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Guest: Guest （Other）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
周边环境便利，早餐好吃，品种多感谢Tom。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
酒店位置在特别小的一个小闹市口，开车来停车位就图片拍的那么点，晚来又很窄剩的几个位置都不好停车。
到酒店前台，我要的榻榻米房间，到了酒店前台説给我升级，我以为是升级榻榻米房间，结果上楼一看变成正常房间了，我就奔着榻榻米来的真就白来了。
上楼路上电梯按键都很老，一到房间就很吵，外面的声音很大，然后桌子上是最近施工道歉，合着给我升级房间是来让我受苦的，然后关窗窗户也是特别老特别旧，感觉整个酒店都是老楼改造过来的。房间浴室不太乾净的情况下，居然还没有主灯，靠着洗手池的灯光洗澡，真的很离谱。
晚上叫帮忙送两瓶水，结果送来的水还比原本房间的水小一号。
感觉这次入住完全不值得这个价格，像更低一档的酒店，不推荐也再也不会去了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Other）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
TOM. Is good. Very nice
房间很大 地铁很方便? 小陈服务很好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
比较适合商务出差，酒店也提供了延迟退房服务，挺方便的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
Everything was good, the service was good, and they were very helpful. The accommodation was spacious and the room was clean and there was no smell of cigarettes at all.
If I have the chance to go back, I will stay at the same place. ??
There's a modern robot that can order food without leaving the room to pick it up. Just open the door and you can pick up your food. Super modern! ??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
第二次入住了，这家酒店太棒了！房间乾净整洁，设施齐全，服务人员热情周到。早餐丰富多样，周边环境也很美，下次还会再来！
这次碰到了很好的前台们，因为考试还帮我延迟了退房时间，小骆、小梅、小郑、tom服务都很周到
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
一次重好评轻服务的失望体验
这次入住中濠悦际酒店深圳前海店的经历，完全辜负了其宣传的 "温馨舒适住宿环境" 承诺，核心问题集中在设施维护缺失与服务重点错位上。
酒店虽标榜配备吹风机等基础衞浴用品，但实际房间里的电吹风完全无法使用 —— 接通电源后仅能发出微弱噪音，风力比自然风乾还弱，吹十分钟头发仍湿漉漉的，还有一股烧焦味，发现问题后联系前台，对方仅敷衍回应 "可能是接触不良"，既未主动安排更换房间，也未送来备用吹风机，全程没有任何实质性解决方案。
更令人不适的是前台对好评的过度渴求。从办理入住时就旁敲侧击询问 "是否习惯给好评"，到次日出门时再次追问 "住得还满意吧？方便给个五星好评吗"，离店时更是直接要求 "帮忙在平台写几句好评助力评选"。当我提及电吹风故障的不满时，前台并未按标准服务流程记录问题或致歉整改，反而迅速转移话题强调 "评价对酒店很重要"，这种置客人实际需求于不顾的态度，彻底拉低了入住体验。
不可否认酒店地理位置确实便利，临近地铁和商圈，但基础设施维护不到位、服务只重好评不重体验的问题，让所谓的 "轻奢体验" 沦为空谈。比起花心思研究邀评话术，不如先把吹风机这类基础设施检修好，把解决客人问题放在首位。不会再选择入住，也无法推荐给他人。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
$@地点: 地铁洪浪北站B出口步行约2分钟到酒店。酒店位置是市中心, 附近有大型商场 （仟里食家, 中洲购物中心, 宝安勤诚达K+广场）都是 有食店、餐厅和休闲娱乐, 乘坐一个地铁站便到其他休闲娱乐地点（深圳大悦城, 深圳BREWTOWN啤酒小镇）。步行约10分钟到灵芝公园。
@整洁度 : 房间设备乾净衞生, 水力充足, 十分舒适睡枕和床铺。晚上房间周边安静,房门隔音好。
@服务 : 前台服务有礼貌及周到。因附近工地工程,可能有噪音,酒店准备安睡用品。
@设施 : 房间面积适中,设备齐全到位。升降机到房间楼层需拍房卡。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
