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Guest: 六爷 （情侣）
Time: 2018-01-22 15:19
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酒店位置有些偏，但是环境条件都不错。冲着温泉去的，周六下午人不是特别多，室外温泉基本上和私汤没区别了。去之前几个小时告诉我订好的房间没了，似乎是被集团开会的占了，这个让人不太满意。后来给我协调升级到了行政标间，算是弥补一下。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7602 （其他）
Time: 2018-01-22 10:49
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早餐只能算是一般 位置还算可以
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5055 （其他）
Time: 2018-01-21 00:03
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酒店外观高大上，走奢华大气加简约的风格，设施配置都还可以，硬件不错，但软件和管理只能说很一般，只能勉强达到常规管理的标准。第一出现问题解决机制很差，前台经理权限有限，不能对客户根据问题程度作出相应的补偿和处理。第二空调等配套设施标准不够，很多房间特别是靠两侧的丽景房温度很低，也没有积极的解决方案，靠扔了一个电暖器和工程人员装装样子来看看想含糊蒙混过关。带宝宝的家庭一定要深入丽景房。当然本身也不是全五星级配置，房间的性价比还可以了。但如果想成为客户体验好的家庭度假酒店，管理和问题解决等机制方面还需要提高。值得肯定的是前台经理职业素质都还不错。酒店配套的淘气堡适合宝宝玩耍，中餐厅口味和性价还算可以，温泉门票略贵整体还行，重要是人还不是很多，附近有家农家菜和采摘可以体验。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9846 （带小孩）
Time: 2017-12-28 00:10
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四个多月的宝宝第一次住酒店，看样子还是非常开心的。房间很大，床要是再大些就好了，把宝宝的床中床放上，我俩就没多少地方睡了。基础设施还不错，早餐比较一般，品种还不少，就是糙了点。这个价格，应该在服务上还可以做的更好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 土拨鼠 （带小孩）
Time: 2017-12-03 13:45
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很棒很棒很棒很棒很棒很棒
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 魔鬼路易 （团体）
Time: 2017-11-24 07:21
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Level
服務員禮貌一般！房間乾淨！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: nancytong666 （带小孩）
Time: 2017-10-03 19:14
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非常好的环境、设施、服务，各方面都没有问题。唯一问题是前台只有三个服务员，这样的话、这国庆节期间，客人多、服务员太辛苦了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4291 （带小孩）
Time: 2017-08-26 12:40
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Level
环境还不错，服务到位
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 狂舞 （带小孩）
Time: 2017-08-20 09:52
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环境很美，早上还可以去骑自行车，在酒店附近晨练，逛一逛
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 哈哈 （情侣）
Time: 2017-08-08 15:18
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非常不错的城堡酒店 可惜温泉单收费 周末费用也很高
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
