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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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酒店环境超好，跟朋友一起过来游玩，无意中订的酒店，衞生非常乾净，服务态度非常好，让我们在这次旅行中体验非常好！包含了悠闲下午茶，还有欢迎水果就用1积分兑换的！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
服务：服务非常的好！从一进门开始的保安大叔，到前台，给人一种宾至如归的感觉
衞生：衞生打扫的也很及时，虽然房间有些年头了，但是很乾净
环境：位置非常便利，周围有很多好吃的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
很好很好的酒店！特别是冯安保真的真的特别特别热情，会帮忙拿行李和拿外卖。酒店房间也非常的大，设施因为更新过也不会落后，外卖安保也会帮忙拿到房间门口，服务非常贴心温暖，早餐也可以，挺好吃，酒店位置方便！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
离宽窄，文殊院，小通巷都不远，酒店停车方便，前台服务也不错，主动给我们换的更大点的房间，室内衞生乾净，很安静，不影响睡眠，前台小妹热情效率高，基本有求必应，主要是房价实惠，停车免费，住的很满意！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
这是第二次入住他们家酒店了，总体中规中矩，房间宽敞，衞生乾净，工作人员热情有礼貌，帮忙安排了超大落地窗房间，中午到点了因要整理行李工作人员也很友好帮忙延迟了一会儿。房间设施设备齐全，床上用品很贴肤，床垫很舒适。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
必须给这家酒店一个大大的好评!首先房间安静舒适，空间超大，设施都是全新的，衞生做得也特别到位，一眼看过去乾乾净净的，住着特别舒心。中午太困了，中午14点退房，中途整理行李耽误了时间下来退房没想到前台态度超级好，就冲这个服务态度，下次来肯定还选这家!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
必须给酒店满分好评！设施完善，房间内的智能控制系统操作便捷，窗帘、灯光一键控制，床品和洗漱用品都是高品质；衞生清洁彻底，每个角落都打扫得乾乾净净，没有衞生死角，让人住得放心。酒店整体环境优雅大气，装修很有格调，公共区域的绿植和装饰很有品味；服务人员训练有素，态度和蔼可亲，主动问好，服务细致入微，会记住客人的偏好并提供个性化服务，体验感绝了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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这家凯丽金悦酒店的设施何环境的无可挑剔，酒店大厅大气敞亮，客房还有健身房，同时还配有自助洗衣机，晾衣区；房间乾净衞生，一尘不染，还是智能设备，宽敞舒适，连枱灯都是伸手感应的，地毯踩着松松软软。工作人员全程微笑服务，早餐厅妹妹热情帮忙介绍菜品推荐了他们家的牛肉麪，味道好！楼下往北几百米就是文殊院，往南一公里是天府广场春熙路。推荐这家酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
这次入住体验远超预期！设施完善且很棒，空调制热效果很好；衞生非常乾净，浴室乾湿分离设计合理，清洁得十分乾净，酒店大堂很超大；服务人员专业又热情，从入住到退房全程都很高效，有任何疑问都能及时解答，还会主动提供便民服务，性价比超高！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
当晚住酒店，浴巾未清洗，里面有上一位住户的打火机，通知酒店，进来一位阿姨，想抢走东西，进行拉扯一直要抢走证据，説要录像拍照报警才停止。后续又发现洗漱用品过期。期间将近一小时一直无人处理，拨打12315后才有人来处理。但就一直説自己有多么不容易。后续第二天有人来我房间让我接受退一晚房费的方案，不同意后所谓的经理声音变大，説什么前一天晚上给我换房升级我也不同意，然后给我换掉浴巾我也不同意，然后我説浴巾打火机是证据你们无权拿走，她们那位所谓的经理语气才淡下来，?而且升级房间是我携程会员就有的权益，不需要她给我升级。此时我已经非常生气了，之前的所有事情我都还想给他们机会，但现在我已经非常生气了，?前天第三方携程平台介入，我本身公司报销我不需要，她们一直推卸责任，那我就觉得法律怎么规定的赔偿就怎么赔偿，我不多要你一分，但是该我的我也不会少，她们并不想赔偿。?后续携程和酒店沟通，酒店给携程平台説我必须要撤销投诉，然后把撤销证据发给酒店，酒店才愿意赔钱，这本身就已经本末倒置了，处理问题是这么处理的吗？上一位?住客的打火机以及过期的东西，我全部都收在我的包里，都有证据的。她们第二天来我房间我也有录音。酒店方、我方和携程平台的沟通，携程方也是有录音的，不用狡辩。?
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
