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Guest: 会员7242 (带小孩)
Time: 2017-06-17 11:11
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Level
还可以,就是距离有点远,房价过高
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 彩云南 (其他)
Time: 2017-06-14 21:09
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Level
抚仙湖边设施、服务最好的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 大宝家的小宝 (情侣)
Time: 2017-06-11 19:43
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Level
酒店位置一流,有大片的公共区域,走在沙滩上看着平静无边的湖面,有种身处海岛的错觉。酒店的硬件设施五星级,饮食也不错,唯一不足就是红酒种类单一。和爱的人拥躺在阳台躺椅上,数着星星,看着湖面的波鳞,交换着彼此的心意,生活里所有的不愉快都与我们无关。感谢遇到抚仙湖,给了我人生中美好的一段回忆。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 庄小七 (团体)
Time: 2017-06-07 20:46
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Level
交通:自驾游过来很方便,地面和地下的停车位很多,地下停车场坐电梯上来不能直接到大堂或者客房,不过离的不远。
服务:前台和餐厅的接待很周到,就是客房服务员挑人打招呼,因为长相么???
餐厅:自助早餐挺丰富的,可以满足我们拖家带口来人的各种需求。要重点推荐的是中餐厅杨枝甘露,简直是太好吃了!
客房:房间大,有阳台,洗衣服有地方挂,Wi-Fi速度也很快,就是有一天碰到外面刮风,门缝里风声呼啸,怪吓人的。
设施:比较适合孩子游玩,游泳池水最深的只有1.2米,不适合成人游泳,不过有健身房可以弥补。
不足:到湖边的路只有台阶,还不少,没有缓坡,坐轮椅或者腿脚不便的老年人都不容易去。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4568 (带小孩)
Time: 2017-05-30 19:49
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Level
环境好,家庭度假首选酒店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员900409 (其他)
Time: 2017-05-30 16:44
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Score
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Level
6:00pm,看见西餐厅只有三桌人,一家坐进去,结果说菜单不够坐了一刻钟来点菜…说是半小时肯定上菜,坐了45分钟,后来的都上完了,我们一个菜没有……服务员终于端来一个,还居然说是看见这桌没菜从别桌匀一个过来,又过了10分钟,还是没菜…只能有人了!四个人,其中点了一碗米线,整整坐进去1小时都没吃上…这种体验实在太糟糕!这是第二次来,也是最后一次了,不知道酒店是服务意识差还是店大欺客…
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: mymy (带小孩)
Time: 2017-05-30 00:44
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Score
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Level
非常不错的选择,酒店还送了下午茶和高尔夫。服务态度好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: sunny (带小孩)
Time: 2017-05-29 15:43
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Level
这是我住过国内五星酒店里服务最差的一家,没有之一!首先:礼宾部人员工作不到位,我们车开到入口处标志不明显,无人指引,害得我们开错了一段路;
最重要的是:前台工作人员态度傲慢,打扫房间的效率太低。我们中午12:40到,前台说打扫出来的只有一楼。我明确表示不要一楼后,说需要等待 ,等到下午3:15经过我与前台不算愉快的沟通终于给了我一个3楼的房间。其次:整个酒店只有两个餐厅开放,中午我们去中餐厅用餐,结账的时候,原本78元一份的酱油鸡结账时变成168元,点的小苦菜汤没有换成番茄鸡蛋汤,结账时收了我们两份汤品的钱,每份68元;直到我们要求拿出菜单来核对才表示了抱歉。余下的服务我还没体验,来到酒店才刚刚3小时就令我无比失望,真丢希尔顿这个品牌的脸
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9218 (商务出差)
Time: 2017-05-27 16:27
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Level
非常棒的五星酒店,服务超级好,环境一流
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: yy (其他)
Time: 2017-05-22 22:25
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Level
做为一个星级酒店,服务这些自不必说,配套设施也很完善,有专门的儿童中心,带小朋友玩很方便,虽然位置不是特别方便,不过自驾还是可以,自己的临湖点,安静,景色也好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -