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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-04-01 00:00
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Score
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Level
staff is very friendly. location very good, convenience to go any place
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2024-05-01 00:00
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Score
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Level
遇到一点小问题，携程客服很快就解决了。酒店客服给延迟了两小时退房，五一假期三倍房价竟然没有送早餐，这个非常不满意
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2024-05-01 00:00
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Score
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Level
位置比较中心 离周边景点比较紧 打车一个起步价 夜景还挺美 早餐也还行
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2024-05-01 00:00
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Score
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Level
酒店位置极佳，去哪里都很方便。前台很贴心地为我们升级了房间，房间很大，设施很完备，衞生间也很乾净，电动门窗和电动马桶使用很方便。服务很好，当我的房卡出现问题时，前台和楼层阿姨都第一时间尽力帮我们解决，好评。下次到绍兴还会选择这里。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2024-04-01 00:00
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Score
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Level
值的推荐，乾净舒服，早餐也很丰盛。位置优越，有停车场，毗邻仓桥直街。前台小唐也服务也很周到，非常热情，还送了孩子的早餐券。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2024-04-01 00:00
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Score
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Level
前台服务人员很热情，进门还行礼，地理位置很好，旁边就有商场和超市很方便，酒店还有洗衣房和健身房，房间衞生很乾净，设施很新。早餐也不错，下次还过来还选择这家酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Other）
Time: 2024-04-01 00:00
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Score
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Level
第一次尝试开元旗下的酒店，前台甜美小美眉先就给了好感，徵求意见后安排了16层可见城市风景的房间，怎一个爽字了得呀！房间宽敞明亮、布局合理、舒适度高；酒店位置具想去的景点步行可达，实在是不错的一次选择！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2024-04-01 00:00
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Score
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Level
设施：房间很大，衞生间的大小甚至超过某些五星酒店，
环境：高楼视野无敌。从酒店开始，到绍兴主城区各个景点都很方便，基本步行都能到。
服务：服务也没得説，粗心把戒指啦下了，前台和房嫂阿姨都很好，帮忙找到了，感谢??。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2024-04-01 00:00
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Score
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Level
当初预订的时候看是2024年开业的新酒店，想着设施什么都应该比较新，入住之后才发现是旧酒店重新翻新，毛巾浴巾都是用的原先酒店的，衞生问题也堪忧，床边床底都不打扫的，淋浴房地漏也堵着头发，花洒连接处还漏水，镜子前面的吊灯一闪一闪的，到晚上很吓人，走廊味道很刺鼻，房间味道还行通风一会儿就好多了。最后，我携程上订的可以延迟退房到14:00，12点就催我退房，我特意选着家就是看可以延迟退房，在我説明带着孩子三点半的高铁这种情况后，前台才没有催了。下次应该不会住了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2024-04-01 00:00
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Score
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Level
房间设施可以，地理位置也不错，但是服务可以完全説是没有，服务问题具体如下：
1、入住洗澡发现地漏不下水，水漫出来，致电前台説酒店没有工程师值班的，让服务员过来説换个房间洗澡（结果给一个脏的房间，我们没有接受），再次致电前台后给换了一个不同楼层的同样房间，因为处理问题，已经快到凌晨了（酒店过来的处理人员都没有致歉）
2、第二天中午还没有退房，服务员直接刷卡进房间（説是以为退房了），事情也没有处理（也没有道歉）
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
