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Guest: 会员7162 （其他）
Time: 2021-06-08 15:20
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和家人一起在这家酒店住的很舒适，位置不错服务也好。宾客关系的Bob服务热情专业，让我们感受到了康莱德酒店对客人的照顾和欢迎
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4020 （商务出差）
Time: 2021-06-05 16:21
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Score
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Level
酒店外观设计很漂亮，窗户也是不规则的很有艺术感。服务不错，Bob提前帮我们安排了餐厅预定和行程规划，很专业，点赞。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9960 （其他）
Time: 2021-06-04 20:14
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Score
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Level
很开心有这次住宿的体验。酒店硬件条件很好，提供服务的各环节都非常专业可爱。 比如，客户关系总监Bob先生，非常耐心贴心的服务，在入住前咨询我们的入住习惯，他耐心听我们入住客人的需求，为我们提供最大的便利。比如，考虑到入住客人是带着小孩子的家庭，特别推荐我们选择内部连通的房间，以便让我们在安心入住的同时方便家人们相互联系照顾；离店时询问我们入住体验，并且给我们准备非常讨喜的小礼物，让我们备感亲切，非常耐心。也期待下次还能入住~
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4276 （其他）
Time: 2021-06-04 20:14
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Score
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Level
很开心有这次住宿的体验。酒店硬件条件很好，提供服务的各环节都非常专业可爱。 比如，客户关系总监Bob先生，非常耐心贴心的服务，在入住前咨询我们的入住习惯，他耐心听我们入住客人的需求，为我们提供最大的便利。比如，考虑到入住客人是带着小孩子的家庭，特别推荐我们选择内部连通的房间，以便让我们在安心入住的同时方便家人们相互联系照顾；离店时询问我们入住体验，并且给我们准备非常讨喜的小礼物，让我们备感亲切，非常耐心。也期待下次还能入住~ 比如，大堂的BELLBOY们，非常有礼貌地替我们拿行李，送房间；送我们出大门的也是他们~
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7569 （商务出差）
Time: 2021-06-04 15:41
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一开始定康莱德是因为位置在三里屯，出去购物非常方便，头一天酒店管家会主动联系询问对房间的要求，我们喜欢安静的房间，第二天一早Bob管家就发消息来说房间已经帮我们留好，晚上住着真的非常安静。同时到酒店前台后行李帮送到房间，还赠送了新鲜水果，服务真的很好。
再说说房间的情况，空间比较宽敞，设施各方面都非常好，洗漱用品也不错，其他的只要有什么需要打电话到前台就行。
到下午我们去吃了他家的网红餐厅的下午茶，和Bob说了之后特意去餐厅帮我们挑好位置，同时下午茶还帮打了折，他家的服务真的是没话说，下午茶也很好吃，拍照巨好看，不愧是网红餐厅。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2434 （独自旅行）
Time: 2021-06-02 21:55
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康莱德 不推荐的5个理由:亲身体验 以供参考
1.服务员不专业：从打电话资询酒店有没有餐厅的营业时间等等，打到前台，前台吱吱呜呜的讲不明白，转接到别的部门，最近没有接通就挂掉了，打了2个电话，也没有得到回复，很无奈！
2.房间里没有欢迎水果，我在晚上1点了份水果外卖，我需要服务人员送上来，并且反应了我的房间没有欢迎水果，前台给的回复是：因为你订房间的时候晚了，导致水果不新鲜，就没送！我说，我是下午2点多订的房，7点30下入住，这个时间难道不够你准备嘛？问题是我在进房间的时候，还看到阿姨推着餐车，送客人点的果盘。在我己入住的时候。经理说：级别不够，房间订的便宜，我订的是1404的房间，难道真的连个水果都不能没有？听了很让人生气。
3.房间卫生不干净，马桶不干净 床上有小毛发 。有洁癖的不推荐入住。5星级酒店不应该是这个卫生标准。
4.早餐真的凭心而论连红薯都煮不熟，哪个蔬菜粥一股糊味，种类看着不少，都是中看不中吃的食物，就是摆摆看看，充充样子。不过餐厅的服务比前台的服务好多了。
5.吹风机这个插电很不好找，要插上专属的座，才能通电。我还以为坏掉了。打电话到前台，才说在哪哪充。如果，没有工作人员告诉，很难找到。
Ps:房间一瓶可乐48元☺️，感觉有点离谱。
服务很差劲，卫生也很一般，早餐更是差劲，除了位置不错，别的可替换的太多了。不推荐入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1579 （其他）
Time: 2021-06-02 10:37
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Level
环境服务位置都是顶级
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7241 （商务出差）
Time: 2021-06-01 20:59
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Level
Bob人很nice 服务很好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 丑八怪 （商务出差）
Time: 2021-05-31 17:40
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经常住很满意。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1545 （其他）
Time: 2021-05-31 09:19
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Level
酒店早餐很好 服务也很好 要感谢酒店里的一个叫Bob的酒店人员 服务很周到 因为每个房间之包含一份早餐 他直接送了我们3份早餐 服务很好 房间整洁 期待下次入住
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
