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Guest: Guest user (Family)
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
酒店新开业,设施完善,入住舒适,前台服务很贴心,停车也方便,早餐丰盛、口味很棒,是非常不错的亲子体验。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user (Family)
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
酒店在一个村子里,入住当天,酒店员工在下车后迎上来拿行李、引导入住,态度友善。但是接下来两天的入住,并没有获得和价格匹配的体验感。考虑到服务不易,选择协商,对方出尔反尔,因此进行如实进行评价:
1. ?诱导办卡
和几年前遇到的华住会套路一样,故意不主动提及早餐时间,在我询问后说平台早餐贵,让我打电话给平台退后直接在酒店定。在和平台沟通后,酒店员工让同行人必须注册华住会账号(新用户),因之前遇到过类似的套路,所以顿时警觉,果然接下来就要让我办理两张99元的卡,才能享受49元一份的早餐。。。。。在此之前,只字未提办卡的内容,浪费了很多时间,拿顾客当猴耍。
2. ?班车发车不准时、全程推销传递焦虑
酒店班车7:20、8:20两趟,此前和客服反覆多次确认会准时发车,结果当天有个女导游,一直说还有几个人没来,不让车走,最后断断续续来了几个人,不紧不慢上车,并没有准时发车。上车后,“女导游”开始了长达整个车程的焦虑传递,重点突出今天人会很多,项目玩不了多少,快抵达目的地时图穷匕见推销管家服务。在过程中我又叫这人不要再倒胃口,本来去迪士尼是为了快乐,结果兜头被输出一大堆人多时间长玩不了多少的焦虑。而且大巴车为配合导游推销,开的很慢很慢,浪费了很多时间!!非常影响心情。。。最后酒店解释大巴为外包,收费不低,客流量也不少,却选择有推销的外包车,所以回来选择了自己打车。
3. ?酒店异味重,装修味道刺鼻
5月才对外营业,整个房间味道都非常刺鼻,一进房间就头晕脑涨,开了空气净化器也没有缓解,带小孩的伙伴们得注意。
以上均是基于真实情况客观描述,付出的价值和获得的体验并不成正比
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user (Family)
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
房间干净整洁舒适宽敞,服务周到细致。距离迪士尼很近,还有去迪士尼的免费接送车。带孩子去的,还另外提供洗漱用品。给房间送了水果。房间有冰箱,里面放了免费的水,饮料。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user (Traveling with friends)
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
五一假期出游住宿选对了!!!
酒店新开业,酒店环境整洁舒适,设施齐全苹果插口够有,周边近迪士尼乐园,音乐村!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -