人过来的，我也曾被我们酒店VIP骂的不想再做这行，理解新人的那种焦虑，但是你总有成为老人的一天，不管去哪个酒店工作，酒店产品知识一定要熟记于心，尤其是客房优惠这一块。
还有餐厅服务人员，可能人多了要的东西太多，小姐姐明显情绪有点绷不住，态度不是很友好，因为豆浆牛奶没了，餐厅服务人员不多，吃饭的客人却不少，供不应求，客人就会产生不满。我也曾在餐厅实习过一年，非常理解她们的心情，但客人可不管这些，所以要学会控制情绪哦~
总结感谢前台礼媛，礼阳两位小姐姐，其他小姐姐小哥哥也很棒，亚朵没让我失望，希望这家店可以越来越好！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5968 （商务出差）
Time: 2021-09-13 18:10
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Level
酒店很方便，早餐挺丰盛的，炸酱面好吃。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4281 （商务出差）
Time: 2021-09-13 18:01
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Score
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Level
房间好 服务好 棒
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4686 （商务出差）
Time: 2021-09-13 17:25
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Score
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Level
前台服务非常认真 可以免费停车 还有一个健身房 爱了 给工作人员点赞
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7206 （商务出差）
Time: 2021-09-13 17:03
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Score
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Level
房间很好 很干净 还能免费停车 很好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2626 （团体）
Time: 2021-09-13 17:01
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Score
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Level
位置很好 离医院很近 服务很热情 早餐很好吃
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
