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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
前台服务Jane 给升了房型，楼层比较高有河景。谢谢你Jane.
希望酒店能够提供无麸质麪包片，以及将煮河粉和煮小麦麪条分开，这样对小麦过敏的人也可以吃。除了这一点，早餐比住的了一周的前一个5星酒店要丰富很多。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
早餐是不错的，服务也OK。但是1.大堂和行政酒廊很热，我坐着都出汗。过道连空调都没有，闷的不行。作为IHG的奢华级别的酒店，有没有必要省这点空调费？2.我定的是行政房，没有给我开夜床。第二天早上也没有给我打扫
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
在这家酒店的入住体验非常愉快。从办理入住到退房，每个环节都非常顺利。江景十分漂亮，前台的工作人员热情友好，提供了详细的酒店设施和周围景点的推荐。房间非常乾净，布置简洁而舒适，床铺特别舒服，让我一觉睡到天亮。酒店的位置也很便利，周边交通方便，去主要景点也很快捷。早餐种类丰富，味道也不错。总的来説，这是一次非常满意的入住体验，值得推荐给大家！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
酒店还不错，地址位置也好，周边餐厅很多走路即可达，圣诞夜还看到了江边的烟花。客服中心的Demi也及时帮我开了发票。唯一不足的是外卖要去外卖柜自取，没有机器人送到房间。另外只有行政房间可看广州塔，如果有看广州塔需求的要注意选择。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
在12月26至28日和太太住了两个晚上整体酒店环境及卫生?都不错，唯独是早餐以及停车安排，真的不太满意！
以下是一些住后分享！?首先酒店提供了免费停车（这一点不错）?但是每一次出车我都要跑到前台通知他们帮我安排豁免停车费用才能出车！若果碰上入住高峰期，可能出车便需要等待?非常久的时间?！现今系统真的不能应付这问题吗？?还需要客人跑到前台排队，真的费时。?
早餐时间是?到早上10:30，但是9:45已经发现很多食物及饮品空空如也，也见不到酒店主动补上食物！此外有些饮品已经没有补充，不幸是酒店方面?还加了一些不知名的液体（我想是水吧）?。客人若果没有留意，加了这些不明的饮品?便真的?遭殃！?请参考图片！??另外煎蛋方面,我谂身为六星级酒店对这些文化应该有相当了解,? 相?中可以看出鸡蛋的煮法并不是Over easy而是Over hard! 现今中国开放给全世界不同的旅客，这种低级错误应立即改过，以免影响外国人以为中国人仍处于非常低的文化?水平?！?有关这些问题已在28号晚在客服?的问卷调查当中反映，希望酒店能认真?对待这些意见！?最后还有一些补充，就是发现酒店浴室的?水压不够，以及阅读灯不能正常操作，希望酒店能加多留意！?
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
感谢前台小姐姐的高效服务，免费升了一级到塔景套房，mini吧首轮免费，还送了欢迎饮品、水果和甜点，房间也开了夜床，送了水，点赞；行政酒廊的餐食很不错，种类丰富，味道不错，吃的很满足；酒店空间很大，入住期间刚好有团队入住，也不会觉得很拥挤；唯一有点小缺点的是停车场的酒店入口标识不够明显，找起来有点麻烦，希望酒店能改进，以后会再来入住
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1382 （带小孩）
Time: 2022-05-08 17:39
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Score
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Level
物有所值啊！自助晚餐品质品种都很好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: tony （带小孩）
Time: 2022-05-04 17:49
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Score
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Level
酒店服务很好，房间很大，环境不错，推荐入住！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8714 （带小孩）
Time: 2022-05-04 14:59
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Score
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Level
交通很方便，有停车场，万胜围地铁站附近。办理入住流程清晰，前台很细心礼貌，也能灵活处理满足客户需求，知道有孩子让客服特意送了孩子用品过来。房间空间中等，但床铺舒适，挺大的办公区域正好让两个孩子写作业。自助餐晚餐是我试过的五星里最丰盛的，可能特殊时期，刺身不多，但各类海鲜不停供应，带子鲍鱼粉丝蒸很好吃，还有位上的大闸蟹特别鲜味，除此之外，还有西班牙火腿和鹅肝，味道都很好。游泳池不大，靠儿童玩乐区域水温高些，有桑拿房但当天没有开放。游泳池外面是露天帐篷区域，晚上去坐坐吹吹江风很舒服，还有乐队演唱，孩子他爸跟着唱了一路。整体来说，环境，交通，服务，餐饮都很好，唯一挑剔的就是房间里有蚊子，需要找客服拿电子蚊香。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2844 （带小孩）
Time: 2022-05-04 14:35
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Score
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Level
房间很舒服，服务也很好，小孩也住的很开心，早餐品种丰富
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
