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Guest: 会员540258 （带小孩）
Time: 2018-08-13 09:51
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在网上定的两间房！因为怕周末人多早早就预定好了！带着俩个孩子一起去旅游！都说皇家园林不错索性就选择了！但去了才知道酒店就给我定了一件房！真的无语！告诉我还没有房间了！出来个营销部的说给我升级到浴都去住！说那边很好！没有办法只能选者去了！带着孩子很麻烦走来走去！有个经理介绍的很仔细！但没想到住在哪里才发现！屋里那叫一个热！空调也不好用！叫了服务员！也说无能为力！只能忍着吧！晚上在屋里得浴池了泡了会！整个屋里都潮湿得很！从三楼可以直接下到一楼游泳但需要每个人都交50元钱！二楼汗蒸！但从一楼想回到三楼！服务员不让上楼！真是说了好几次才放行!早餐厅我八点半左右去的！基本没有什么了！要馄饨没有！要粥也没多少！最后到退房的时候也是无语！一会让上酒店退！一会又在浴都退！总之很无语的一次体验！最主要的是退房时问了一下服务员我们住的汤屋平时的价格！服务员说也就五六百！可是我定的可是688！明说升级！还说送水果！最后什么也没有！有种被骗的感觉…………
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员571028 （其他）
Time: 2018-08-12 09:33
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与发小一起约会在此，家庭房三张床，1.4米床很舒服，自助餐和早餐品种还挺多，还赠送三张温泉票，温泉很好，唯一不足是被褥有点潮…
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 小马哥 （商务出差）
Time: 2018-08-09 23:54
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Level
五星肯定是五星，就是价格在当地算是比较贵的，要是能价格再低一些，性价比就完美了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员588910 （带小孩）
Time: 2018-08-09 17:16
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Level
环境不错 网上定的 开不了发票
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 行者 （商务出差）
Time: 2018-08-01 14:34
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Level
从网上看点评很高的酒店，亲身体验确实不错。
设施硬件：房间、海鲜自助、早餐、汤泉、儿童乐园、绿植、景观设计都非常棒！室外烈日炎炎，酒店内凉风习习，不出门，吃喝玩乐就都办了。
服务软件：服务态度两极分化，大多数工作人员，前台、客房服务、餐饮、迎宾都热情、礼仪俱佳。个别人员，如负责开发票前台魏姓女员工，脸色冷若冰霜，说话直硬，毫无礼仪可言，完全感受不到是受过培训上岗的，与其他前台工作人员格格不入，感觉非常不好！给此行一路美好留下一点阴影。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员0617 （带小孩）
Time: 2018-08-01 10:35
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Score
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Level
酒店空间比较大，位置也很好找。餐厅的菜味道不错，价格适中，孩子在儿童乐园玩的很开心，有两只可爱的海豹。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 行者 （商务出差）
Time: 2018-08-01 00:00
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Score
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Level
从网上看点评很高的酒店，亲身体验确实不错。
设施硬件：房间、海鲜自助、早餐、汤泉、儿童乐园、绿植、景观设计都非常棒！室外烈日炎炎，酒店内凉风习习，不出门，吃喝玩乐就都办了。
服务软件：服务态度两极分化，大多数工作人员，前台、客房服务、餐饮、迎宾都热情、礼仪俱佳。个别人员，如负责开发票前台魏姓女员工，脸色冷若冰霜，说话直硬，毫无礼仪可言，完全感受不到是受过培训上岗的，与其他前台工作人员格格不入，感觉非常不好！给此行一路美好留下一点阴影。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员415602 （带小孩）
Time: 2018-07-27 09:03
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Level
来了就住这家很好的一家酒店，早餐好吃😋😋
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员369677 （带小孩）
Time: 2018-07-26 09:27
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总体来说还可以
服务态度很好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员964950 （商务出差）
Time: 2018-07-25 09:10
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Level
总体来看是不错的、环境优美
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
