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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
第二次订这个酒店了，房间很乾净，工作人员也很热情，电梯口看见工作人员也会主动打招呼，感觉很亲切。下次如果还来杭州还会住在这里，夜宵馄饨也好吃
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
前台和客房服务都很好，餐厅真就特别拉胯了。【1】第一天过去用餐，自助早餐，拿了三个餐盘，上面都有残留的污渍，也不知道洗没洗，问餐厅穿蓝色西装戴眼镜的小个子男员工，没有给到任何反应，意思就是不接受任何意见！【2】到今天是连住的第6天，每天都是一样的吃食，麪包、甜点、水果、炒菜、小菜、浇头以及蒸食每一样从来没换过新，麪条就是白水煮麪，连根叶菜都没有，问就是啥都没有，酒店早餐标价好歹也是58元每位，就这标准？连经济型酒店都不如，搁这儿应付差事呢？【3】1月2日，早餐里的蒸红薯，没有洗，表皮上都是泥，弄的盘子上也都是泥，进嘴吃的东西洗都不洗就上锅蒸给客人吃，这就有点太过分了，跟餐厅穿灰色衣服梳小辫的小个子自称是餐厅领导的女员工反应，嘴硬的很，死活不承认有问题，直到我説给衞生局 食品监管局打电话投诉态度才软下来，但自始至终没有任何一路道歉和不好意思，更没给到客人任何情绪安抚，这样的人怎么配做餐厅领导？又怎么能领导好餐厅？食品问题也是安全问题好吗？！【4】1月2日，早餐牛奶是凉的，我请这位女餐厅领导帮忙加热一下，结果十分钟后给我端回来了，老太太没敢跟我説是凉的，勉强喝了，等到中午回来就拉肚子窜稀，强烈投诉这位餐厅女领导，**！！！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
很惊喜到住到杭州这么市中心的好酒店 前台服务和和善友好 专业 这回因带父母和儿子住了一晚 前台服务部姐姐??♀?小苗同志给了我父母和儿子升了房型 这房间乾净整洁 很新 衞生打扫乾净 阳光充足 很开心??的一次家庭旅行??还会到过年时带父母住这里。
设施：新
首晚minibar畅饮:好
环境：乾净
服务：好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
衞生非常差，上一个住客用过的牙刷也不清理
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
在市中心，房间很好，性价比也很高！前台的小黄服务也很好！酒店的所有服务人员都很热情！下次来杭州还是会选择这里。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
酒店无论从位置，服务，装修，都比想象中要好！这个价格还有什么好挑剔的？步行至西湖大概15分钟，早餐丰盛，夜宵没有体验。如果来杭州还会再次选择！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
时隔半年，再来杭州，在筛选酒店方面花费了一番功夫，本想考虑西湖商圈周边的酒店来着，但又着实不太喜欢那边的人流密集、环境嘈杂，结果还是选择了之前入住过的这家黄龙祈悦酒店。一是之前的入住体验非常不错，特别是酒店前台小黄的业务能力相当出色，服务也相当贴心，给我们留下了很好的印象；二是酒店位置确实很好，距离西湖商圈很近（1公里内），周边百米内有杭州必吃榜-杭州酒家、老头油爆虾等一众餐馆和我们超爱吃的南方迷宗大包，马路对面还有知味观和华联超市，逛吃非常方便。步行几十米就到公交站。
设施：酒店前厅真是细节把控到位，不仅会提供茶饮点心糖果，还专门设定了提供针线包 护理包等各种满足零碎需求的百宝箱，电梯里新安装了扶手，走廊岸几上新布放了瓶装水，下雨天会提供雨具并及时在门前铺放防滑毯…感觉服务这方面，真的是好用心在做
衞生：尚可，待加强
环境：很好，五楼的洗衣房健身房很赞
服务：前台小黄和另一位不知姓名、很瘦、戴眼镜、盘发的女士的服务给满分
首晚minibar畅饮: 好
深夜食堂夜宵: 超级满意，虽然每天只提供粥、馄饨和麪，但每天是不同的现熬的粥，馄饨也是现包的，排骨麪里的排骨不是冷冻肉，很好的满足了我们不爱吃外卖又懒得出去吃的需求。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
浴室和厕所是玻璃磨砂门，而且浴室完全没有地方放衣服。衣服只能放在门外，要在洗手台外穿衣服。个人觉得不太合适与家人或朋友住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
Really amazing hotel, the room is very clean with great amenities and comfortable bed. The location is good and staff are very friendly and helpful, would definitely stay here again
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
地理位置方便，周围餐馆多。房间新装修，设施齐全，床品舒适。酒店服务不错，所有工作人员都很尽责，电梯口还有补充瓶装水供取用，晚上夜宵的馄饨好吃。是可以住的经济型酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
