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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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在北苑大酒店一次短暂入住体验暂且告一断落，且不説酒店环境和设施让人倍感高级和舒适，光我们遇到的工作人员小苏就足以让我们印象深刻！因为是和小伙伴来北京找朋友玩，行程原因到酒店已是大晚上，行李较多加上还有小朋友的原因，拿东西去入住是非常笨重的，正好遇到已经下班的前厅管家小苏，非常贴心主动护送我们去对应房间1522入住，期间不仅帮我们拿了许多行李，还在我们进房间时随口説了一句不适应房间里的味道，积极帮我们开窗通风，并给我们讲到房间内相关设施和洗护用品的使用情况，此外，在个人原因想使用一次性洗护工具时，小苏管家对我们也是有求必应，牺牲自己不少个人时间，我们确实挺不好意思的，所以非常感谢小苏管家，让我们在异地他乡入住期间有一个轻松惬意的状态，甚至小苏还观察到小朋友喜欢酒店送房间的水果、零食及牛奶，也贴心为我们多安排了一些，孩子都高兴极了，哈哈，説特别喜欢小苏，直到将我们妥善安置好，小苏才放心离开，生怕我们入住期间有何不便，真是贴心又周到，更不好意思的是在我们离开这天，因为外面玩的时间太紧张，没法在退房时间赶回去，只好再次麻烦小苏管家帮我们把行李送到大厅，小苏没有任何推辞还在我们打车离开时，耐心陪我们等车，把所有行李放在车上护送我们妥善退房离开，尽管和小苏仅是一面之缘，但此次在北苑酒店入住期间，小苏的帮助极大程度给我们带来了许多便利，真正让我们从小苏身上感受到酒店对顾客的热情和帮助，本想在退房前给小苏留下一封感谢信的，但我们行程实在是过于紧张，只能以这样的方式，在贵公司平台上，向贵公司和小苏表达感谢，让我们有如此美好的入住体验。
欢迎水果礼：有橙子饼乾麪包和各种矿泉水饮品甚至是牛奶
服务：通过小苏的照顾和相处，足以切实感受到贵公司的诚意和热情，十分欣慰并非常感谢
最后以电子书面形式，送前厅小苏管家一份锦旗叭，哈哈
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
服务：比较到位，工作人员很和善，退房之后暂存了行李出去晃了一圈，前台很友好，看我行李比较多，国栋小哥哥还特地帮忙送出门
环境：蛮方便的，周边有一些吃的，酒店也有餐厅，味道OK
欢迎水果礼:不得不説这个真心不错，饮料、小点心和零食搭配，小朋友给了个赞??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-07-01 00:00
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Level
I had a layover in Beijing and ended up staying here. I had a lovely stay and the service was excellent. I really appreciated how kind they were and they gave out amazing products in the bathroom. Would definitely come again.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Booked for others）
Time: 2025-05-01 00:00
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Level
酒店设施环境都很好，尤其前台的 yo-yo ，工作服务认真负责，提前想客人所想，为客人争取最大最好服务体验，有好员工酒店才能走得更远！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
住宿体验堪称完美！从预订到踏入酒店那一刻，都感受到了如沐春风的热情周到服务，尤其是小欧的服务让这次入住非常顺利和舒心。房间布置温馨雅致，床铺柔软舒适，乾净衞生。赠送的欢迎礼遇种类丰富，超赞。酒店位置绝佳，出行购物都超方便。下次出行，还选这家！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-04-01 00:00
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Score
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Level
正好是大风的天气，酒店竟然送了温馨防风包，很贴心。停车场也全部免费，虽然住店本就不收费，但酒店的各方面应对还是很人性化，下次还会考虑入住这里。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-04-01 00:00
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Score
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Level
北苑大酒店各项设施都齐全，房间乾净整齐，床铺舒适，服务特别好，很周到细致，深夜入住，酒店满房还给调整了房型给安排了满意的房间，让疲惫的我心里很暖、睡得很香，一觉醒来客务中心小田还带领我们到餐厅用餐，早餐在一楼的四季厅，中餐厅在二楼，用餐环境优雅，气氛宜人，菜品美味可口，烹饪火候恰到好处，周到细致的服务必须好评。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2025-04-01 00:00
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Level
Great
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2023-12-01 00:00
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Level
Great service and experience! Would definitely come back again. The staff were very attentive, and the room was spacious, clean, and comfortable. Hands down one of the best hotels in Beijing.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9005 （其他）
Time: 2021-10-07 17:23
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Level
小朋友选了盼酷套房，选了套餐价，性价比非常高。室内的玩具感觉更适合两岁以内的小朋友，再大点的话也能玩，但不会那么尽兴了，毕竟是小滑梯😀
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
