Yupinglou Hotel

Guest: rickzhang （其他）

Time: 2017-02-04 00:09
Score
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Level

酒店的位置还不错，从后山玩一圈到此休息正好，只是天都峰没开放，住在此处也没什么意义了，好在天晴能看到日落日出。
Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
Guest: 会员8076 （团体）

Time: 2014-08-11 21:43
Score
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Level

爬天都峰的最佳住宿，酒店前面迎客松向你召手，后面有卧佛保佑，晚上夜景让人心旷神怡。
Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
Guest: 会员1422 （其他）

Time: 2014-08-11 08:43
Score
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Level

这个酒店位置不错，但是酒店的服务不人性化，本来应该是12点退房，结果酒店在12点不到的时候，就把老人和孩子从房间里赶出来，不停的催促退房；在成年人不在场，房卡押金条没有看见押金没有退还的情况下，就收回房卡，也不问明详细原因；前台服务员态度极差，说这样是酒店规定，要找就找领导说去，说管不了。在这几点服务上完全达不到四星级酒店的标准，让我很失望！尤其是对待弱小的态度上，让人心寒。虽然事后酒店有电话道歉，但是是在携程网站的协调下完成的，现场酒店本身的协调还是很不积极的，让这次本来很愉快的旅行留下了很不愉快的结尾。环境的简陋并不可怕，服务上的伤害是最让人心寒的！希望酒店在硬件条件不完善的情况下，加强软性服务上的管理，让后来的人们能够感受到你们人性的关怀和温情。
Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -

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