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说是准三星,但是服务设施让人诧异.<br />
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其一:该酒店的介绍上说结账方式是:前台支付(Visacard,牡丹卡,金穗卡,长城卡,龙卡,太平洋卡,东方卡,万事达卡,运通卡,大莱卡,JCBcard 现金)。 可是前台却却推说刷卡机还在安装过程中,还得让客人去银行兑换付现金,遇到另外一个客人说他一个月前来住店也是遇是此类答复,如果没有条件,就该实话实说,不要糊弄人啊。<br />
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其二: 宾馆位于一个写字楼内,前台就在大厅, 前台小姐的服务水平不高,似乎没有经过正规培训,让人怀疑是到了什么小招待所。<br />
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其三:住宿四天,除了第一天晚上电话是好的,其他三天,电话一直无法拨打,宾馆对此一直说是在维修,结果后来发现,大部分客房能拨打电话了,唯独包括我住的几间房在内的电话仍然坏的,没有人为此向客人打招呼,也没有就此抱歉,更不用谈赔偿了!<br />
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其四:中央空调。我住的房间,只能控制空调开关,广州这样闷热的地方,没有空调简直要把人给闷得喘不过气来的。住进宾馆后发现,发觉房间温度很低,才19度!!我就去问楼层小姐,答复是:她那里的空调温控器坏了。无法调节温度。接着,她就去把空调开关关了,说现在关掉,等过一会她再打开。结果我看了一眼她那里的温度显示,吓人一大跳,居然只有15度!!!更令人气愤的是,夜里近十二点,客服小姐竟然跑来敲门,很滑稽,告诉我,有客人在打麻将,热得很,让她赶紧开空调,于是她只得照做了,她是想通知我一声,告诉我可以冷了就关空调,觉得热了再打开。岂有此理,谁会夜里睡了觉,还爬起来开空调,或者是关空调!因为有这样的空调,我第二天就冻感冒了,说了感冒问题,小姐居然无动于衷!<br />
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说了半天问题,再说优势,恐怕也就是因为它交通比较方便,靠近地铁站,周围餐馆还算多了。另外住宿价格适中。 <br />
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以上是我实事求是地看法。<br />
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Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -