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Guest: 会员3010 （其他）
Time: 2017-10-08 20:38
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硬件设施不行
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4487 （独自旅行）
Time: 2017-10-08 18:24
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早餐三十一位，就是土豆条和白菜加馒头花卷小米粥奶茶和馒头鸡蛋以及咸菜若干，比较咸，但自助吃饱没问题。豪华间可以加床，普通标间不能。适合孩子亲子和团队，餐厅很大同时一百多人没问题，还有棋牌台球等娱乐设施。位置在路边导航过来很明显，停车在当堂旁边也可以停到对应的客房楼下。老板是矿业出身，公共设施硬件还好，但酒店客房就是普通快捷标准
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3389 （情侣）
Time: 2017-10-08 11:25
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Level
酒店环境很好，停车很方便，餐厅炒菜量很大，干净，味道也不错，唯一的缺点就是没有空调暖气，赶上天气冷只能早睡
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9221 （其他）
Time: 2017-10-08 10:03
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Level
从来没有这么真诚地想给某个酒店差评……酒店乍看起来很漂亮，也确实非常漂亮，但是这就更衬托出这家酒店“金玉其外败絮其中”的本质了。重点要说一下卫生和服务：
卫生方面：
1、我们先后开了三间标间，第一间（房号3008）进去以后发现床褥叠的很仓促，让人感觉只是匆匆把上家客人用过的床褥整理了一下而已，不像是更换过的样子。这第一点还只是感觉，也许他们换了，也许没换，但是第一感觉很不好。
2、衣柜里两间浴衣，一件挂的完好，另一件团在一边，疑似是使用过未整理。
3、浴室龙头没有挂号，放在地上，疑似浴室没有整理。
4、从这一条以后会逐渐高能！马桶圈上有一次性马桶垫，但是另外两间房里都没有这东西，也就是说是上一家客人遗留下来的！？
5、第二间客房（房号3003）卫生间垃圾桶里有用过的护垫，马桶里有未冲的手纸！！
6、第二间客房卫生间浴室柜里面有少许漏水，在柜子下面形成积水，积水里泡着二三十只死虫子。
服务方面：
要说的是，酒店前台还算是比较礼貌，但是在礼貌之外，感觉不出任何服务热情，因为房间冷、景点、餐饮等问题去前台反映问题或咨询，前台给人的感觉只是想尽快结束对话，而并不想给客户提供帮助。
悲催的是，入住当天晚上九点左右，酒店停电了，十一期间，这里晚上气温在0度左右，屋里没有暖气没有空调（因为冬天不营业所以不配备），洗澡热水也只剩涓涓细流了，听很多人说自己房间压根就没有热水了。所有客人都疯了，纷纷去找前台，前台只是在说在抢修在抢修在抢修，除此以外对住客没有任何实质性的帮助或补偿，前台服务员戳在那里，感觉却比旺旺里客服还看不见摸不着，不知是不是受季节因素影响不可以点篝火了，但是哪怕是分发一些蜡烛、毛巾，也比什么都不做要好吧。
选择这家酒店是因为，这里看似是整个塞罕坝地区看起来最现代化的酒店，以为可以在这里享受到普通农家院和民俗所没有的设施和服务，结果看来是我们天真了。
后来，我们在超级无聊和寒冷中全睡了，值得肯定的是，他们的被子确实真够暖和。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 简直就是三国杀 （团体）
Time: 2017-10-07 21:22
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页面写的12点入住，结果说必须2点以后入住。热水很不稳定，晚上可能停电，没有空调，服务非常一般。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3098 （情侣）
Time: 2017-10-07 20:07
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Level
差劲！不知道怎么那么多好评……看起来外表很美的酒店内部还有服务简直差劲死了，就是奔着高标准的星级酒店去的，图个舒心，结果六百多的别墅大床房间小的要死，不隔音，满地都是死苍蝇，我都怀疑有没有打扫过，柜子是坏的 连个桌子都没有，所有东西都放在地上，热水壶里发霉了，没有空调，没有暖气，早晨起来清洁人员还在睡觉刷着门卡就进来了，连抱歉都不说又关上门走了……真是无语……连旁边的农家乐估计都比他们好多了吧，服务人员应该都是附近的村民吧，没有培训过应该，感觉像是自己农家院的服务，这钱花的太不值了，强烈不推荐！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6266 （情侣）
Time: 2017-10-07 18:36
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外部环境满分，内部环境零分
房间小到连桌椅都没有，墙插还没电
没有空调，晚上和早上水是凉的，能冻死人
问前台反问有老人孩子吗？没有就冷笑说有了联系你，房间号都没问联系谁啊？
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8533 （其他）
Time: 2017-10-07 15:22
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Level
早餐很简单，30一位，就野菜包子、花卷、小米粥、鸡蛋汤。入住当晚还没洗漱就停电了，没有热水，没有电，没有暖气，没有多余的被子，一晚上冻的，这边住宿条件是比较艰苦的。。。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6225 （团体）
Time: 2017-10-07 10:29
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行程取消，没住，也不知道什么条件。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9056 （其他）
Time: 2017-10-07 09:49
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Level
酒店在御道口牧场出口处不远，周围挺荒凉的。房间不大，卫生条件一般，有个小电暖器，晚上睡觉倒是不冷。床很硬，睡的不太习惯。服务还可以。我们入住是酒店最后一天营业，明天酒店就不营业啦，来的季节确实有点晚。建议夏天来草原比较……
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
