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Guest: 会员6516 （其他）
Time: 2019-07-25 00:00
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首先很感谢前台??给升级了房间，住宿的环境挺好的，比较安静优雅，夜景很美，门口有一大片的荷花，房间内部感觉还需要整改，没有浴缸，房间还是有些简陋的，可能跟五星还是没办法比，前台??小哥哥，小姐姐服务态度很好，房间每天配送有小零食跟水果，比较用心了！早餐很是一般，建议可以去外面吃，附近很多好吃的。带孩子在里面转转挺好，停车也比较方便，门口的保安服务态度很好，积极帮你安排车位
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5473 （其他）
Time: 2019-05-06 00:00
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Level
酒店的外部环境特别优美，前台隐藏园区，入口没有指示，找了好久才找到，本来主动致电说两间房间都升级，结果入住时发现一间本来预定的50平的房间竟然换成了25平，后来找前台才有换成原来预定房型，外观古朴，房间设施智能，感受特别。半夜孩子发烧，致电前台借用温度计，竟然告知没有，让我们自己在美团找，老公只好深夜3点驾车自己外出购买，还有房间送的点心竟然发霉了，第二天告诉前台把发霉点心换成水果，服务员很快贴心送来了水果，又新拿了点心，听说孩子生病又拿了两罐椰子汁和一个士力架，虽不适合生病食用，但还是很暖心。总之环境一级棒，服务水准有待提高，和华阳大酒店的服务水平差距较大，希望改进，那样这家酒店就太棒了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3179 （情侣）
Time: 2019-03-08 06:41
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Score
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Level
酒店位于上阳宫遗址园区内名为客省院，听工作人员讲这是以前武则天招待各国使臣居住的地方哈哈，周边环境是真的不错，皇家园林风格，服务人员也特别热情，有什么都可以和他们讲都会及时帮你解决，特别是晚上发现忘记带隐形眼镜护理液和面膜结果试着问了下前台工作人员，结果没两分钟就把护理液还有眼镜盒和面膜送进房间里来了，真的好贴心！！！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7490 （商务出差）
Time: 2019-03-08 06:41
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Level
在网上看了好久才订的这家酒店，绝对超值呀！酒店有免费的高铁接送服务，只要提前打电话预约就好，而且第一眼看到酒店的时候真的是被惊艳了，妥妥的宫廷园林，真的是风景特别漂亮，并且是真的就在古代武则天居住的上阳宫内，房间设施也很棒新中式风格还有智能控制系统，马桶 窗帘都是电动的，迷你吧所有的软饮零食全部免费哦，并且还有时令水果免费吃，服务员也很棒全是穿的古装，态度很好很耐心真的不错，以后再来洛阳一定还住上阳宫！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7490 （商务出差）
Time: 2019-03-08 00:00
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Score
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Level
在网上看了好久才订的这家酒店，绝对超值呀！酒店有免费的高铁接送服务，只要提前打电话预约就好，而且第一眼看到酒店的时候真的是被惊艳了，妥妥的宫廷园林，真的是风景特别漂亮，并且是真的就在古代武则天居住的上阳宫内，房间设施也很棒新中式风格还有智能控制系统，马桶 窗帘都是电动的，迷你吧所有的软饮零食全部免费哦，并且还有时令水果免费吃，服务员也很棒全是穿的古装，态度很好很耐心真的不错，以后再来洛阳一定还住上阳宫！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3179 （情侣）
Time: 2019-03-08 00:00
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Score
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Level
酒店位于上阳宫遗址园区内名为客省院，听工作人员讲这是以前武则天招待各国使臣居住的地方哈哈，周边环境是真的不错，皇家园林风格，服务人员也特别热情，有什么都可以和他们讲都会及时帮你解决，特别是晚上发现忘记带隐形眼镜护理液和面膜结果试着问了下前台工作人员，结果没两分钟就把护理液还有眼镜盒和面膜送进房间里来了，真的好贴心！！！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7898 （商务出差）
Time: 2019-03-08 00:00
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Score
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Level
酒店环境很好，房间卫生也特别干净，不亏是女皇居住的行宫啊，酒店基本上所有的东西都是免费的，饮料水果零食什么的也挺好吃，最主要的还是服务真热情，以后应该到洛阳还是继续休上阳宫了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7740 （独自旅行）
Time: 2019-01-01 12:09
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Level
酒店价值在于宫廷建筑风格，内部用品智能先进。可以收获很好体验。若有浴缸就更好了。客省院应增加标志提示办理入住。负责接待的180高个男生礼仪优秀，带黑镜框眼镜的小哥哥也是非常热心。至于甘露寺的那些冷漠推诿的小姐姐们真要好好改进啦
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
