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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-02-01 00:00
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昆明锦江大酒店没法和上海锦江比！首先它在环线以，离火车北站较近，其次设施老化，空调声音很响，关空调开窗，外面噪音响，携程订了三天，第一天晚上没睡好，和前台反映后同意换房，换后的房比较满意。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-02-01 00:00
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Level
鲜花饼:好吃，带回家吃了。
寝前饮品:银耳羹比较适合广东糖水的要求~不甜
每天都有打扫卫生，还会补充试过过的物品很好。连床上放着的衣服也帮忙收拾了。不过写了纸条不用收拾枕头，还是继续收拾了
地理位置也很好，楼下很多好吃的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
四星的酒店，内部布置不错，房间条件可以，早餐种类相当多，面条米线都挺好吃的，临走送了鲜花饼伴手礼点个赞
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
地理位置好，离火车站和地铁站自己公交站牌都很近。服务也好，干净卫生，送的有水果和鲜花饼。性价比非常高！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-02-01 00:00
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Level
连续两年春节住这里了 很喜欢 服务很周到 过年每次都送很多小礼物 非常贴心 自助早饭也非常棒 品种丰富价格也非常实惠
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Level
当天入住有点晚，前台胡姓服务员快速安排入住，边上有个叫小鑫的服务员看到我们有小朋友，立马送了小朋友一份早餐，太感谢了！离店时服务员小任还送了伴手礼，当地特色——鲜花饼。
酒店性价比很高，早餐在顶楼的旋转餐厅，地理位置很好，离火车站很近，走走就到了，离地铁1号线也很近，值得推荐
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Level
尊敬的锦江大酒店管理层：
您好！我是2月13日晚约10点左右入住贵酒店的住客，本以为锦江是老牌子酒店，但住来体验很差，现就连续两间客房均存在严重质量问题、影响正常入住安全与体验，正式向贵酒店投诉，望引起重视。
我最初入住2716房，进入房间后即发现多处问题：床架底部损坏，一坐就剧烈晃动；座椅破损无法正常使用；地面还遗留前一位客人的发夹，卫生状况极差。我当即向酒店反馈并申请换房，酒店当即安排前台一位小姑娘查看，也现场查验属实，随后被调换至2618房。
本以为换房后可正常休息，当洗完澡准备上床休息时却再次发现多处安全隐患与设施故障：
1.??床边有外露尖锐钢丝，险些划伤身体，存在严重安全风险；
2.?洗澡间严重漏水，极易滑倒，淋浴门胶条一关门就脱落，无法正常使用。
后经理来现场核实后，经理态度甚是诚恳，表达了歉意，帮调整至0603房，给予小礼品表示歉意，并赠送了3份早饭，一直折腾到快晚上12点，我本人表示理解，贵酒店整体服务人员还是很好很友善的，硬件问题实在太差，实非他们能控制。
连续两间客房均出现设施破损、卫生不达标、安全隐患等问题，完全不符合锦江品牌应有的服务标准与住宿条件，严重影响我的行程安排与休息，也带来极大安全顾虑。望管理层重视。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Level
整体来讲，酒店是在当地非常老牌的，1992年酒店投用，房间分为时尚楼和商务楼，如果喜欢装修现代些的可以住时尚楼。商务楼房间保留着九十年代初期的酒店风格，设备功能都完好，只是显得有些陈旧和老派。早餐在旋转自助厅，品种也还算正常。入住期间正值春节，酒店组织了舞狮表演和一些传统文化节目，还是非常有特色的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Level
酒店位置离火车站很近，步行5分钟就可到达，需要乘坐火车的强烈推荐。酒店卫生干净整洁，设施也非常方便，大堂宽敞舒适，过年还布置的非常喜庆。服务热情周到，前台服务有问必答，卫生清扫及时。每天晚上还给我们免费赠送了银耳羹。非常满意的一次住宿体验。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Level
房间设施有些确实有点陈旧，但是地理位置非常好，离昆明站很近，走路几分钟。春节期间，酒店还提供了免费的小零食，退房还有赠送伴手礼，晚上还有赠送银耳汤，云南真的很干。工作人员也都特别热情周到，保洁师傅也非常好，辛苦了。酒店旁的福照楼汽锅鸡和宣威云南菜一定要尝试一下，很好吃。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
