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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
环境：康莱德行政套房软硬件都相当到位，调性够、舒适足，房间布局也很棒，行政套房的不规则形状落地窗也是酒店极具辨识度的特色；
服务：康莱德的服务就更是棒了，提前跟酒店简单説了下和媳妇儿准备在这儿跨年，没想到酒店很用心的进行了房间布置，进门看到的刹那绝对是超乎想象的惊喜！非常感谢康莱德给了一次完美的跨年旅程！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
北京康莱德酒店的入住体验非常出色！酒店位置方便，周边设施齐全，出行购物都十分便利。整体环境整洁衞生，无可挑剔。最值得称赞的是宾客关系团队的shriley，amanda，lynne，Lily，他们的服务热情专业，从入住到离店全程主动关照，高效解决各项需求，真正让客人感受到宾至如归的温暖，是此次住宿的亮点。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
衞生非常乾净，每天都会细心地帮忙开夜床。每晚从外面回到房间，都能明显感觉到一天的疲惫一扫而空。酒店整体环境很好，地理位置也非常优越，位于北京 CBD 附近，出行十分方便，无论去哪里都很顺路，前往首都机场也很省时。
服务方面真的超出预期。入住时加了宾客关系部的微信，有任何问题都能及时帮忙处理，非常贴心。礼宾部的工作人员也特别负责，不仅一直帮忙拿外卖，即使到凌晨仍然在工作，连快递寄送都可以协助完成，这一点是我完全没有想到的。
早餐也让人印象深刻，尤其是牛肉麪，肉多面少，牛肉块特别大、味道也很好。这次一共住了五天，整体体验非常满意，无论是环境、服务还是细节都做得非常到位。康莱德酒店真的非常好，下次还会选择入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
还得是康莱德 虽然酒店有点老 还是能感受五星级的水准！ 早餐很高档 菜品没有那么丰富但都很精致 味道也不错！ 酒店房间也比较开阔！ 位置无敌！周边都是好吃的 出行很方便
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1991 （商务出差）
Time: 2022-07-29 10:03
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Score
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Level
出差北京，和先生选了该品牌酒店，酒店前台Bob在途中就联系我们，加了微信，全程一直关怀备至。到了酒店又给升级了房型，赠送了欢迎水果。先生特别注重酒店早餐品质，这里还可以零点一部分早餐内容，呈现形式也高级感满满。
早餐和整体服务都非常不错，其实在来北京的途中，在其他城市也选择了希尔顿旗下的其他酒店，体验感并不是很好，但是在北京康莱德酒店改变了印象分，下次出差北京还会首选康莱德，继续努力！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2697 （团体）
Time: 2022-04-26 06:45
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Score
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Level
位置很方便，房间也很舒服。感谢客户总监Bob，安排的妥妥的，升级了房间，还贴心送了水果。客房服务速度也还不错。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4059 （商务出差）
Time: 2022-04-24 10:18
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Score
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Level
高档的酒店
超级垃圾的服务
大家自己体验，什么叫做披着羊皮的狼
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5992 （其他）
Time: 2022-04-21 21:16
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Score
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Level
非常好的感官体验
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5349 （商务出差）
Time: 2022-04-21 15:36
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Score
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Level
差评，接疫情防控主管部门电话要求给酒店报备已做核酸，由酒店管理。但是晚上给酒店报备过，第二天一出门就弹窗，耽误飞机行程！酒店没有及时给社区上报我们信息，才造成我们弹窗问题，白白耗时几个小时。和酒店沟通，说我们已经退房，一副漠不关心的态度。作为五星级酒店应积极帮助顾客解决问题，而不是先推卸责任。下次不会再住了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4717 （其他）
Time: 2022-04-20 14:18
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Score
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Level
服务很好，给升级了房间，提前和酒店沟通过生日给备好了餐具。房间也很大色彩也明亮舒服。并且安静卫生。推荐！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
