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Guest: Guest user （Family）
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
前台服务太加分了！工作人员热情满满，办理手续时动作麻利，还主动给我们升级了房间，说是看我们带了行李不方便全程帮我们拿行李还赠送了入住果盘，，全程态度温和有耐心，房间也是非常的温馨这种服务让人住着特别舒心，下次还来！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
酒店比较新，还有点装修味，但是能接受，房间干净，毛巾都在消毒柜里，智能控制很方便，投屏很方便孩子看电视。办入住的时候带着两个孩子，给多送了一份早餐。房间没有传统的电话机，想找客房服务研究了半天发现床头柜附近有个呼叫按钮。缺了东西机器人送的都挺及时。酒店位子挺好，自驾去金沙滩和银沙滩都挺方便。总的来说，在旺季这性价比挺好。希望酒店附近能有电瓶租车服务，开车实在堵。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
酒店各方面都超预期，在这次青岛之行住的酒店中服务最好，性价比超高，前台小姐姐热情，有耐心，我们早到了但为了不让我们久等，及时给升级了房间，酒店其他工作人员看到客人都主动问好，房间设施智能，毛巾消毒柜真的很不错，化粧台的设计也很贴心，床头还摆了扩香石香薰，新开业的酒店房间并没有什么味道，小建议：卫生间的打扫还是要注意，虽然是智能马桶，但是也不能忽略小细节。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
酒店设施很完备，环境很好，服务很好很周到，工作人员都很热情友善，尤其是大厅前台的雷洋小姐姐，小朋友有点不舒服，她为我们准备了体温计热水等，特别好，宾至如归具象化。
酒店停车位也很多停车很方便，离景区商场都不远，出行也很方便，推荐！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （与好友旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
设施：房间设施很齐全，有智能语音设备
卫生：房间干净整洁 卫生打扫的非常干净
环境：酒店周围环境很不错 离景区也很近 附近还有特色美食
服务：前台小姐姐小张小郝服务热情 耐心
下次还来住 推荐大家入住
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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这次的酒店体验真的绝了！地理位置超优越，不管是去景点还是找美食都特别方便。前台办理入住超迅速，服务人员热情周到特别是小张和小郝，还贴心推荐了周边好玩的地方。房间干净整洁，床品舒适，一晚上睡得超香。早餐种类丰富，味道也很不错。性价比超高，下次来这边还选这家！ ??????
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （与好友旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
房间大小与宣传图不符，导致少了好多设施，窗外有遮挡未告知，用正常房型的价格住一个比正常房型差的房。晚上满房也做不到换房，与酒店协商沟通无效。
这种与其他房型大小设施不符，窗外有遮挡的就应该另外设定一个价格，我就觉得我比别人吃亏了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
其他都非常好。就是问题解决速度欠佳。晚上六点左右电梯口的一处损坏，刺破了鞋子，差点刺破了脚。怕再伤了别的人，向服务员反馈一小时没解决，向前台反馈说会上报，结果夜里两三点路过还是没解决。直到早上路过才发现那一整条都拿掉了。这么简单的解决方法，居然用了十多个小时。床单也不是每天都换或清理，住的头一天玩水可能有细沙弄床上了，第二晚睡时居然发现床上还有沙子??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （与好友旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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一家初见欢喜的酒店… 看得出来设计团队和老板的用心，细节到房间有独立的浴巾毛巾消毒柜，房间空间规划的很好，各个区域都有独立的动线。 为此我还退掉了第二晚定在别的酒店。
但是！我认为是一家及其缺乏员工企业文化培训的酒店。没有服务意识，没什么服务可言。 首先我在订酒店的时候写的是赠送果盘或酸奶，入住两天没有任何人给我提关于所谓这一项“特色服务”的事儿；我在订酒店的时候有备注不要电梯口房间 不要尾端房间，前台给我开了一间电梯口紧邻餐厅的房间，?也就是说从开餐时间起开始房间就会非常吵；入住后房间电视无法播放电视台节目也没办法投屏，打电话给前台，回答是“电视就那样，多连几次没准就好了” ；房间下水道反味严重，第二晚客房打扫完卫生以后没放地巾… 酒店有设定洗衣房，但是是不是缺一个专业的保洁阿姨打扫呢，一进去一整个乱七八糟…
这不是一条差评，只是一条给管理团队的衷心建议，希望可以改善
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （情侣）
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
设施：设施设备是比较新的
卫生：建议更换一下擦桌子抹布，桌子上都是一层白色的毛，马桶周围有污渍不知道是什么东西，联系床头可以进行清洗，上面是其他客人吃外卖留下的油渍，也不知道是什么污渍。
服务：办理入住的时候并不忙，只有我们一间房在办理，房卡皮上面有早餐时间（后面发现）为什么办理入住时不能说一下早餐地点及时间呢？并且也无指引电梯，走出去又折回来询问电梯位置，若不能介绍可以放个电梯指引牌？
夏日冰爽啤酒或酸奶:打电话前台酸奶是吃早餐的时候会有（并没有），啤酒是需要自己拿杯子到前台接，并不是差这点东西，是觉得毫无酒店服务意识。我并不觉得顾客就是上帝，只是觉得如果多说一句是不是就不会有一系列的问题，如果你忙我理解，但实际上没有人……
Service: -
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Facilities: -
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