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Guest: 会员4856 （其他）
Time: 2018-08-02 22:13
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最令人气愤的一次住宿体验！入住当日16:39打电话给前台预定20:00接站。准点到达西安北站后给司机打电话，回话说他正在吃饭！约好接人地点后司机迟迟未来，打电话无法接通，20分钟后打通他说没看到我们，我们描述了所在的详细地点及路名，司机说尽快赶来。数十分钟过去不见来人和来电，再打过去他说找不到。于是加了微信，并发起位置共亨，但他不参与共亨，无法知道他所在的确切位置，20分钟后我们再打电话，他说正在来的路上！又是漫长的等待，依然不见来人和来电！前后共等了一个多小时，我们忍无可忍，打电话给前台投诉。10多分钟后司机来电说:找不到你们，自己打的过来吧！亳无诚信、不负责任到无耻的地步！一再地欺骗我们！自行到达酒店后我们希望负责人给个说法。入住一日后没有接到酒店经理的任何答复，第二日我们问前台如何处理，前台告之经理说鉴于你们订的房型酒店只能赠送两份早餐！管理方就司机摔客一事没有任何道谦，如此草率、不尊重人的处理方式让人心寒！另外酒店客房的甲醛味太重、曛眼。房间空调不论怎么调都是27度，降不下来，致电前台说马上安排师傅来看，但直到晚上12点我们入睡，都没有人来！如此的管理和服务，是我在携程所定酒店中最不堪回首的经历！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3125 （其他）
Time: 2018-08-02 11:25
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还不错，关键是干净和卫生很重要
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7847 （商务出差）
Time: 2018-08-01 18:35
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Level
房间很大。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1931 （情侣）
Time: 2018-08-01 08:54
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还可以。。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1202 （其他）
Time: 2018-07-31 23:46
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Level
早餐不是特别好，但住宿环境真的没的说，设施齐全。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2974 （商务出差）
Time: 2018-07-30 08:02
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Level
应有尽有，亲子房早餐都很好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9297 （商务出差）
Time: 2018-07-28 21:12
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Level
总体不错，应该是装修不久，稍微有些味道
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7242 （情侣）
Time: 2018-07-28 19:37
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酒店确实物超所值 设备齐全 TOTO的卫洗丽 北站的话有车接 送的话要早上八点以后才能送 自助早餐选择也蛮多的 美中不足就是房间确实有点甲醛味 还有我不喜欢厕所是感应灯 半夜上洗手间 灯超亮 彻底醒了 好久才睡着 新兴的酒店蛮爱跟风的 看似人性其实反而剥夺了住客的主动选择权
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6286 （情侣）
Time: 2018-07-28 08:48
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Level
各种满意！干净卫生。服务态度好。房子真心不错！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2809 （商务出差）
Time: 2018-07-24 21:51
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Level
挺好的环境很好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
