-
Guest: 菲 (带小孩)
Time: 2018-03-01 09:19
-
Score
-
Level
提前1个多月付了担保款定了连住5天的房间,晚上8点到达到酒店,被告知定好的那个标准的房间只剩下2间,别的人在里面,10点之后才能退房。协商之后安排别的房间入住,次日酒店要求我们更换房间,让把行李寄存前台,等候换房。到达北海机场由酒店商务车接机,之前酒店要求通过网银支付用车费用,网银支付后到达酒店再次要求付钱,我们告知已付过款,于是就把这个用车款挂帐到房间费用里,我们再次告知已付款,酒店工作人员说确认好了,等到退房时,再次要求付用车款,我们再次出示网银付款凭证,才得以退房。真是无语啊!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员7574 (情侣)
Time: 2018-02-24 15:00
-
Score
-
Level
宾馆太老了,最少二十年左右。前台服务员形象不太符合五星级的身份。
为什么我们几个人吃的自助早餐,但是退房的时候却没有扣押金?
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员8138 (团体)
Time: 2018-02-21 17:04
-
Score
-
Level
还可以,就老了点,不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 索姐 (带小孩)
Time: 2018-02-21 12:11
-
Score
-
Level
临海边 海景房
服务热情 设施已经很陈旧了
春节期间爆满
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员3886 (情侣)
Time: 2018-02-21 09:55
-
Score
-
Level
设备还是有些老,手机充电的地方都没有。。。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员3886 (情侣)
Time: 2018-02-20 23:56
-
Score
-
Level
风景不错,但是酒店还是太老了,早餐不错。。。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 冰水 (带小孩)
Time: 2018-02-20 10:26
-
Score
-
Level
不错,值得再次入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Home (带小孩)
Time: 2018-02-19 21:46
-
Score
-
Level
配套设施完善,服务态度好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员6623 (带小孩)
Time: 2018-02-19 11:38
-
Score
-
Level
老酒店,装修一般,穿黑色主管服的人,不论是前台还是餐厅,态度都很傲慢,不打招呼,询问不耐烦,只会一直让开单交钱。吃的东西非常一般,跟富丽华差不多,西餐厅很小,摊位少,黑色套装的人给客人领位置客人提出不同意见居然转身走了,我们边吃边老一脸茫然的客人,卫生一般。北海的五星级也许就是这个水平,不值标价两千五百多的房价,不论硬件还是软件。跟保洁要了酒店的纸袋,拿来打开居然是下图这样,估计是倒垃圾袋时候落进去的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 沈阳行 (带小孩)
Time: 2018-02-18 18:43
-
Score
-
Level
酒店非常好,服务也很好,豪华阁的刘需服务周到到位,感谢。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -