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Guest: Guest user （其他）
Time: 2024-09-01 00:00
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Level
酒店环境好，地理位置优越，前台服务热情，周到，客房衞生乾净整洁，房间舒适，酒店前台和客房工作人员都很敬业，很有责任心，能设身处地为客人着想，还特意为我们准备了水果和手工欢迎信。很感动，非常满意，开心的一次入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Business travelers）
Time: 2024-06-01 00:00
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Score
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Level
Good for a business trip.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Family）
Time: 2024-02-01 00:00
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Score
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Level
上午预订，酒店就打来电话询问是否有特殊要求，深夜到达，前台告知已免费升级房型，进入房间还是有点惊讶——因为升级成了套房。房间里已准备好水果以及用心叠的毛巾花。
健身房设施齐全，跑步机上有预备的水和毛巾；由於时间较晚，早餐餐食品种已不多，即使提前告知将“过十分钟收摊”，但在需要的时候还是会耐心提供服务。
由於要去赶飞机，退房时前台看到我们携带较大行李箱，有耐心告知路线。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Business travelers）
Time: 2024-02-01 00:00
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Level
我很少对酒店进行评价吐槽，本次因为在成都秦皇假日酒店住了5晚时间有点长对该酒店的入住体验较为深刻，因为公差原因该酒店最近比较方便所以才选择该酒店，我本身洲际会员但这次是在携程上下的订单因为发现携程钻石会员可享免费升房和早餐的福利，所以没在洲际APP上下单。入住第二晚我就被冻感冒了，房间的暖气口出的居然是自然风直吹着还有点凉意，尽管把温度都调到了28度了一晚下来出风口依然是自然风，正赶上成都这几天大降温才五六度体感可跟比北方的零下五六度一样，就这样冻感冒了，跟前台反应问题吧，房间座机跟前台打电话各种打不通，用手机通过携程打也是打不通，因为身体不适也没再下楼去前台直到第二天跟前台反应问题，前台説是电话静音了所以没有接到，好吧这个理由勉强接受吧，然後説工程部去房间处理空调问题，期间下午酒店的经理打电话解释到因为酒店入住率低的原因暖气限流了，不是全时段开通，所以…为表示歉意送了个果盘，下午回到房间後发现空调问题依然没解决，服务员居然抱着一床被子来叫我加盖被子，请问这是被子的问题吗？酒店入住率的问题跟客人有什麽关系，我花着一分不少的房费难道不能享有该有的权益和服务吗？房间空调问题依旧没解决最後送来一台电暖器草草了事了。後面几天发现客房衞生打扫也是很敷衍不认真的感觉，地毯上的脏东西不吸，床头柜上的污渍没擦，洗漱用具有时候并没有给你补齐一套完整的，矿因为入住的时候就説明了矿泉水要多放几瓶，陆续几天里有多放的也有只放两瓶的。因为酒店方空调原因给我冻感冒了後面有点厉害加上我已经连续住了5晚了後面还得续住想想怎麽也得享有点福利吧就跟前台协商能否给我换个有浴缸的房间我好泡个热水澡发发汗，前台的回覆是房间都订满了後面有退房才行，後面我携程上看浴缸大床房还能预订，显然只是在敷衍我罢了，好吧，本来还要继续住几天的，我果断换酒店吧，就冲着前台工作人员在我背离前台後三人看着我的背影嘲笑嬉闹的态度（我同事看见後告诉我的情形），你当我是**，我何必给你送钱呢，説实话我也算资深洲际酒店会员，全国各地的旗下酒店都住过，像成都秦皇假日酒店这样的前台工作人员的素质我还是第一次见，真有点砸洲际招牌了，这几天我酒店进进出出前台的人员也总是一副自由散漫的样子。西博城周边酒店集聚，一开始大家都是冲着洲际品牌选择入住的，但像这样不够认真对待住客的酒店我相信後面会慢慢失去竞争力的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Business travelers）
Time: 2024-01-01 00:00
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Level
总的来説，这家酒店是一家非常值得入住的洲际品牌酒店。贴心的服务和独特的体验，让人感受到非常舒适和高雅的体验。
门口保安小哥哥非常贴心，因为行李比较多，主动帮我拿行李，房间比较安静，还送了欢迎水果，重要的是离国际会展中心比较近，走路5分钟就到了，开会比较方便，开会结束回还看到3D大屏，非常漂亮，给大家推荐.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2023-12-01 00:00
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Level
在这边出差，住的这家酒店，环境很好，服务很周到，这边的交通也很方便，离地铁口也近，前台的接待也很耐心，帮我规划周围的路线，客房的服务员也很贴心的帮我处理好我弄脏的衣物，这里的早餐也很好吃，菜品很丰富，味道很不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Travel with friends）
Time: 2023-12-01 00:00
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Level
朋友住在这边过来玩第一次入住这家酒店，酒店交通很方便离地铁很近，大堂很大，前台接待比较热情，很快就办理了入住。房间很乾净，整洁，落地窗采光很好，很不错。下次过来还会选择。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Business travelers）
Time: 2023-12-01 00:00
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Level
和媳妇一起出来开会，恰好又是我们结婚周年纪念，在前台随便聊了一下，结果回房间看到房间布置了，媳妇还以为我我安排的，谢谢前台的小哥哥，让我太惊喜了，老爷们的面子超级足；我住了那麽多酒店，这次太感动了，谢谢酒店能培养出来这麽机灵的小可爱，超赞
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Business travelers）
Time: 2023-12-01 00:00
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Level
离地铁站是真的近，房间总体体验不错，床垫很舒服??早餐口味也很不错，前台服务很热情，下次一定还会来的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Business travelers）
Time: 2023-03-01 00:00
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Level
very good
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
