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Banyan Tree Lijiang

  • Guest: 会员9846 (情侣)
    Time: 2022-04-26 16:31
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    -

    Level
    很满意的入住体验,酒店的环境很棒,前台管家Lily热情的接待我们,我们入住的可以泡温泉的单独庭院,私密性很好,可以躺在床上泡温泉。酒店的早餐很棒,因为人少给我们安排了最好观景的位置,餐厅服务员fancy ruan非常细心周到。酒店有24小时的电瓶车,电瓶车小哥非常好,帮我们送外卖送衣服都很及时。这次的入住体验很棒,服务和环境都是一流的,很期待去体验下一个城市的悦榕庄。
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员6460 (带小孩)
    Time: 2022-04-25 09:11
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    -

    Level
    很棒的入住体验,酒店很美一步一景,独院的按摩池villa住起来很安逸。Lily的服务超贴心,有求必应,应答迅速,其他工作人员也都很热情礼貌。高分推荐
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员6531 (情侣)
    Time: 2022-04-24 19:50
  • Score
    -

    Level
    酒店在束河古镇外面不远,环境很好,房间也很舒服,酒店的服务特别亲切。因为淡季住的人不多给我们升级到了泡池别墅,很棒。送的旅拍我们没有拍。
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员6131 (团体)
    Time: 2022-04-22 12:52
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    -

    Level
    非常棒!环境服务特别好!特别是herman管家,很热心!
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员6108 (独自旅行)
    Time: 2022-04-21 15:59
  • Score
    -

    Level
    总体很满意
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员2155 (团体)
    Time: 2022-04-21 11:29
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    -

    Level
    我来做个客观点评,老牌高端酒店远不如高端民宿,无论在硬件设施和服务上面都差很多。设施陈旧,灯光昏暗!卫生间和洗澡间连个灯都没有,灯光控制也没有总控,需要一个个去关灯。五星级的环境,三星级的服务,二星级的设施。床头两个电源孔全部在靠墙里面,找了半天,无语了!下午茶我去用的时候小蛋糕有霉点,忘记拍照了!真是醉了!浴缸看着也很旧,根本没有泡澡的想法。拖鞋也是,居然看着都不是一次性的。我都是客观评价,没有黑的意思,出门都是五星级酒店入住,但是这次不太愉快!没有任何关怀,我找酒店前台要个洗衣液都没有,准备自己洗内衣都没有!醉了!对了,洗头时候洗发露也没了,还好我自己带了!
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员2668 (情侣)
    Time: 2022-04-19 17:14
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    -

    Level
    悦榕庄的一贯风格,还有棋盘,一进门心情就平静很多。 🚗 交通:去哪开车都挺方便的,走路的话院子本身就已经够逛的了。 🧹卫生:外面的汤池可以循环更换(免去了人工打扫)并且还有盖子防落叶很干净 🍃环境:一个小院可以看到雪山 , 也可以骑行 🔔服务:阿姨的夜床服务太可了,一进门很暖和,灯光也合适,Alice帮我们做了升级才得泡汤,感谢😊,早餐是套餐,但是也让我们免费点很多,好吃很棒。工作人员也很温和亲切
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员9815 (独自旅行)
    Time: 2022-04-19 10:34
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    -

    Level
    十年后和妻子再次入住悦榕庄,给了我一次惊喜。今年2月份入住黄山悦榕庄,不论环境和服务,感受非常差。这次本来安排多体验几家精品酒店的,妻子想怀下旧,说住一晚悦榕庄,入住就给了一个疫情期间特有的福利,升房到别墅。在用餐时遇到了一个做了20年的老员工老王,偶尔聊起当年酒店门口的稻田,和这些年丽江的变化,非常有意思。疫情期间,客人很少,酒店很安静,我只在餐厅和员工聊天,而餐厅员工老王和小阮刚刚好的体贴服务给了我一路上入住精品酒店所没感受到的温度。唯一的意见,客房服务免费提供纳西族服装体验时,服装的size 太小太小了,以后的服务流程请加一个询问客人身高体重的环节,以便提供合适的服装。
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员4669 (独自旅行)
    Time: 2022-04-17 11:26
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    -

    Level
    超满意的服务和环境,朋友安利的酒店,6月份再来玩一次~
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员2956 (情侣)
    Time: 2022-04-16 14:31
  • Score
    -

    Level
    和前台申请了能看到雪山的房间,躺床上看雪山很爽,早餐很丰富,fancy和管家Anna服务很好,不愧是老牌酒店,值得推荐
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
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