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Member: Meitrip guest （家庭旅游）
Pubdate:2026/01/01 00:00
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Score
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Level
硬件、服务、餐食、活动安排各方面都非常出色。不出酒店三天两晚都有好多活动没有安排下，下次还会再来的。三岁小朋友晚上念叨了特别想念这个酒店。就是日式酒店太考验超细节衞生了。可以在衞生细节方面在加强一点就好了
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Member: Meitrip guest （家庭旅游）
Pubdate:2025/12/01 00:00
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Score
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Level
非常棒的体验，温泉，spa，日料，不出杭州都体验了专业的日式服务。带着孩子和长者来，还会来二刷。酒店活动很多，仪式感满满
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Member: Meitrip guest （家庭旅游）
Pubdate:2025/12/01 00:00
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Score
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Level
很喜欢 来第二次了 环境很好 服务很棒 就是温泉后的小点心缩水好多 品类少了 小朋友很喜欢来 早饭很不错?? 还会再来哦
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Member: Meitrip guest （情侣）
Pubdate:2025/12/01 00:00
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Score
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Level
衞生：极度极度无语。跨年这天溢价来的10149刚准备躺下来 发现毛发！甚至有一根在床单底下透出来的 前台给的反馈凌晨2点左右来打扫或者给我送个被子垫下面 不是很合理的反馈 毕竟我説15:00入住的话我们是否可以早一点点来酒店可以先转转 被告知不行哦～客人12:00退房要打扫三个小时衞生（实则早点来酒店其实也没什么太大关系）然鹅这样
环境：环境是舒服的 入住前已提前打开空调 前台微信24小时在线
服务：建议所有员工可以跟圣火主持人一样 多些微笑 并且多点变通 泡澡区的牛奶也搜了一下一堆乱七八糟添加剂 但是被告知不能带出泡澡区域 要求纸杯送两杯到房间也是不允许的 下午早点来酒店也不允许这样那样限制起来 到底是来玩的谁也不希望被限制 酒店早上7-11:00可以对住店客人开放温泉 11:00后要15:00才能泡温泉 很不合理！为什么不能放在晚上打扫白天全天开放？这样限制客人的时间 并且客人又想赶上他们的各项活动 各项活动更不用説了有始无终的感觉 噱头仪式感拉满实则一点体验感没有除了烟花 説好的点圣火8:00-8:30开始我们卡着点7点多到没有人 问了才知道8:30开始 我们按表格计划赶着时间在玩 然后做手工 不问不知道 问了告诉你在那里 问了才给香囊 今天的植物拓染也是在一个桌子上根本没打卡的慾望 和营销半点关系没有 就全部都很随便 spa按的还可以但是入住客人就是个大坑套票60分钟 团购不贵还有90分钟 晚餐上的巨慢 我们催着上快点赶圣火
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Member: Meitrip guest （Solo traveler）
Pubdate:2025/11/01 00:00
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Score
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Level
goodgoof
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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HARUNOYA
