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Regal Palace Resort

  • Guest: *刘华 (带小孩)
    Time: 2015-09-14 22:59
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    -

    Level
    酒店性价比不高,早餐太差,泳池和沙滩还可以
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员7611 (带小孩)
    Time: 2015-08-29 18:47
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    -

    Level
    面海左边800米左右,一跟巨大的烟囱很是意外,看海的同时感受烟雾。
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员8188 (带小孩)
    Time: 2015-07-27 09:55
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    -

    Level
    下午1:50到的酒店,前台告知14**号房将进行打扫,大约3点前可以入住,我答应了,在大堂等到2:50去问,前台打电话后说打扫的那边没回应,要再等,一直到4点,还是一样没回应。只好要了26**房,走了很长的走廊(算了一下拐12个弯)再乘换乘电梯才到房间。这些都说明:酒店的管理有问题,前台和打扫的人2个小时不能有效沟通。还有就是酒店设计有问题!试问有谁住过5星酒店要拐12个弯才能到一部小的换乘电梯!
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员3518 (带小孩)
    Time: 2015-07-11 11:15
  • Score
    -

    Level
    拿个房间像打仗。拼谁更厉害,酒店房间倒是非常好,一直等到下午5点才有房间是有点接受不了,旺季还是别来挤了
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员3935 (其他)
    Time: 2015-05-18 14:41
  • Score
    -

    Level
    酒店管理越来越差了,工作人员素质低,就是当地小混混,沙滩上救生员居然对游客说出让你出不了酒店这样的话,当天入住前台人员也没有把应当给的100元抵价卷给顾客,走的时候还要自己问他们才说,管理跟不上环境再好也不想再来了
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员0865 (带小孩)
    Time: 2015-04-07 17:38
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    -

    Level
    这酒店的装修和价格跟旁边的喜来登酒店差不多,但服务和细节比喜来登差很多,服务和细节让度假心情大打折扣。我所看到的是:1、酒店跟公共沙滩是开放式没有围栏的,不是私人沙滩,公共沙滩的闲杂人可以随便进入酒店甚至进入房间,让人感觉住里面很没安全感。2、住客素质不高,碰到3次小朋友在走廊和电梯里大哭大闹,住客喜欢挤电梯。3、房间冲凉房的下水去水口积满头发没清掉、洗手桌上的肥皂盘子留着上一住客的肥皂渍,房间卫生一般。4、在西餐厅点的48元的云吞面里面有小虫子(不是菜虫)。5、西餐厅外墙玻璃上爬着几个苍蝇(在餐厅里面)。6、跟西餐厅经理反映问题,经理一副爱理不理的态度,说着说着刚好其他客人喊服务员,经理不打招呼就走开了,问题当然也没解决。总体来说是五星级的装修、二星级的酒店服务、卫生和管理。去了一次就不想再去了,即便喜来登贵一点也还是选择喜来登,愉快的度假心情很很重要。
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员6248 (其他)
    Time: 2015-04-05 18:08
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    -

    Level
    住的海景房 太小 不值这个价 之前去住三亚的酒店 价格差不多 环境和房价都比这个好很多
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员3226 (其他)
    Time: 2015-04-04 17:14
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    -

    Level
    至尊海景房,被挡了一片海,只看到一个角落
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: eric (带小孩)
    Time: 2014-10-17 14:43
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    -

    Level
    入住慢,等到下午4点才能入住,退房却要求12点必须退房,管理生硬,缺乏服务意识,远对不起这个房价!
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 大* (其他)
    Time: 2014-06-15 16:40
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    -

    Level
    环境好,卫生,早歺也丰富,房间也够大,阳台够舒服也可以看到整个海面,下次还会再去
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -

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