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Guest: 雪 （带小孩）
Time: 2017-10-07 11:48
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Level
失望，服务各种疏漏～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1261 （带小孩）
Time: 2017-10-03 00:34
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Score
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Level
感到好失望！入住的前台服务态度很一般，入住时，不停咳嗽的前台服务员让人感觉很不卫生和不注意形象，我在等前台办理入住时看他们的IPad对餐厅的介绍，另一个经理说不要碰，好奇怪？！本来就是放在前台让客人入住时翻看检阅的，个经理的情绪管理较差，心情不好也不能这样，影响了客人对酒店的服务印象，但对老外态度就好多了！大堂酒吧的食物是一两个服务员在管理，用手来放松饼，雪糕也是溶化了才放上去😨😨😨😨😨😨，而且生面粉也放在旁边，生熟食也不分开。是我们等了45分钟又吃过最难吃的松饼和雪糕，把卖不出去的奇怪味的雪糕给大堂吧客人！房间还有上次客人留下没清洁的痕迹😤😤😤😤😑😤😤😑😑😑😑，我真是醉了，乱七八糟，属于低档管理水平，跟真正的五星级酒店标准差得远了，号称佛山最高性价比的五星酒店，真的让我们呵呵呵呵呵。。。回水！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1261 （带小孩）
Time: 2017-10-03 00:32
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Level
感到好失望！入住的前台服务态度很一般，入住时，不停咳嗽的前台服务员让人感觉很不卫生和不注意形象，我在等前台办理入住时看他们的IPad对餐厅的介绍，另一个经理说不要碰，好奇怪？！本来就是放在前台让客人入住时翻看检阅的，个经理的情绪管理较差，心情不好也不能这样，影响了客人对酒店的服务印象，但对老外态度就好多了！大堂酒吧的食物是一两个服务员在管理，用手来放松饼，雪糕也是溶化了才放上去😨😨😨😨😨😨，而且生面粉也放在旁边，生熟食也不分开。是我们等了45分钟又吃过最难吃的松饼和雪糕，把卖不出去的奇怪味的雪糕给大堂吧客人！房间的卫生也有上手住客留下的没清楚痕迹，我真是醉了！😤😤😤😤😤迹乱七八糟，属于低档管理水平，跟真正的五星级酒店标准差得远了，号称佛山最高性价比的五星酒店，真的让我们呵呵呵呵呵。。。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 澳游 （情侣）
Time: 2017-09-29 11:42
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Level
景观好，旁边千灯湖保利MALL美食多
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 游客 （商务出差）
Time: 2017-09-23 00:38
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Level
挺干净的。就是感觉房间有点儿小。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2200 （商务出差）
Time: 2017-09-08 00:43
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Level
第二次住了，交通便利
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 炸酱面 （带小孩）
Time: 2017-09-07 11:05
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Level
👌！哈哈哈哈哈党法国黄金季节
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2200 （商务出差）
Time: 2017-09-06 22:43
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Level
环境很好，服务很好，值得推荐
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Scv （商务出差）
Time: 2017-08-25 18:43
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Level
很不错，下次去还住这一家
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 人人乐 （带小孩）
Time: 2017-08-21 17:08
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Level
这次入住洲际酒店的服务真不敢恭维，我们订的两间双床房，12:30去到拿房，前台说还没清洁好，需要40分钟。然后我们大概过了一个小时再回去问还是没有清洁好，经过三番四次催促到2:10还说没有清洁好，连一间房也不能提供，后来在2:20给我们换了另外一间景观没有那么好的2910房间，才总算有了第一间房，第二间房大概在下午2:40的时候才把钥匙拿到第一间房里面去。在无休止的等待过程中我还发现外国人来登记入住服务是特别好的，有人专门贴身服务也很快就能够拿到钥匙入住，而被晾在一边的都是我们这些中国散客。前台人员在服务过程中毫无歉意是最可怕的，看来他们已经习惯了。在给我老婆换房间的时候又被多刷了一次信用卡预授权，另外一开始办理会员卡的时候说好的送欢迎水果到离店了也没有送来。可以说对洲际酒店非常失望。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
