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Guest: 豆豆爸 （情侣）
Time: 2016-08-24 11:44
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性价比一般，里面装修设施比较老，周边环境还不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 漂 （带小孩）
Time: 2016-08-04 17:25
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Level
环境不错！娱乐休闲好地方
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1950 （其他）
Time: 2016-06-25 20:16
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这是代朋友预订的产品，朋友回来很满意，相信同程
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7414 （带小孩）
Time: 2016-06-19 20:59
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首先，这个差评评级并不针对酒店本身，完全是针对同程服务及相关事情的处理上。br（因为必选项，所以酒店设施至周边环境的四个子项为针对酒店的评级，供各位参考）br16年5月9日，通过同程预定该酒店卡内小舍豪华套房3间，计划入住时间为6/18日一晚；当天信用卡扣款成功，房费而非预授权支付成功，预定成功，开心等待出行。br16年6月18日顺利入住，故事发生在6/19退房时：br1. 退房时告知要再支付3间房的房费，前台告知此款同程预定的产品为携程提供，应为预授权，而非实付房费；br2. 我再次致电银行，确认银行已扣费用为房费，因此拒绝前台要求再次支付的要求br3. 同程客服致电我沟通，依然强调此费用为预授权，仅仅是因为预定时间超过1个月，故转为实际扣款。待入住状态核实后，退回之前扣的房费，仍要求我前台支付房费。br4. 我无法接受客服的解释，于我当下我需要双倍支付三间房的房费，所谓退款，没有任何的保证！另外，所谓的超过一个月预授权变正式房费扣款，事后退回的所有相关的事前告知在哪里？客户对此是否应该有充分的知情权。br5. 最后，我未有前台再付，同程客服和酒店沟通，将之前扣我的钱给到酒店。结果依旧如此，其中来回浪费了我一个小时，并造成了极糟糕的客户体验。br6. 在我想要对此订单进行评价时，我发现该订单状态变成了已取消。有图为证。br最后，我只想说，问题只有去面对解决，自身才会变得越来越好。若没有说把订单变成已取消状态，此事我可能会觉得携程如何如何。这也是我辛苦找回酒店页面进行点评的原因。br愿贵司能以客户需求为出发，以客户方便为优先，更加严格的要求自己，不回避问题，做更加专业的旅游产品及服务的供应商。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 超级玛丽 （带小孩）
Time: 2016-06-11 17:23
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Level
端午节放假 带着孩子去的 对于接近五百元的房价 酒店的设施和管理稍显不足 对于孩子的玩乐来说 住这里还是方便的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: am my （带小孩）
Time: 2016-04-04 12:10
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Level
适合休闲度假，地方大，人力跟不上
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3160 （其他）
Time: 2016-03-14 08:27
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交通还是很方便的，桐庐高速下基本就到了。法式的建筑群，特别是前面的草坪真的挺大的，天气好带是毯子晒太阳很不错，而且小朋友可以在草坪南面游乐场戏耍，边上还有父母可以喝茶的地方。房门南向的不错，前面是青山，能听见溪水声，卡内小舍前是花海，可惜去的时间不对，不然一片花海感觉一定更好。在美术馆边上有个非常雅静的喝茶的地方，开门很早，坐在一池绿水边喝喝茶，是小叙好地方。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
