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Guest: Guest （Couple）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
一次精彩绝伦的旅行，喜来登创造的细心与温暖服务为这次出行增加很多感动。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
吃了晚上自助餐，食物中上，花蟹有甜味，但肉少，有D像水蟹。其他用料也算好。价钱合理。龙虾，大闩蟹和蚝是每位客人都有的。算丰富。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
房间非常好，Scarlett人很好，给我升级了房间，酒店设施很新很漂亮，下次还会来
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
酒店的位置方便,跟大型商场只有6-8分钟的距离。特别称赞前台的服务员Winnie, 亲切友善的服务, 也会用心聆听客人的需求。另外, 酒店的自助早餐可以一试。下次再来, 也会首选喜来登:)
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
一进酒店闻到了喜来登熟悉的香味很温馨，前台felix服务很棒！入住办理很快，前台态度亲切友善，而且得知有商务会谈需求后还升级了房间，真的非常感谢，这次入住体验特别好，一定会给亲戚朋友推荐的!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
很少会投诉的我 今次也不得不表达我的不满 第一次到此酒店却遇到不少问题
1） 冰箱没有插电 买了蛋糕也要先等
2) 卫生间门口不能上锁，有勾但没孔，有形如无形
3）房务员态度水平不一，送椅子/沐浴露的员工，连眼神接触也没有，歪着头，头望向走廊，一脸不屑的态度
4）房间非常闷&不透气，致电前枱，夜更职员说，因为中央空调，不能调温，要不换房间，但也是一样热/闷，电风扇因数量有限，未能提供。
我们行李都放好，才跟我们说没有解决方法。
夜间前台职员更说，是因为我们开了空调（对，不能调温的中央空调），导致热气送出房间，才令房间温度升温
开中央空调时26度，关了28度?（窗户已打开?），温度不跌反升?（整晚也是这个温度）?
5）房间灰尘较多，肥皂?盘有其他人的?头发
6）大堂Starbucks长期没人，不管是早上，还是中午，刚好我到的时候没有员工提供服务，要跟前台说才安排。
点了一杯咖啡&巧克力，竟然latte忘了加咖啡，只有奶泡?…
总括：
房间/酒店现代设计，价钱相宜?
?但用不同的藉口，来逃避问题，这不是酒店从业员应有态度?
虽然第二天有成功安排电风扇，但来得酒店，谁会想像用风扇才能有舒适温度??
多次跟酒店沟通，反映意见，但未能获得正视，处理问题
对这次入住体验10分失望，有失Four Points - Sheraton品牌
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Other）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
前台服务很好，房间乾净，酒店的圣诞装饰很可爱，很有特点。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
入住体验满分，工作人员服务态度好，酒店毗邻大悦城和海雅缤纷城，19楼早餐超棒，1楼大堂吧咖啡很奈斯。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
房间很乾净客房这边还给了个小惊喜很开心，楼上的自助餐性价比还不错，酒店的服务也很不错，有机会的话还会再来
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
酒店的洗衣房设计很好，可以在房间电视上就看到洗衣机的使用。健身房也很不错，器械乾净种类多，可以在最高层一边锻链一边看城市中的日升月落。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
