Xikelai International Hotel

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• Guest: 会员9920 （独自旅行）
  Time: 2015-07-15 14:12
• Score
  -
  Level
  
  环境很不错！服务也很好！
  Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
• Guest: 会员7666 （团体）
  Time: 2015-07-13 16:50
• Score
  -
  Level
  
  性价比超高，环境优美，设施完善，服务到位，地理位置不错。
  Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
• Guest: 会员7199 （商务出差）
  Time: 2015-01-20 20:14
• Score
  -
  Level
  
  该酒店硬件实事求是说在当地是可以的，但是前台接待人员素质却是最低的，今天到询问价格感觉比携程报价要高，我们准备走携程预定，前台有一个服务员立马脸色下沉，然后说：走携程只能够提供阴面的大床房。我们认为此话有歧视之嫌，并说携程官网并没有这样的提示，但该服务人员坚持这样最后电话携程答复没有此说，客服人员要求前台服务员接听电话，之前一个离开，另外一个工号为0211服务员死活不肯接听，最后接听了给了我们二间朝北一间朝南。入住后发现我的房间衣柜玻璃已经破裂，向她们反映让我克服，我说万一掉落造成后果如何是好，最后给了十三楼房间，坚持十一楼已经没有了。在沟通中这个工号为0236服务员态度生硬，这样人怎么会聘用。每一丁点职业素养，要投诉也是投诉无门。这个边上如果有同样级别酒店我看没有人会入住这个酒店，弄了一肚子气。
  Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -