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Guest: 会员4101 （其他）
Time: 2019-02-13 20:19
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艾美的管理团队不错，并没有因为春节而下降了水准，可以看出全员都很努力体现真诚待客，体贴关怀的万豪热情服务理念。餐饮部的服务姑娘，能主动体贴服务，不停的收盘啊！！挺累的哈~客房部也努力给宾客创造洁静的卫生舒适的休息环境。硬件不足，软件补，做的好！建议，以626为例：步入式更衣室加装个独立的照明开关。卫生间和大床房间拉门还是关紧的好，别留缝，只要有一人上卫生间都会引响别人休息的。还有玻璃拉门太透明了，我们带着11周岁的孩子，挺，尴尬的??建议加个纱帘也好??再建议备套功夫茶具吧，哈~。最后向春节坚守服务岗位的你们说声感谢哟，做的挺好的，希望能做的更好！！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7543 （其他）
Time: 2019-02-12 17:23
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环境很好，前台服务态度热情??
北欧简约风格装修，很清爽的感觉！
打电话服务速度很快！
房间很大
旁边有个世贸中心!棒极了??
酒店有熏香的味道！
完美
是新开的酒店！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3085 （其他）
Time: 2019-02-10 20:40
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Level
酒店刚开业，很新，装修很时尚，定的江景房，的确视野很好，看出去就是钱塘江，房间也很大，只是小住一天，时间比较仓促，都还来不及带娃体验儿童乐园和游泳池，旁边有个商圈，星巴克肯德基都有，还是比较方便，唯一不好的就是太新，虽然闻不出味道，但是鼻子会敏感难受，下次等隔段时间再来体验。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5726 （其他）
Time: 2019-02-10 15:00
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Level
酒店新开业，位置在滨江区还可以，所谓江景房可以侧面看到钱塘江及大桥（前面被高楼挡住）大堂不够气派，进去有股异味，房间及电梯走廊有很浓的木屑味，过年期间自助晚餐性价比还可以，就是要吐槽早餐酸奶问题，连住两天都没见酸奶（第一天问服务员冷冰冰的回答说没有了，十点半收餐我们十点下楼可以理解，第二天9:40下楼，貌似领班吧（制服不一样）回答同样冷漠，万豪旗下的品牌难道早餐没有酸奶？？？这里要表扬退房时服务中心经理林玲，态度和蔼可亲，还送了洗漱小套装
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5726 （其他）
Time: 2019-02-10 00:00
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Level
酒店新开业，位置在滨江区还可以，所谓江景房可以侧面看到钱塘江及大桥（前面被高楼挡住）大堂不够气派，进去有股异味，房间及电梯走廊有很浓的木屑味，过年期间自助晚餐性价比还可以，就是要吐槽早餐酸奶问题，连住两天都没见酸奶（第一天问服务员冷冰冰的回答说没有了，十点半收餐我们十点下楼可以理解，第二天9:40下楼，貌似领班吧（制服不一样）回答同样冷漠，万豪旗下的品牌难道早餐没有酸奶？？？这里要表扬退房时服务中心经理林玲，态度和蔼可亲，还送了洗漱小套装
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7264 （其他）
Time: 2019-02-06 16:42
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Level
不错，美女态度好好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6641 （其他）
Time: 2019-02-04 21:12
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Level
房间干净，服务热情，酒店去西湖景区开车很方便，离酒店2公里有个大的购物中心，宝龙城。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3084 （其他）
Time: 2019-02-04 15:54
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Level
酒店很新，浴室不错，空间很大。法式清奢风，泳池漂亮舒适，早餐品种多味道也不错，性价比很高，交通也很方便。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员0772 （商务出差）
Time: 2019-01-30 18:27
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帮朋友定的，据说还不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9662 （团体）
Time: 2019-01-27 00:13
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位置在钱江新城，和柏悦是属于对面相望的感觉。订的是豪华套房，到达前台帮我们升了一级，升成了行政套房，并且是角房。风景和视觉很好，很开阔，正好可以看到对面的山里。
行政套房可以免费享用17楼的下午茶还有晚上的happy hour，很不错。自己带的酒也能帮我们服务。行政套房有90平，一进门右边是一个洗手间左边是衣帽间，可以从衣帽间走到卧室和里面的卫生浴缸，卧室的洗手间和淋浴室。客厅和卧室的景观都很好，很大。有夜床服务，还有水果送。早餐品种不错，味道也不错，酒店的室内泳池景观很美，新开的酒店性价比很高，推荐。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
