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iclub Mong Kok Hotel

  • Guest: 会员9138 (团体)
    Time: 2019-04-06 00:00
  • Score
    -

    Level
    地理位置很方便 周边还有商圈 离地铁站很近 楼下还有好多店铺 大多数都收港币 新开业的连锁酒店 很棒 下次去还会选择这里 楼下大堂还很漂亮 服务也不错
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: 会员2673 (情侣)
    Time: 2019-03-25 00:00
  • Score
    -

    Level
    新開張酒店,剛開業幾個月,外觀招牌鮮明,地點位於大角咀,但步行5分鐘可達旺角朗豪坊,靜中亦接近購物區,環境不俗。 房間新淨,大小適中,分乾濕2廁,洗手盆在外,不怕有爭用問題,其細心之處在於淋浴間內,有一隱藏式小櫃,可放浴巾及衣服,值得一贊。 外面亦有掛衣地方,小夾萬及小雪櫃,枱上亦有提供USB充電位,不怕手機無電,設施齊備。 ## 唯一不足之處,係員工嚴重缺乏培訓。一到前台男職員已黑口黑面,一點笑容都欠奉。其後填入本人個人資料後,我訂的是尊薈客房,列明只有大床,但他卻指本人訂的房型沒有大床了,只余双床,我把訂房信息及確認号顯示給他看,他一點都不理會,不停刁難。又指本人是經旅遊網站預訂,並非直接與酒店預約,酒店有最終決定權,真的非常可笑。我預訂及入住多間酒店,第一次聽到這奇聞,一早預訂有齊酒店確認号,已可證明本人預訂的房間無誤,絕對有該房型啦!但本人下午2點登記入住,已付款,已有酒店確認号,男職員仍說沒有我已預訂的房型,真的是天大的笑話!其後糾纏了數十分鐘,男職員在不甘願的情況下,說是次幫我升級大床房,本人明明沒有做錯,卻把我當成刁婦一樣看待,簡直過份!還說自己亦曾受僱於其他酒店,我想講這家酒店僱用你如此質素的員工,簡直是把酒店原本高質的水平,大大拉低。本人十幾年來光顧多家酒店,從未遇過如此差劣的前台職員。 # 如果各位不怕前台職員態度惡劣,其實此酒店的性價比真的不俗。
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
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