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Guest: Guest user (Other)
Time: 2023-11-01 00:00
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设施:房间电话像一个摆设,打不了,要联系前台只能通过携程後台电话打,插座不通电,手机充电必须要去烧水壶旁边插座充,及其不方便。
衞生:良好
环境:挺好的,大厅看着也挺舒服,走廊也很乾净。
服务:及其冷漠,先説説客房,前台通知客房帮忙拼床,客房去了之後就把两张床推在一起就告知我可以了,中间一条缝请问怎麽睡?我问阿姨,这样就可以了吗?其他酒店拼床就不是这样拼的,记得上面应该再放一个床垫,然後阿姨回我一句,那我又要重新给你拆了铺被子吗?很不愿意帮忙拼,在前台开房的时候就説了需要拼给他们説,但是客房阿姨感觉特别敷衍。我很无语,不情不愿的拿来帮我弄好,头也不回就走了,好歹我也跟她説谢谢,不搭理人,房间电话不行,捯饬了半天也没有一个结果,一直到最後也没有个答覆,前台服务将就,去找前台借粘毛器説没有,借透明胶,説去找工程部师傅借,喊帮忙送到房间,前台告知送不了,那我只好説借到了帮我放在前台,晚上我回去拿,晚上回去之後找前台,前台告知我工程部师傅又拿走了,前台另外一个直接説前台没有透明胶,不知道这麽大个酒店只有一个透明胶?还是压根就没有放在心上去帮忙找?对了,睡到第二天十点左右,有人按我门铃,开门看也没有个人,及其不安全,不知道是什麽情况。服务员送东西敲门也不説话,好歹説一句送东西哈,又不是不会説话,锦江旗下那麽多酒店,也是第一次遇到这种,基本的服务意识都没有。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user (Other)
Time: 2022-09-01 00:00
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Level
衞生:我个人觉得是达标了的,整体还是乾净整洁。
环境:周围挺安静的,隔音也比较好,购物也很便利,就是窗外没什麽看的。
服务:前台服务是真的非常不错。
设施:都挺全的,就是吹风机在抽屉里面要自己找,还有电视挺好的,但是不是网络电视,这一点可以改下,浪费了这麽好的一个电视
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user (Family)
Time: 2022-08-01 00:00
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Score
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Level
非常棒的体验,停车方便,服务周到,乾净衞生,离步行街也很近,在老城区里面算很好的酒店了,下次去万州继续订这一家。对面就可以做核酸,前台又问必答,真的贴心。早餐也很不错。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user (Couples)
Time: 2022-07-01 00:00
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Score
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Level
这家酒店我以为是维也纳酒店的高端品牌,可是设施和维也纳是一个档次的,酒店也有点旧了,但是看在价格便宜的份上也算ok!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user (Travel with friends)
Time: 2022-05-01 00:00
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Level
优点:1.设施比较新。2.有免费停车,但因停满需要交钥匙,还是有点不放心。3.餐厅员工很努力,但明显人手不够。
缺点:1.比同集团的维纳斯国际酒店差,没有地毯没有大书桌没有浴袍没有刮胡刀,但价格还贵点,不推荐。2.9点的时候早餐就基本什麽都没有了,味道也不好。3.维也纳的荞麦枕居然不是标配,需要打电话要,送来後还需要我还一个普通枕,不理解为什麽。4.衞生间拥挤。5.隔音不好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -