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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
房间很大，乾净，服务态度很好，酒店了解到我带孩子出行，非常贴心的准备了小童拖鞋和洗漱套装。酒店的早餐也非常好吃，下次有机会还会选择这家酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
酒店新，位置就在黄河边，周边是水车博物馆。早餐丰富，本地牛肉麪、牛奶醪糟赞。西式点心也保持了五星酒店的水准。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
房间很好，大且风景极佳。还有暖心的祝福和亲笔信。
整体的服务超五星～
冲着早餐订的酒店，有期待依然有惊喜，所有的小吃基本在早餐都吃到了。
带着腿脚不好的老母亲，所有酒店员工都对她很照顾。帮忙拿行李，晚退房。非常感谢Simon走的时候帮我们把行李都送到出租车上。
非常好的体验。淡季价超所值，兰州之行最好的体验。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
酒店坐落在黄河北岸，视野绝佳。我入住的房间正对黄河，白塔山公园和中山桥的景色一览无遗。无论是白天的山河壮阔，还是夜晚的灯火璀璨，都宛如一幅流动的画。下楼即可沿着黄河风情线散步，感受金城兰州的独特魅力，地理位置无可挑剔。
兰州凯悦酒店不仅仅是一个歇脚的住所，它更成为了我此次兰州之行美好回忆的重要组成部分。它将绝佳的风景、顶级的硬件和温暖的人情味完美地融合在了一起。
如果下次再来兰州，这里无疑是我的唯一选择。强烈推荐给所有来兰州的朋友！
隆重感谢Coco小姐姐的贴心！下次见啦
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
酒店服务周到，bonnie会提前一天致电添加微信询问入住需求及大慨到店时间，帮忙安排景色好的房间，介绍周边旅游景点美食，态度友好，让人宾至如归，bonnie还帮忙找纸箱邮寄快递，非常热情态度好，服务质量一流。就是建议房间垃圾桶应该放垃圾袋！其他都很满意～下次来兰州还会选择入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
环境：
元旦来玩，环境自是不用説，整洁美观又方便。位置很优越，到哪里都很方便。
服务：
服务很周到，提前就沟通好需求和偏好，房间安排的很安静，枕头和加湿器都提前准备好的，房间里的水也备的很足。早餐丰富，中西都有还有地方特色，鸡蛋醪糟非常好喝，给个赞，非常喜欢～下次来会继续入。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2027 （独自旅行）
Time: 2020-10-13 00:00
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Score
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Level
位置优越，门口过马路就是黄河边的小公园，距离水车博物馆、黄河母亲雕塑都是3公里左右，兰州主城区不大，步行到景区周边游玩很方便。酒店停车方便，房间设施齐全，干净卫生舒适。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8366 （独自旅行）
Time: 2020-10-06 00:00
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Score
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Level
在大西北看完沙漠、胡杨林、雪山草原、白桦林、丹霞地貌、居延海弱水后，筋疲力尽，干燥上火，选择了这家应该是兰州最好的酒店了。很舒服，和预期的一样，保持了Hyatt 的服务品质，一位姓刘的服务生还专门帮我买了清火的药，很感谢。第二天一早去游了泳，一个人的泳池很开心，看着黄河景观吃了brunch。希望继续保持，以后有机会来兰州还住这儿。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1350 （其他）
Time: 2020-10-06 00:00
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Score
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Level
今年住的最满意的酒店了。迎宾的小刘一直帮我们把行李拿到房间，还做了简单的介绍，出门也帮忙叫车。前台态度非常好，早餐丰盛，都没毛病，绝对符合五星的标准。景色也是无敌了！位置很好，去哪都不远，可能也是因为兰州不是很大。下次来兰州肯定还是住这家。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9314 （独自旅行）
Time: 2020-10-03 00:00
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Score
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Level
兰州并不是只有一家五星级酒店，但是在我住过的一些酒店里，有礼宾服务，服务员帮客人拎行李，带客人到房间做简要介绍的，这是唯一一家。服务这块优势很明显。迷你吧有雀巢胶囊咖啡机，附送的便利店饮品不另收费，提供的农夫山泉饮用水一共4瓶，够拿来做咖啡或烧开泡茶，这些小细节更能体现豪华型酒店的服务品质。客房服务也提供荞麦枕，指甲剪等贴心用品，入住体验是不错的。尽管从淋浴间出来时稍微滑了一下，还是给全五星吧！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
