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Guest: 会员1714 （其他）
Time: 2016-08-09 16:17
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前台服务: 差，工作人员板着脸不讲普通话，大声说方言，一到前台开房，说的不是您好，而是说所有人把身份证拿出来登记，我想说我是来渡假的，不是来看脸色的。我定了两晚，竟然第一晚住一个房间，第二天还要搬，在我强烈要求后，三个女前台叽叽喳喳方言讨论了二十分钟才协调好。
设备设施极其差:
房间地毯又脏又旧，污渍油渍多到有种下不了脚的感觉，房间卫生做的不到位，死角灰尘很多。窗帘沙发上不少污渍烟头洞。阳台门没有纱门或者纱帘，到了晚上开门就是各种虫，不开门连个透气的窗都没有。
酒店餐厅桌布烟头洞更多，沙发也脏，吃晚餐时服务员竟然因为自己感冒把空调关了，觉得十分搞笑，八月初的气候，竟然关空调。
周边环境: 说漳河水库，风景确实不错，不管是朝霞还是夕阳都很美，但是对于酒店而言，你们的设施和服务都糟蹋了这么美的景色。酒店外的各种水果采摘和农家乐那也都是一个坑，外地人就别去了。
总结: 酒店不要因为主要服务会议客人就可以不在意软件和硬件的及时更新和提升，你们是蹭着景区的风景，却提供了不匹配的服务。 作为携程高级别的用户，很失望，表示以后不会再去了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9418 （商务出差）
Time: 2016-08-05 10:13
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Score
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Level
环境不错，内部设施也很好，就是吃的东西不多。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9973 （团体）
Time: 2016-07-13 08:56
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Score
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Level
一行九人入住该酒店湖景房，环境幽静，风景秀美，坐在房间观望漳河水库心情大好！湖光山色美不胜收！希望该酒店围个小小天然泳池及设施，供旅客游泳消暑。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1939 （团体）
Time: 2016-07-10 22:35
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Score
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Level
风景确实不错，可以远眺整个漳河水库。但是卫生做的太差劲??，洗手间地面有很多头发，床头角落里也有垃圾没清理，床单上也有指甲大小的黄斑，更让人不满的是我们11点半就到了，告知下午两点前面的客人才退房，吃完饭2点过了，一直催促，直到2点40才入住，客服一句抱歉也没有，还有我们一起定的4间房，3间在5楼，1间在6楼，请求协商换到一层也是不行，有那么为难吗？
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7023 （团体）
Time: 2016-06-15 10:50
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Score
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Level
环境蛮好的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4274 （其他）
Time: 2016-06-13 16:32
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Score
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Level
临湖的酒店，风景不错，管理也很到位。湖景房值得入住。特别是早餐不错。这次因节日没有续订到准备改天再和同事好好玩玩。值得推荐
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3794 （其他）
Time: 2016-06-10 14:52
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Score
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Level
酒店环境好，服务也不错。适合自驾游。不明白的是网上订的豪华湖景房价格较湖景标间贵，而到酒店被吿之根本就没有豪华湖景房，住的湖景标间。同样的房携程居然能解释为不同的价格，也是醉了！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9589 （其他）
Time: 2016-06-10 11:48
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Score
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Level
入住的时候空调有点状况，酒店维修半小时后解决！其他方面还行！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6364 （其他）
Time: 2016-06-07 02:48
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Score
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Level
环境很好，湖北境内最好的度假酒店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 干柴烈火 （商务出差）
Time: 2016-06-01 08:42
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Score
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Level
不错，性价比高，房间宽敞
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
