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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-06-01 00:00
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Level
房间
设施：很好，也很干净，民宿服务很好，帮忙约送机约电瓶车，虽然是小镇最边，但是更适合居住，晚上睡觉很安静，白天出小镇也方便，旁边有吃的。安排出行天涯海角、南海观音、大小洞天住此处很方便。推荐一下。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （其他）
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
设施
干净整洁的环境，海边度假非常舒适，在房间就可以看海，体验不错～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （独自旅游）
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
找到一家宝藏名宿，躺着就能直面看海??前台小姐姐服务非常好，还准备欢迎水果和晚安牛奶，房间拍照很出片，卫生干净整洁，入住体验感非常不错，真是性价比很高的一家民宿，必须给好评??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
房间位置非常赞，直面大海阳台就可以看日落，下楼就是海滩，下海或者沙滩拍照太方便啦，晚上还有烟花看，氛围超好很有烟火气！民宿很干净，住的很舒服，管家小姐姐服务很细致，态度超好！还想再来～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （与好友旅游）
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
最近入住了这家民宿，体验感直接拉满！一进门就被精心布置的房间惊艳到了，装修清新雅致，每个角落都能看出老板的用心，小摆件、绿植、ins风装饰画，随手一拍都是大片！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （其他）
Time: 2025-04-01 00:00
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Level
当晚上十一点多到了三亚，还有接机服务，等我们到民宿快一点多，民宿老板娘老板和前台小姐姐都还没有休息，一直等着我们，还来门口接我们，拿行李。打开门的一瞬间，房间又大又干净，小阳台出去就是大海，晚上听着海声入睡，早上被大海叫醒（隔音好的哦），整个世界都美好了！宝藏民宿，等我下次再来～地理位置也不错哦
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （与好友旅游）
Time: 2025-03-01 00:00
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Score
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Level
这次入住超出预期，无论是卫生条件还是贴心服务都让人印象深刻，真正体验到了“面朝大海，春暖花开”的治愈感！房间一尘不染，床品洁白柔软，能闻到阳光晒过的清新味道； 从硬件到服务都能感受到民宿的用心，绝对是会二刷的宝藏地！推荐给追求品质和松弛感的朋友，来这里只管放空看海，剩下的交给他们就好～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （情侣）
Time: 2025-03-01 00:00
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Score
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Level
房间很美很棒，里面的设施都很好不论是洗漱用品床品都挺不错的，楼下就是沙滩，有坐的地方很适合晚上在海边休息一下，这地方看日落不错，民宿很棒服务啥都好，入住前还会有客服来加你提醒我们各种讯息，很不错??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-03-01 00:00
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Level
避雷。入住三天问题颇多，四位数的民宿服务态度和环境非常差。这个价位在天涯小镇甚至望眼整个三亚都在中高端，但是服务甚至不如三百左右的民宿/酒店，建议大家还是选择品牌酒店，同小镇也有很多别的价格低很多的海景民宿，总之不建议选择这家。
以下是遇到的问题：
一、安全隐患与设计缺陷
1. 客房位于负一楼，楼梯陡峭，扶手仅设定单面玻璃，毫无防滑措施,且没有灯带照明，对夜盲症患者非常不友好。
2. 入住及退房时，三名成人携带小童与多件行李艰难上下楼梯，前台工作人员在旁全程漠视，未提供任何协助。楼梯宽度仅容单人通行，扶手仅一片式玻璃，搬运过程中存在玻璃碎裂风险。
二、电路系统故障频发，严重影响正常生活
入住三天内电路跳闸高达5次，其中：
- 第二日晚23:00连续断电3次，单次停电3分钟；
- 第三日上午11:00连续断电2次，停电时间长达10分钟。
空调、照明等基础设备反覆瘫痪，民宿方无应急解决方案，也没有安抚客人情绪，不知何时来电，只能等待。
三、涉嫌虚假宣传，服务承诺拒不兑现
携程平台明确标注“赠送牛奶、水果、摄影服务”，实际入住期间所有赠品均需住客主动索要，因本人主要行程和家人分开，家人回民宿休息时从不主动以及水果牛奶的事。
四、噪音污染与夜间管理失职
入住的第二天晚23:00，楼下酒吧持续使用KTV设备，严重影响休息。
五、接驳服务效率低下，夜间安全管理缺失
出入小镇需反覆预约游览车，即便每次提前5-10分钟预约仍需在小镇路口等待5-10分钟，效率极其低下。
以上问题与客服反映前，没有任何形式的主动道歉及赔偿。反映后也仅得到口头道歉，没有任何补偿措施。或许酒店认为入住的都是游客，少有回头客，所以可以不顾自己的口碑和招牌。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Family）
Time: 2025-02-01 00:00
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Score
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Level
民宿环境很好 新民宿 卫生干净 下次一定来三亚还会来 这次时间紧迫后悔订少了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
