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xingyuhotel

  • Guest: 会员6993 (商务出差)
    Time: 2020-10-07 00:00
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    -

    Level
    ?酒店环境可以,地理位置比较好。往前走不到几百米就到嘉陵江了。景色比较优美,交通方便。房间舒适卫生,前台服务人员非常热情,早餐自助形式的,也很丰富。性价比不错,下次还会选择入住
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员6007 (其他)
    Time: 2020-10-06 00:00
  • Score
    -

    Level
    早餐丰富,门口停车不收费,但是位置不是特别多,服务态度好,一如既往的好,来南充就一直会住的酒店
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员6904 (商务出差)
    Time: 2019-07-12 00:00
  • Score
    -

    Level
    直接差评;洗澡间水排不出;根本没有办法洗澡!
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员4920 (商务出差)
    Time: 2019-03-06 10:00
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    -

    Level
    以前住过这个酒店,感觉不错,性价比还可以。今年春节就提前预订了该酒店,可是到了酒店登记时,总台服务员明确表示要涨价,说是老板要求的,缺少契约精神,经长时间协调,最终才以预订的价格进住。入住了顶楼的房间,大概正好是空调机的位置,轰鸣声很大,没法入睡,又跟总台协调调换房间。大过年的心情总感觉堵了。后来一朋友也住该店,续住时(未曾结账离店)总台又要求涨房价,说是老板规定的,这种经营方式和理念真的不可取。后经与酒店销售交涉,酒店销售也是语言生硬,以老大自居,没有服务意识,更别说让人有宾至如归的感觉。最终以涨价的价格续住的。建议老板:对提前预订的房间应该以预订的价格入住,不能因为春节期间生意好就涨价;二是对已入住的客人(未离店结账)续住的,应该尊重客人的意见确定续住价格。其他酒店基本都是这样操作的。个人意见,供参考。
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员4920 (商务出差)
    Time: 2019-03-06 00:00
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    -

    Level
    以前住过这个酒店,感觉不错,性价比还可以。今年春节就提前预订了该酒店,可是到了酒店登记时,总台服务员明确表示要涨价,说是老板要求的,缺少契约精神,经长时间协调,最终才以预订的价格进住。入住了顶楼的房间,大概正好是空调机的位置,轰鸣声很大,没法入睡,又跟总台协调调换房间。大过年的心情总感觉堵了。后来一朋友也住该店,续住时(未曾结账离店)总台又要求涨房价,说是老板规定的,这种经营方式和理念真的不可取。后经与酒店销售交涉,酒店销售也是语言生硬,以老大自居,没有服务意识,更别说让人有宾至如归的感觉。最终以涨价的价格续住的。建议老板:对提前预订的房间应该以预订的价格入住,不能因为春节期间生意好就涨价;二是对已入住的客人(未离店结账)续住的,应该尊重客人的意见确定续住价格。其他酒店基本都是这样操作的。个人意见,供参考。
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 滨 (商务出差)
    Time: 2019-02-20 19:56
  • Score
    -

    Level
    设施齐全,卫生一般,服务好
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 旅行者 (情侣)
    Time: 2019-02-14 21:44
  • Score
    -

    Level
    设备很新,交通方便,只是退房速度较慢
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 滨 (商务出差)
    Time: 2019-02-12 15:03
  • Score
    -

    Level
    卫生干净,服务好,设施齐全
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 18621fbrflo (带小孩)
    Time: 2019-02-07 23:20
  • Score
    -

    Level
    就前台半夜扰客事件,已经向2/7早班值班经理投诉,等待后期处理结果
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 18621fbrflo (带小孩)
    Time: 2019-02-07 23:17
  • Score
    -

    Level
    2/5定了一个晚上,2/6早上又去续了一天房,房卡也重新设置过了!可是凌晨两点多,前台打电话给我说,叫我下去续房费,说我押金400,房费300,现在押金就剩100了,押金不足,叫我下去补。我当时睡得迷迷糊糊的,我也想不起自己有没有交费了,只记得自己早上去过前台办理过了手续,我说“我们都睡了,能不能明天早上去弄?”他们却说:“我们可以上门去取!”br 我们是夫妻俩带小孩的,当时很恼火,担心宝宝(4岁)被吵醒,又想明天天亮让我老公帮我回忆下!br我当时还说“我应该是付过费了,只是记不清楚了,明天早上仔细想想不行吗?就这么急?而且我要是没付费的话,你们帮我续什么房卡呢?早上我是去前台续房卡的,否则我们也进不来了!另外我没付费的话你们应该也不会给我早餐券啊?”他们除了轻描淡写说什对不起以外,还是说要上来收费,简直咄咄逼人!搞得我好像逃单一样!被他们彻底吵醒了,我也终于恍然大悟,我是在同程续的房费,知道我说出来,他们才放过我!br首先他们早班晚班没有交接好;其次就算要问我收费也可以早点问我收,我是22点回到酒店的,早点不联系,非要半夜两点吵醒我们?哪怕白天留个纸条也可以吧br被他们弄失眠到凌晨4点
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
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