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Guest: 会员3452 （其他）
Time: 2009-04-14 22:39
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这家酒店很难得，难得在我住过那么多家酒店，这是最差的一家，当然，没有最差，只有更差。下面仅说几点我能记住的在我入住期间待客方面碰到的问题。
首先，房卡经常性的打不开门，为了避免可能消磁的情况，我把房卡放在另外一个远离手机的兜里，结果还是打不开。
第二，我的朋友给酒店打电话找我，总机会说，记住房间号，下次不要让我查了，真的是闻所未闻的对客态度
第三，在让客房服务员开门的时候，灰白着一张臭脸说，每天要刷房卡，还让我看房卡上怎么写的，在认真读过房卡上写的是什么的之后，发现上面写着，房卡于离店当日12点失效，一个红头发的客房服务员就丧着，头都不抬的说，那我就母鸡了（注：似乎是粤语不知道的意思）
第四，前台的小姐服务还算过得去，但我不知道为什么，每次和我说话的时候都会说，你怎么样怎么样，大家基本上都应该知道，服务业者都应该尊称可认为您的吧。
以上几点可能都好说，最后在我离店的前一天晚上，和酒店订的叫早，好早起去机场，前台值夜班的男同事在没有任何敬语也似毫不客气的情况下同意了我的请求，最重要的，在第二天早上竟然没有叫早，幸亏我自己上了闹钟。
我自认为我还是比较了解酒店运营尤其是前厅及客房部的，从我在酒店管理学校的学习和我在世界各地超过几百间夜的入住来看，这家酒店真的是出类拔萃，非常值得一提，如果想体验最差的service的话，那么这里将是你最好的选择。如果酒店的管理者看到我的评论的话，希望您能整顿一下您的酒店员工的素质，也抽空看一下您的宾客意见书，那是入住客人最直接的反应，如果想经营好酒店的话，请重视。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7390 （其他）
Time: 2009-03-19 00:00
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酒店的服务很好，环境也不错，价格非常的便宜，地理位置也不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9411 （其他）
Time: 2009-03-15 00:00
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酒店的环境硬件设施都还不错,位置出行交通也很方便,还是会考虑入住的酒店类型.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7836 （其他）
Time: 2009-03-12 08:44
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距展馆近，有专车接送，价格实惠！交通也便利。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7750 （其他）
Time: 2009-03-11 00:00
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Level
展会附近的酒店距离巴州会展中心很近,地铁站也很近,环境硬件设施都还不错,价格也很适中.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8862 （其他）
Time: 2009-03-09 00:00
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我对酒店的环境硬件设施都还不错,位置出行交通也很方便,就是当时入住的时候出了一点小插曲,,我当时入住的时候有自己带了一个毛巾,酒店打扫卫生把我的毛巾收走了,最后还了我一个旧的毛巾.我当时也没和酒店计较.这方面我觉得不是很满意.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8388 （其他）
Time: 2009-02-25 09:35
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我经常出差到广州，一直都喜欢入住天河区，因这次为方便参加会展，我第一次选择入住位于离会展旁酒店，不怎样起眼的星城酒店。
我入住星城酒店的是豪华房，房间非常宽敞，房内置有一套老式的茶壶，就是这一套老式的茶壶，把我带回童年时代的回忆。。。
据前台接待员介绍，酒店还设有书香房，梦香房，都很不错，酒店特为住客提供了一个休闲室，可以上网，看书报，很舒适、安静。
三楼还设有一个小小的吧，名字还没有，据服务员说，名字准备叫“五谷吧”，很朴素的名字，这个五谷吧供应的是五谷制作的饮品，我尝了一杯，很浓的豆加米香的味道，很健康，也很时尚。。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5873 （其他）
Time: 2008-12-30 00:00
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酒店的床单很不干净，弄的我回去看了一个月的病，服务设施只能说是很一般，位置应该还算不错的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: cyx1682004 （其他）
Time: 2008-06-12 12:00
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6.7-11日住了四晚,房间上网速度实在在慢了,有上网也是形同虚设根本打不开网页;打电话问过前台说是房间太多同时用的也多,这是理由吗?还有前台的不服务也不好!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 艺龙会员 （其他）
Time: 2008-03-23 00:00
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交易会这样繁忙期间前台竟只有一位人员,让外国客商久候,我见外客好象只想问问题所以叫服务员先帮忙外商,但她却坚持先帮我办好,我也难评是对或错.
房卡开不了门, 换了后仍不行, 要叫打扫的服务员开门.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
