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Guest: 会员1327 （团体）
Time: 2019-12-29 00:00
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Level
本来是定的雪友天下，新姐帮忙升级到A楼，真的是喜从天降，另外还有帮我们定滑雪场的门票，万分感谢。早餐真的非常不错，酒店也有自带的滑雪场和洗浴中心，接待中心陈文杰大哥也聊的挺开，认真负责，提供了非常优质的服务，手动点赞??。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3042 （其他）
Time: 2019-02-14 00:00
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Score
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Level
硬件打五分：酒店环境好，有自己的滑雪场，儿童游玩活动也很棒！软服务超五星，非常棒！刘经理有担当，全体员工主动服务意识超强！亚布力西站接送，省得我们操心！特地为我们9个人加放一场电影，非常感谢！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5056 （带小孩）
Time: 2019-02-09 22:22
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Score
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Level
服务好，性价比高，赠送滑雪票
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员426961 （团体）
Time: 2019-02-05 12:08
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Score
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Level
酒店本身非常不错，前厅部徐阳服务非常不错，好评😁
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1363 （其他）
Time: 2019-02-05 00:00
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Score
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Level
如果去亚布力推荐这家酒店，首先不会欺客，服务人员态度很好，有什么问题都能给予很好的解决。出门有车接送。订的雪友天下，免费升级到主楼。本来想补差价换成带滑雪和温泉的套餐，结果经理再次给予了免费升级的优惠。
赠送的温泉虽然不大，环境还挺幽静的
酒店自带滑雪场，只接待住客和团队，不接散客，不会象其他滑雪场人那么多。里面的教练也给够时间，没遇上收小费的。
但是这次压雪机没在，好多天不压雪道，雪道上都是冰，没教练带没法滑。最后一天把滑雪票给退了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2978 （其他）
Time: 2019-02-01 00:00
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Score
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Level
高铁到酒店有车接送比较方便，有客服提前联系，确定接车时间，省去了很多麻烦，点赞!酒店的自来水是高山水，烧开了很好喝。酒店的服务很到位，因为一家人出行，有老人和孩子上下楼不方便，需要住6天，到第2天时，前厅服务员王世鹏主动帮助调换房间，方便老人和孩子出行，很热情很贴心，五星级服务。退房开发票时，因为电脑网络问题，发票开不了，前厅服务员郭志强，联系工程师，尽快帮助解决问题，让我能及时拿到发票赶上高铁，工作人员的业务素养与星级酒店相匹配，这次行程很满意，愉快！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4279 （情侣）
Time: 2019-01-14 00:00
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Score
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Level
早餐比较丰富，品种多，环境好。在此特别要多谢前台服务员孙美晨，当时办理入住时，身体有些感冒，向她提出要一杯姜水，当我们入住房间不久，一大壶热气腾腾的姜糖水就送到了，非常满意，给好评，好评。服务人员的态度都很好，第二天还把退房时间延迟到2点钟，方便划雪回来洗个澡，值得推荐。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: tree （独自旅行）
Time: 2018-03-07 14:30
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Level
不错酒店，位置好，方便。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3645 （团体）
Time: 2018-02-04 00:50
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Level
前台接待的那个男的没有任何职业素养
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3645 （团体）
Time: 2018-02-04 00:49
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Score
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Level
第一晚住进去时，酒店前台接待的那个男的态度极其恶劣，还和同程旅游打电话服务联系的让办理入住，因为之前找不到预定号，对住客爱理不理，完全漠不关心，这种前台素质极其差劲👎
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
