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Guest: 会员4757 (其他)
Time: 2019-03-27 03:52
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Score
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Level
酒店还不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3127 (其他)
Time: 2019-03-26 13:51
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Score
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Level
孩子很喜欢
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员328518 (商务出差)
Time: 2019-02-27 10:39
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Level
你們!但在?這麼早點一樣都市人
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员328518 (商务出差)
Time: 2019-02-27 10:39
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Level
你們的確是否有點點滴,
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 尘世追忆 (带小孩)
Time: 2019-02-24 00:04
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Level
饮食不多样化,地点偏僻无娱乐,坐船近、仅此而已
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员0656 (其他)
Time: 2019-02-20 12:35
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Level
房间的设施及动画主题布置与配置都不错,较受小孩的欢迎,但酒店的硬件与服务体验差:1. 房间空调(无开中央空调)与房间电话(坏了)周六下午3点多入住,房间有点西斜(入住前不会开窗),开房间的中央空调调至20度,快1小时没感觉到冷气,只有常温送风;在房间待了1个多小时后出去耍了,没在意;晚上7点多回来后房间依然无冷感(出去期间空调无关),晚上致电服务台,结果发现房间电话一直是忙音,无办法,只能用手机拨打酒店总机,接通后沟通两个问题:1. 房间电话一直忙音,是否有问题? 2. 房间空调开了,但一直感觉无冷气。酒店方回答:1. 酒店部分房间电话坏了,所以一直忙音;2. 这个季节酒店不开中央空调的,(当时我回复说有客人入住的酒店房间不开空调,太不可思议了)其后说要问问工程部后才能回复。结果10分钟后回复:工程部刚已开启中央空调,估计半小时后冷气才能送达房间。我是2月15日晚在同程网上预订的房间,即提前预订了,酒店方仍不能有足够时间为客人准备好房间的细节服务2. 电视服务早上离店结帐时被告知要收取28元的收费电影频道的费用,当时与服务人员沟通,说是见到有电影频道并点了一下进入,见到的是首页(有什么什么电影的介绍),然后就退出了,选择看中央6台的正在播放的《长江七号》;而服务人员的说法是:收费电影频道有前后共有2个提示会有收费。所以我继续解释如果有观看收费电影一定承认并付费,但我的操作显然没有观看,并与服务员的说法有不同,并希望申请免除;服务员回复说会向上级申请,行和不行都会回复电话通知,结果2月19日10:24分我太太收到扣费短信,预授权费用被扣除了28元,且无收到酒店方的电话通知。服务档次转差总括以上,感觉这次入住体验差,同时希望酒店方能就收费电影频道的费用作出解释,(估计是没有回复的了),反正我是不会再住此酒店,也不会向朋友推荐。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 好 (商务出差)
Time: 2019-01-30 09:16
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Level
不错的酒店非常好的体验
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员090911 (带小孩)
Time: 2019-01-30 09:09
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Score
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Level
房间安静卫生,设施齐全,空气清新
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9378 (其他)
Time: 2019-01-27 00:00
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Score
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Level
[位置]地鐵4號線南橫站C出口出站後向前步行50米,在第一個路口左轉就看到酒店了。步行6分鐘左右即可抵達酒店。
[環境]定義為養生酒店主要是因為酒店不靠近主幹道,相對比較幽靜。大堂及其他公共區域幹淨衛生無異味兒;酒店設有停車場,150米內有士多及飯店。
[客房]大床房臥室空間適中,幹淨整潔。床上佈草較舒適。洗手間空間較大,乾濕分離,水量充沛。房間wifi相對較穩定。
[服務]雖然感覺缺乏熱情,但響應還是挺及時的!提出需求都會第一時間回應並解決。
[其他]酒店早餐以中式餐飲為主,無論從品類還是味道相對都挺不錯。畢竟價格擺那兒了。酒店可提供其他餐食服務。酒店大堂左轉100米有士多店,再往前至珠江東路有不少飯店。足以解決吃飯問題。特別推薦路口的「阿湯菜館」地道農家菜,食材味道都很不錯。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9149 (带小孩)
Time: 2018-10-07 11:39
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Score
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Level
很好,干净 房间挺大的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -