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Guest: Guest （Couple）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
酒店环境好，装修很新设施齐全
服务好
出行便利
早餐非常丰富
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
非常舒适的酒店 园林很美 房间大 房间风格很美 早餐很丰富 打扫的也很乾净 尤其是床品特别舒服 唯一缺点是第一天晚上半夜三点马桶自己冲水 给我吓一跳 其他都很完美
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
房间很满意，酒店环境100分，床垫也很舒服，工作人员服务态度好，来广州优先选择这里，带小朋友来还有酒店专属小童乐园，旁边广州小童公园也不错，交通便利紧邻地铁
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
位置很方便经常来住
附近很多好吃的
就是赶上展会真的好多人
入住有点久。
其他没什么 性价比超高
房间打扫的时候味道及时通风
很浓重的狐臭味道没办法很快散去就给下一个客人了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
这次入住体验特别棒，必须要给前台的工作人员点个大大的赞！
从进门办理入住开始，前台的小伙伴们就热情满满，尤其是lucy和ian，全程笑容满面，办理手续的速度也特别快，耐心地给我们介绍了酒店的各项设施，态度亲和又专业，让人感觉特别温暖。
真心为这家酒店的优质服务点赞，下次再来一定还选这里！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
我们是万豪酒店的常客，一直都很满意万豪的服务质素，但这次真的有一点失望。
这间万豪的园景设计超美，周围都可以影相打卡，房间被升给至最高楼层，窗外看到白云山景区及整个广州市， 十分开扬。只是服务人员不太专业，首先是check in时职员已十分紧张，第二天下午还打电话来问我何时退房？但我是连续住的。房间打电话给前台也没人接听。早餐的接待人员也不太礼貌，经常黑面。另外，酒店不能提供床栏及儿童厕板也令人失望，家庭住客要注意。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
服务暖心，体验超赞！
这次入住广州白云区万豪酒店，全程被满满的诚意和贴心打动，必须给五星好评！尤其要重点表扬前台姓周的Lucy姑娘，她的热情服务让旅途疲惫瞬间消散。
刚到大堂就感受到酒店的高端雅致，办理入住时，Lucy全程面带微笑，主动问候，核对讯息、办理手续高效又细致，短短几分钟就完成了所有流程。得知我们是来广州游玩，她还主动分享了周边白云山的游览攻略和本地特色餐厅推荐，连交通路线都讲得清清楚楚，特别实用。入住期间有任何疑问，打电话到前台，Lucy总能耐心解答，响应迅速又专业，让人倍感亲切。
酒店的整体服务也延续了高水准，房间整洁舒适，床品柔软，设施齐全且品质在线，洗漱用品都是口碑好物。早餐种类丰富，不仅有常规菜品，还有地道的广式特色，味道超赞。从入住到退房，每一位工作人员都态度友善，主动打招呼，细节处尽显用心，真正做到了宾至如归。
下次来白云区一定还选这家万豪，也特别感谢Lucy姑娘的热情接待，让整个住宿体验更加圆满！强烈推荐给计划来广州出行的朋友～
需
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
房间空调冷热都不开，非常闷
走廊有个灯还不能单独关 总控关空调也关
晚上睡到闷醒
服务也很么有
么有洗手液
周边么有吃的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
朋友很满意
环境很好
早餐选择很多
可以看白云山风景区
下次继续订这里
周末人有点多，早餐要排队
不过非假期就OK
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
Overall the service is fine
Newly built hotel with huge area.
Cleanliness - sometimes house keeping ladies did not clea n the cup / glasses which we have to reminded them.
Positive sign is hotel offers robotic delivery and kids club which is very convenient and suitable for kids.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
