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Guest: Mandy （其他）
Time: 2019-08-22 22:39
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Level
地理位置非常方便，离鼓楼景点非常近。服务：希望能打零分，提前3周订了房间，也收到了确认短信，入住时前台小姑娘称找不到订单，让我们自己找艺龙协商。后又称可以安排，入住后打电话来说找到订单了，其实就是业务不熟练。晚上十点睡觉时才发现，隔壁房间和我的房间就隔了一个电视墙，轻微的电视剧声音这边都听得清清楚楚，近七百一晚的五星级酒店，隔音居然不如锦江之星！！！致电前台要求换房间，前台直接说没房，并一再曲解我的意思“您是说隔壁声音大吗？我们会提醒他们的。”一再表示是房间问题不是客人问题后，前台小姑娘又让一位男经理来敲门问候，意思只有一个“换房不可能，我们让隔壁小声点”我一再表示不是人的问题，是房间不隔音，如果不能解决，明早退房换其他酒店。该经理离开，五分钟后开始打我们房间电话，而且打隔壁房间电话。大晚上电话声此起彼伏……奇差无比的入住体验
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8168 （商务出差）
Time: 2019-07-18 00:00
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Score
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Level
酒店在市中心，周边很繁华，吃饭逛街都很方便。整体设施硬件都很不错，第一次来银川，留下了很好的印象，特别是工作人员无论前台礼宾还是走廊了遇到的服务人员，都特别有礼貌，前台的王绥青特别热情，让人印象深刻，遗憾的是没有拍更多照片，只留下了一张酒店赠送的下午茶，在大堂旁边的咖啡店，非常贴心
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员200398 （团体）
Time: 2019-06-05 13:20
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Score
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Level
服务态度好，卫生状况好，感觉不错。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 王桢 （商务出差）
Time: 2019-06-01 13:24
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Score
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Level
不错干净整洁有序舒适
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员144568 （商务出差）
Time: 2019-05-12 17:15
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Level
还算可以，只是房间卫生间门设置不合理
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 漂 （商务出差）
Time: 2019-05-10 11:21
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Score
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Level
酒店环境不错，前台孙娜服务很好，下次还继续入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: vivien （情侣）
Time: 2019-05-04 00:00
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Score
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Level
酒店就在旧城区中心，鼓楼附近，五星级配置，吃住和服务都很好，性价比很高。自助早餐很赞，还有下午茶，送餐服务也很好，菜品很好吃。房间设施齐全，服务很热情很及时，洗护产品用的是欧舒丹，值得推荐！下次来要住套房，因为普通房间有点小。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4166 （商务出差）
Time: 2019-03-08 13:47
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Score
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Level
地处新华街商圈，周边吃饭购物都很方便。服务人员态度很好，近几年出差都会选择住这里
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 白小小 （商务出差）
Time: 2019-03-08 13:39
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Level
银川为数不多获得金钥匙的酒店，地理位置极佳，用品是欧舒丹，也符合五星酒店的标准。服务人员态度极好，这几年只要出差就会选择这里。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 关平 （商务出差）
Time: 2019-03-07 19:41
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Score
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Level
感谢酒店的干净整洁，所有服务人员谦恭有礼，很专业，也非常敬业。很高兴初次入住体验，下次继续住这个酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
