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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
The hotel offers a beautiful setting and is conveniently located near the Gotemba outlets. I thoroughly enjoyed both shopping and relaxing in the hot springs—all in one place.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
- Clean & spacious room, accessibility to Gotemba Premium Outlets, great Fuji view from the room and lobby, definitely the best location in the area
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
预订了富士山景观的房间，可惜天气问题富士山消失了。 酒店位置就在御殿场outlet ，非常方便购物。可惜附近没有开得比较易的餐厅连24便利店都没有，喜欢吃宵夜的朋友可能要失望了。温泉不过不失，因为没有看到富士山所以就没有预订私人风吕了。早餐的酒店还好，没有特别出色，而且款式偏少。整体来说这间酒店如果没有看到富士山景观，性价比偏低。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
-
Level
酒店位置非常好的，适合自驾者，入住可免费泊车，邻近就是最大Outlet, 血拼後可直达酒店，酒店设有付费私人风吕，这个很好，因个人不太喜欢公众风吕，唯一就是餐厅选择不多，自助餐晚餐个人认为不太好食，酒店竟然没有怀石料理的餐厅，相比起其他温泉酒店，这点比较逊色，房间简洁乾净，床褥被铺很舒服，早上醒来大窗直接望住富士山
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
-
Level
服务人员服务欠佳，在check-in的时候，已经跟前台说明了我订的房型，另外因为?我的小孩是第一次看富士山，希望他可以很清楚看见富士山，所以再check in的时候我恳请服务人员给我的房间是?对着富士山的房间，但服务人员左右为难我们，我一个女士拖着一个八岁的小孩，，我在check-in他足足等了差不多30分钟，先完成入住程序，前台给了我的房间不是我订的房型，然後我要拿出我所有订房的证据给服务前台，证明我订的房间，前台人员?才不情愿的给了我订的房型，服务非常之差，下次一定不会再入住这间酒店?，也不会介绍给朋友和家人
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
